Прекрасное отношение к клиенту и профессионалы на 5+!!! Сдал Passat для замены и покраски 2ух правых дверей, порваны при дтп. Результат на высоте! Цвет в тон(перломутровый чёрн.), регулировка петель — как с завода(думал скажут менять петли) т.к. были растянуты. Особая благодарность очаровательной, внимательной и просто волшебнице) — Наталье (кузовной уч.). С уважением, Алексей.
Алексей,
…читаю отзывы про сервис и удивляюсь.... Сразу хочу оговорится — мой отзыв не касается Натальи Ремизовой — это большая УМНИЦА — сказала — сделала!, а вот про остальное — к сожалению печально. Как-то приехал на очередное ТО, все сделали, посмотрел на уровень моторного масла, у меня Туарег, обнаружил недолив, но в багажнике нашел пол флакона, ну думаю сам долью, бывает. Через несколько дней высвечивается сигнализация — низкий уровень масла, долил. Поехал за город — опять тот же сигнал появился. Был запас масла, опять долил — позвонил в автоцентр Автоштадт — дали стандартные рекомендации, но записался на диагностику. Вот тут и началось… Двигатель прошел больше 100 тысяч километров, кольца залягли, и так далее. Пока мастера-консультанта на обдало маслом, когда подняли на подъемнике машину — мне никто не верил, хотя обслуживаю автомобиль в этом автосалоне уже 6 лет, Что-то сделали — течет. Приезжал еще четыре раза — эффект нулевой… Печально осознавать что так произошло, ни извинений ни каких-либо других действий со стороны автоцентра Автоштадт не предпринято… Про пунктуальность и введение клиента в заблуждение — это отдельный разговор, потому что это у них, как мне кажется, система.. Печально....
Алексей Владимирович,
Рассматривали покупку семейного автомобиля.Нашли объявления на автито. Позвонили в автосалон, соединили с менеджером: Фещенко Игорь. Данный автомобиль уже был забронирован, но Игорь предложил нам альтернативу. Приезжали из далека,поэтому хотелось приобрести автомобиль и уехать в один день. Игорь очень доступно всё разъяснил,был очень вежлив,внимателен,ничего не навязывал (в других автосалонах все было иначе: навязывали кредиты,каску и цена автомобиля по приезду менялась).Купили наш автомобиль за наличку по привлекательной цене, в автосалоне подари нам полис каску, оформили всё быстро и мы уехали домой. Всем советую автосалонАвтоштадт Нева, ул. Рыбинская д.1 и менеджера: Фещенко Игорь!
Татьяна,
В середине сентября 2018 года покупал автомобиль в автоцентре Автоштадт. Понравилось все, покупка прошла быстро, никаких нареканий. Особенно хотелось-бы отметить в самую лучшую сторону работу продавца-консультанта Дмитриева Филиппа Вадимовича
Михаил,
Менял в Автоштадте натяжитель и ремень, заодно и ролик. Справились мужики быстро и цену не загнули, за что им отдельное спасибо. Как не крути, но с качеством сервиса у оф. дилера ничто не сравниться…
Denver.,
Я заезжал сюда на мойку, и по мелкому ремонту. Могу сказать что плюсы в работе сервиса огромные:1. Вас обслужат с любой проблемой как я понял;2. Есть четкая запись, по приезду не надо ждать пока мастер освободится;3. Очень хороший ремонт шин.Из минусов могу сказать что местонахождение для меня не очень, но всё равно катаюсь только сюда.
Кирилл,
Как для меня Tiguan — лучший и я ни разу за полтора года с момента его покупки не пожалел о нем. Та я еще с тест-драйва понял какая это крутая машинка, а консультантам Автоштадта спасибо за этот тест-драйв и за помощь в выборе комплектации.
Blind Walker,
Сейчас редко встретишь добросовестных и компетентных менеджеров в салонах, поэтому я хотел бы отметить работу менеджера Сергея, сотрудника автосалона Автоштадт. Он отлично организовал покупку нового автомобиля, дал свои рекомендации по выбору подходящей модели и помог с оценкой моей прежней машины. При этом мое пребывание в салоне не заняло много времени. Цены на машины у них приемлемые и условия, в отличие от других, адекватные.
