Автосалон Интей Лада

Ужасное обслуживание но рекламные смс по ночам это вообще перебор. Очень жалею что обратился к вам.

Обратился к ним. И пожалел, машину ждал почти два месяца в итоге машину предложили с кучей ненужных допов естественно с переплатой от договорной цены за машину.если хотите потерять время и нервы то вам к ним.

Ужасное обслуживание. Записался за два дня поменять масло. Меняли 4часа.Мало того сломали болт крепления защиты картера (машине 3 года и приобретена у них же).Предложили исправить свой же косяк за 3500руб. и ждать ещё 2,5часа. Работы на 15 минут. Высверлить и нарезать новую резьбу плёвое дело,сам делал. Короче здесь либо низкий уровень технического персонала, либо запланированный развод на деньги. От подтягивания ручника отказался по понятным причинам. Кроме мастера Гнатченко Юрия из руководства сервиса никого не было. Сослались на выходной день. Не советую никому связываться с Интей Лада. Заоблачный ценник и потерянный выходной.

Очень понравилось обслуживание менеджера Романа! Быстро обслужил, не навязывал доп оборудование. Рекомендуем!

Покупать автомобиль в салоне на Коломяжском можно, но не поддавайтесь на ненужные доплаты, а вот проходить ТО и особенно ремонты не рекомендую. Очень низкая квалификация персонала, подолгу держат автомобиль.Чуть больше 5 лет назад возникли проблемы с системой охлаждения двигателя LADA PRIORA. В первый раз неделю продержали автомобиль. Приехал забирать, но тут же при проверке обнаружились те же проблемы. Оставили еще на два дня… В результате, в течение 1,5 недель через каждые 2—3 дня ездил забирать «отремонтированный» автомобиль и оставлял там же. Его несколько раз разбирали и собирали, но на вопрос о причине неисправности так и не могли ответить. Когда терпение закончилось, решил забрать автомобиль как есть, пока не добили его своими разборками и сборками. Но не все так просто… Выкатили счет за те самые сборки-разборки. На отказ оплачивать халтуру, т.к. не только не отремонтировали, но даже не установили причину неисправности, пригрозили не отдавать автомобиль пока не оплачу. Пришлось пригласить главного менеджера. Только тогда вернули автомобиль. Написал жалобу в книгу жалоб. Зашел через месяц посмотреть на реакцию на жалобу… Реакции никакой, даже никто не ознакомился. Поэтому с тех пор ТО и ремонт провожу в других местах.

Благодарность Анатолию (менеджер), за оперативную работу. Покупали на Коломяжском «Интей», гранту универсал. Спасибо. Советую салон «Интей»

А что вы хотели?Что бы вашу машину по телефону отдиагностировали?

Просто возмущён случившимся со мной на сервисе «Интей» Коломяжского проспекта! Подробнее: Забарахлила моя 10-летняя Лада-Калина, скорее всего начал выходить из строя блок управления и требовалась компьютерная диагностика, что в общем-то занимает несколько минут. Девушка-приёмщица, после того, как я обрисовал картину, сказала, что существует запись и ближайшее время воскресенье на 14 часов. Ну запись так запись, куда деваться. В воскресенье в положенное время подъезжаю, в сервисе принимает молодой человек, стали заполнять документы и уже после заполнения всех формальностей я с большим удивлением узнал, что оказывается прямо сейчас мою машину делать не собираются, а забирают её на диагностику на неопределённое время и при этом сам я не буду допущен на осмотр машины!!! Сам я живу не близко от сервиса и мне бы пришлось ехать своим ходом обратно, что в связи с проблемами с моей спиной довольно сложно для меня. Если бы девушка-приемщица обрисовала бы все эти перспективы заранее, то я бы и заморачиваться не стал с этим сервисом. Вопросы: почему приёмщик не объясняет заказчику всю процедуру действий сервиса?; для чего мне назначили точное время прибытия, если не собирались её ремонтировать в указанное время — я бы мог подъехать в удобное для меня время?; для чего забирать машину на неопределённое! время для 10-минутной диагностики и почему эта диагностика производится без присутствия владельца? Все эти вопросы я задаю руководству сервиса и жду ответа на них! Кукин Леонид(bulba56@rabler.ru)

Покупал в этом автосалоне Ладу Весту. Сотрудники очень вежливые, доброжелательные. Меня обслуживал менеджер Роман Гротан. Очень терпеливый и квалифицированный специалист! Быстро подобрали комплектацию. Никаких допов никто не навязывал. То, что посчитал необходимым, выбрал сам. Воспользовался предложенными акциями и скидками. Также большое спасибо кредитному специалисту от банка ВТБ Анне (забыл ее фамилию к сожалению). Все очень оперативно и тщательно. Кредит одобрили на следующий же день после обращения в этот автосалон. Машина была готова через четыре дня. Выбранные мной замок капота, иммобилайзер и сигнализацию установили достаточно профессионально — придраться при всем желании было не к чему. Всем рекомендую этот автосалон!

Жена захотела XRAY. У нас в Калининградской обл. с ними проблема. Родственники живут в Питере по этому стали искать там. Рассматривали 1,6 комфорт (по деньгам). За месяц до поездки стал обзванивать все официальные салоны по нескольку раз уточнять что да как. Случайно попал на Романа Анатольевича Гротан. Разговорились. Предложил 1,6 люкс престиж 2017 г.в. с очень хорошей скидкой. Через две недели чемодан,вокзал,Питер. С вокзала сразу в салон. Машинка дождалась. Роман был на месте, все рассказал, показал, дал попробовать самим, не смотря на то что было воскресенье все быстро оформил ничего лишнего не навязывал, ПТС и вся сопутствующая документация на месте. За одно подсказал ближайшей МРЭО где быстро и не дорого зарегистрировали авто. В общем Роман Анатольевич большое вам спасибо и всего Вам самого наилучшего.Ну вот так как то)))

записался на обслуживание, несколько раз звонили уточняли что бы не забыл приехать, обещали справиться за 4 часа максимум, в итоге спустя 5 часов приехав за машиной узнал что даже не приступали, так как нет времени, ни извините ни простите, в пустую потерял выходной, в эту шаражку больше ни ногой совдеп в чистом виде. В соседнем сервисе все сделали за 2 часа а масло бесплатно заменили.

