Легков николай? Там такого нет. Новиков есть.
Анонимный пользователь,
Муж приехал в автоцентр «Астор» на витебском проспекте 17, для того что бы ему сделали компьютерную диагностику на мерседесе. Произвели диагностику, обнаружили некоторые ошибки, позже их исправили. Большое спасибо автослесарю Легкову Никалаю за оказанную консультацию.
Евгения Кныш,
Недавно решил сделать компьютерную диагностику на своем авто. С недавних пор начала зависать компьютерная система. Принес его в автоцентр «Астор» сотрудник компании Маренин Иван помог выявить проблему и сменить испорченную деталь. Благодарен вам за это!
Ivan Nalobin,
Привезли на тросе машину, мастеров еле уговорили посмотреть!!! Персонал еле работает!(
Анонимный пользователь,
В Асторе работают самые лучшие кузовщики и моляры.Привезли машину на эвакуаторе разбитую в хлам.Все восстановили починили покрасили.спасибо ребят.w polo
Анонимный пользователь,
ИльяВ Асторе был уже три раза. В 2016 году приобрел авто BMW X5 2013 г.в., решил сделать комплексную диагностику, знакомые посоветовали Астор, да и плюс расположение сервиса очень удобное для меня. Далее по всем вопросам только туда. Менял колодки, ремень ГРМ, фильтра, масло, делал развал. Весь расходняк в сервисе в наличии был, никуда не надо ехать или ждать заказ, как я это делал в предидущих сервисах. Обслуживание на 5+, авто принимают сразу, не надо ждать. Работу выполняют очень качественно и оперативно. Пока выполняли работы находился в комфортной зоне ожидания, где был большой телевизор, WI-FI и вкусный кофе. Специалисты очень толковые, все рассказывают и объясняют. Отдельное спасибо слесарю Дмитрию, быстро выявил все дефекты и оперативно устранил, очень приятно общаться и взаимодействовать с профессионалами. Вообщем и целом очень доволен, поэтому теперь только Астор!!!
Анонимный пользователь,
В своём ответе «заведение» говорит, что «крылья смотрели в разные стороны». Я себе не могу представить, чтобы правое крыло смотрело в одну сторону с левым. Слава Богу, они не поставили крылья так, как им бы хотелось. А вообще, не ходите в «Астор». Я всем своим знакомым это говорю и есть те, кто раньше пользовался по-мелочам услугами этого автосервиса, теперь отказались от него навсегда.
Олег,
А зачем герметик. Что за нелепый развод?
Анонимный пользователь,
Пригонял автомобиль на покраску переднего бампера. Также просил заменить или отремонтировать локер сперели (лопнул). В итоге покрасили бампер, с виду все было отлично, однако краска облезла через полгода! При обращении в официальный сервис Форд мне сказали, что бампер был не обработан перед покраской и краска не держалась. Перекрашивал на дилере, теперь все хорошо — полгода с покраски у дилера уже прошли и бампер выглядит отлично. А локер мне в Асторе поставили обратно старый со словами, что забыли про него. Вишенкой на торте было то, что мне поцарапали крыло во время нахождения на сервисе. Потом, разумеется, от этого открещивались. Больше туда ни ногой и никому не посоветую. Одно разочарование от начала до конца.
Сергей,
Добрый день! Меня зовут Артём. У меня Шкода Октавия Тур, когда я её купил у неё были большие проблемы с проводкой. По рекомендации друзей обратился в Астор. И ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН. Оказывается у меня погорела приборная панель, очень было тяжело найти Б/У. Пока я занимался поиском, они тоже не стояли на месте, их ЧУДО-электрик спаял мне старую. И по деньгам вышло в 2 раза дешевле если бы я купил Б/У.Обслуживать свой авто, буду только в АСТОР.
Артём,
Обслуживаю свой Хендай Гетц, уже не первый год и очень довольна. Меняла подрамник, масло, ГУР, радиатор..... все работает отлично.. Сама работаю в Москве,но по возможности всегда приезжаю в Питер, в «Астор» на Витебком пр. Сервис хороший, подход к клиентам отличный (есть с чем сравнить). Рекомендую всем своим друзьям.
Ирина,
Ребята хорошие,им бы общаться больше с клиентами..А так всё круто.
Стёпа,
Хотел сделать развал/схождения, мастер-смены придумал кучу оправданий, что бы не вызывать развальщика т.к. он выходной, пойти на встречу клиенту и выслушать не захотел. Видно занятой и очень важный мастер-смены.
Андрей,
Обслуживал Хюндай Акцент в Асторе по совету друга и остался приятно удивлен как в целом качеством работы, так и политикой компании в отношении клиентов. Делал диагностику ходовки, менял масло и фильтры. Запчасти (оригинальные) покупал здесь же. Надо сказать, что, по сравнению с официальными дилерами, цены довольно низкие. В процессе диагностики было выявлено несколько неисправностей. Мастер пригласил в бокс, где проходило ТО, все показал и рассказал, ответил на все мои вопросы. Договорились устранить самые критичные поломки сразу, остальное оставили на лето. По опыту могу сказать, что такие профессионалы встречаются нечасто, а жаль. Очень благодарен товарищу, что порекомендовал мне это место!
mihailov,
Добрый день. У Вас попросили предъявить документы на автомобиль и удостоверение личности, для того чтобы удостоверится,что автомобиль принадлежит Вам (вам это объяснили на приемке) Наши действия обусловлены в целях защиты клиента от мошенников и для сохранности вашего автомобиля (т.к. были случаи обслуживании угнанных авто в других автосервисах) Мы руководствуемся правилами оказания услуг и приемки автомобиля в ремонт.
Артур Андреевич,
Ужаснейший автосервис. Приехал поменять масло 05.07.18 в обед так вместо этого им понадобились копии моих документов прав и свидетельство о собственности, я правда забыл спросить а сейф с деньгами им не указать где!!! В итоге отказались поменять масло. Даже у диллера не просят мои права и документы и закон о защите информации и хранении видимо для них не существует. Более того диспетчер девушка даже не в курсе сколько стоит замена масла!!! Я в шоке!!!
Денис Харитонов,
25.05.18 была в данном автосервисе, развели на 1000 руб. за установку одной шайбы, чтобы закрепить защиту над глушителем «Карл!» 1000 руб за шайбу! Да нет совести у «людей!»
Юлия,
Огромное спасибо данному автосервису за качественную работу и отдельное спасибо мастеру Алексею,за конструктивность и самое главное что отремонтировали мою красоточку «Опель мокка » раньше времени и я смогла все успеть до праздников.Теперь только к Вам
Ирина,
Заехал сделать схождение, машине 30 лет, много где просто не брались, типа в программе нет данных, а головой думать они видимо не умеют. В Асторе всё нашлось, развальщик пожилой мастер видно что давно этим занимается, всё четко сделал, машина едет прямо никуда не ведет.Обслуживание хорошее, мастер приветливый, никто не хамит. Не знаю как там делают всё остальное, но на развал-схождение рекомендую.
Илья,
Ни в коем случае не приезжайте в данный автосервис… Проблему Вашу конечно решат, но мастер-приёмщик накрутит ценник и скажет что Ваш немецкий автомобиль говно. Кстати мастера имя Денис. Сто процентов не честные ребята…
Роман Александрович,