Максим Фоменко,
Я предварительно записывался на определенное время на ТО. Но все равно потратил 20—30 минут своего времени, чтобы у меня забрали автомобиль. То девушкам надо было внести в базу данные, то еще что-то. К мастеру нет претензий, как только он освободился, принял меня.
Константин,
Неделю ждали машину которая в наличии, а когда пришли забирать сказали пока не купим осагу машину не получим. Ну т. Е получим но в течении 30 дней. Хорошо работаете ребятушки!)
Фортуна,
Я был в разных центрах, хотел приобрести машину. В итоге остановился на этом автоцентре. Менеджер Альбина большая молодец! Уделила много внимания, дала информацию. Сейчас нахожусь в процессе покупки.
Александр,
Покупал авто в данном салоне, выбор пал на Volkswagen Tiguan. Рассмотрел предложения всех дилеров в Спб. В итоге цена и допы оказались самыми привлекательными. На основании всего этого- категорически рекомендую!
Victor,
Я приезжал на техобслуживание. Услугу оказали быстро и качественно, а стоимость дешевле, чем в других местах.
Александр,
Обслуживаю свою тачку на Автоштадт пару лет уже — замена масла и фильтров, разные работы по ходовке и другое. Всю работу делают вовремя, качественно. Претензий ноль! Видно, что пацаны на сервисе свое дело знают! Недавно случилась ситуация у меня. Расскажу!Мою служебную тачку, на которой я езжу каждый день шеф взял и поехал с семьё куда-то отдыхать. мне пришлось взять мою машину, которуя я еще в февраль поставил в гараж. Проехал немного и стал как вкопаный. Ни туда, ни назад. Вспомнил, что год назад зажал бабки на ремонт (была проблема зажимало колодки ручника). А на следующий день срочно нужно в командировку далеко и надолго. Короче, нужно было быстро всё решить, а то мог и без работы остаться! Дальше пытался сорвать машину другой машиной, хорошо эвакуатор смог довезти меня до Автоштадта. Без записи меня приняли, послушав мою историю. Это было реально приятно, потому что обычно запись строгая и так просто не проскочить! К концу рабочего дня ремонт закончили и моя ласточка упорхала со мной домой, а на следущее утро я уехал в командировку и не вспоминаю вообще о той проблеме. Теперь я точно буду внимателей присушиваться к советам профи и делать все вовремя!Короче, Автоштадт — красавцы, от меня лично 5+++! Таких как вы мало! Спасибо!
Денис n,
Алексей Викторович Сергеев прекрасно разбирающийся специалист.Порядочный грамотный. Рекомендую.
Дмитрий,
В автоцентре наблюдается несоответствие цен. Сначала мне назвали одну за ТО, а когда подошел к мастеру, то оказалось, что цена дороже. При этом мастер не все проверил при техническом обслуживании.
Александр,
Мне понравилось быстрое обслуживание. Техобслуживание сделали вовремя, ждать не пришлось. Меня много лет обслуживает мастер Александр, я довольна его работой.
Елизавета,
Делал окраску четырех элементов по направлению от страховой.Сделали за полтора дня.Понравилось всё!Быстро, качественно.Мастер Ермишин Михаил,- вежливо,профессионально, быстро.
Алексей,
Так получилось, что я по неосторожности немного разбила свою новую машинку. Подруги посоветовали обратиться в «АВтоштадт». Я обратилась и очень рада, что обратилась именно сюда. Моя любимая машинка было восстановлена быстренько и даже незаметно, что там что-то было повреждено. Я очень благодарна мастерам, потому что они на месте и знают свое дело.
Анжелочка,
Хочется поблагодарить сотрудников Автоштадт за помощь в выборе модели и подходящей комплектации! Выбрал Джетту Лайф. Приятно, что организовали все как праздник! Торжественно, с лентой)) Остались очень приятные впечатления от уютной атмосферы Автоштадта. Благодарю.
Виталик Ф,