Спасибо Интей Лада. Авто получила в срок, кредит дали без проблем. Отдельное спасибо Корепанову Максиму. Желаю удачи и процветания!

Негативный осадок…1.в наглую впаривают доп.оборудование на автомобиль (менеджер Владислав).«Если вы не купите дополнительно сигнализацию, антикоррозийную обработку, коврики…-я не продам вам автомобиль, очередь на него и так большая, купите не вы так другие».Звучит это примерно так.Наглости нет предела!!!2.при кредитовании-продвигают «совком банк», как я смею предположить в другие банки заявки даже не отправляют.Для информации-после введения анкеты в компьютер-ответ на одобрение приходит в кратчайшие сроки.2.1. При отказе от страхования жизни — девочка представитель «совком банка» прямым текстом сказала-я не выдам вам кредит, если не возьмете страховку.3. Берут деньги за составление договора Купли-продажи, за брокерское сопровождение кредита…навязывают все что можно и нельзя!!!В первый день посещения салона договарились на одни условия (по допам, по условиям кредита), на следующий день — представители салона стали навязывать допы и страхование жизни!ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ЧТО ВАМ ПОКАЗЫВАЮТ И ЗАДАВАЙТЕ ВОПРОСЫ, УСЛЫШАВ ОТВЕТ-ДУМАЙТЕ!

Покупал первый автомобиль для дочери. Работал с Данилиным Андреем, подобрали LADA Vesta седан. Все выдали в срок, сразу оформили КАСКО. Ребята, спасибо за оперативность!

Игорь, спасибо Вам за обратную связь. Мы проведем расследование по этой ситуации.

отвратительно! сделал предзаказ на sw cross luxe multi media на ручке + цвет, в целом 835990р., в этом салоне. при составлении заказ-наряда менеджер Максим указал в нем еще сигнализацию и антикор., возражать не стал, думаю отказаться всегда успею, т.к. машину мне обещали привезти через 2—3мес. из документов дали только чек к заказ-наряду в котором значилась только сумма предоплаты 5000р. и все (без указания стоимости заказанного автомобиля). через несколько дней, заехал в салон что бы узнать а на какую сумму он мне вообще допов. насчитал (тут согласен сам дурак, не спросил сразу) оказалось на 50 с небольшим тысяч. после я поинтересовался, можно ли убрать эти допы из заказа т.к. цена меня не устраивает (отмечу что это доп. оборудование устанавливаемое непосредственно в салоне, а не на заводе изготовителе, а машина еще даже не то что в салон не пришла, ее еще даже собирать в ижевске не начали на конвейере), но мне было сказано, что из заказ-наряда уже ничего убрать нельзя и что от этих допов. я отказаться не могу, и когда машина придет на нее все это установят сразу, а если мне такая машина не нужна то мне придется заказывать заново. менеджер мне правда сказал, что если он в день прихода машины в салон не будет выходной то он конечно скажет что бы доп.оборудование не устанавливали, но если он будет выходной (а мне что то подсказывало, что он явно будет выходной) то это все обязательно установят. я конечно понимаю, что менеджер Максим отчаянно хочет заработать денюжку, но зачем это делать именно так, портя в принципе репутацию салона и теряя клиента?…не понятно. по итогу я забрал предоплату и поехал в другой салон.

Здесь вы сможете это сделать без пустой траты времени и при этом не будете обмануты.Сначала мы зашли в Интей просто поинтересоваться машиной, попросили отправить заявку на кредит в банк и взяли время на раздумья.Прежде чем мы купили автомобиль Лада Ларгус в Интее по программе «Первый автомобиль» – побывали в 3-х салонах: В Интее нам Предложили оформить страховку (а не стали навязывать, уверяя что мы ОБЯЗАНЫ её на 100 тысяч купить), предложили установить дополнительное оборудование (но услышав отказ никто не стал 3 часа подряд «промывать мозги»). Сотрудники кредитного отдела вежливо и внимательно ответили на все интересующие нас вопросы. Предоставили точную и верную (а не примерную, как в других салонах) информацию о том, сколько денег мы должны будем в итоге заплатить банку, как в случае погашения кредита по графику, так и при досрочном погашении. Также, у имеющихся в наличии автомобилей есть ПТС (что тоже важно). Резюме: в салоне Вас слушают, принимают за человека, а не за дебила; предоставляют достоверную информацию о цене товара, делают то, что вы просите. В подарок к машине по нашей просьбе дали бонус.Огромное спасибо нашему менеджеру Данилину Андрею и сотрудникам кредитного отдела!Надеюсь что качество ТО при обслуживании автомобиля будет на том же уровне.

Всегда езжу на сервис только сюда, полностью устраивает обслуживание и качество!

Присоединяюсь к отзыву выше ️. Айрат-Мастер своего дела!!

По-моему, единственный сервис в городе, где так хорошо отлажен процесс гарантийного ремонта. Загорелся чек — позвонил сразу, Ирина (администратор сервиса) сказала сразу, что можно приехать. Вообще молодцы ребята, задержки не было, отношение очень понрввилост. На ТО сразу записался. Спасибо!