Пользовался данной мойкой последний год, мою 3 автомобиля все на текстильных коврах. Обычно прошу постирать ковры, просушить и перезвонить как готовы т.к. на всех авто 2 ком-та ковров. Тут появилось новое вводное — ковры не сушим и не храним!!! Причём раньше вопросов с сушкой и хранением у них не было. На мои аргументы в ответ хамство от администратора. Отвратительная работа администраторов кроме одной девушки. Работа с клиентом не их конёк это точно. На просьбы перезвонить и записать на мойку только обещания, я трачу свое время ожидая звонка. Неоднократно оставлял контактный телефон с просьбой связать меня с директором или ответственным за качество услуг. В ответ тишина. Такого отношения в сфере услуг быть не должно. К мойщикам вопросов нет. Желаю высоких доходов и внимательного отношения к каждому клиенту. Уважаемые господа: если вы цените время вам явно не сюда!!! Конструктивного разговора не получилось, меня проигнорировали и добавили в черный список. Подписались под каждым выше написанным словом.
Петр,
За три дня ни зделали химчистку. Салона автобуса. Ссылаются что не успели. самостоятельно ни понятно кто и зачем. заводят автобус выгоняют загоняют. мыть не моют. за трое суток сделано на 50% а Церник зарядили 20000
Дмитрий,
…позвонил по указанному телефону, предложили возметить ущерб полной полировкой кузова, за счет заведения, договорились на время, я подъехал, машину еще раз тщательно помыли, осмотрели вместе с администратором, подтвердили факт повреждений, оставил на ночь на полировку. Утром забрал машину, полировку произвели опытные мастера, качеством работы остался доволен, глянцевая поверхность восстановлена, конфликт исчерпан, спасибо за внимание.
Павел,
1) был на автомойке 31 декабря в 18.40-(50) начали мыть, освещение в грузовом боксе высоко, тускловато видно, на мойке не заметил брака. 2). машина мылась с сентября (с момента ее приобретения) всего лишь 2 раза и 1й раз был у вас, 3). круги на ЛКП увидел только на заправке, под хорошим освещением, была уже полночь, Новый год, а далее праздники, поэтому сразу не смог обратиться к вам с этой проблемой. 4). сидя в клиентской комнате, я смотрел в монитор, и камера, направленная на мою машину запотела, видимость была плохая 5). ваши сочувствия не помогут мне и моему автомобилю в наведении изначального состояния ЛКП, я с полной уверенностью утверждаю,что данное происшествие случилось именно на вашей автомойке, прошу пересмотреть свои архивы с видеокамеры грузового бокса 31 декабря 2017 г в 18.30—19.30, шкода октавия тур черная, лифтбэк.
Павел,
Дважды приезжал на мойку, 1й раз понравилось, думаю 2й раз так же хорошо помоют, причем мыли те же ребята. Результат 2й мойки очень разочаровал!!! Когда сушили кузов заматовали ЛКП! Своими песочными тряпками нарисовали кругов на идеально-гладкой поверхности + на стеклах. Ребята, это НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО. Чаще стирайте свою ветошь, либо пользуйтесь водосгонами. Остался полностью не доволен мойкой, больше не поеду.
Павел,
Заезжал сюда на своем Мерседесе Спринтер, находятся они в нашем районе, мне как раз удобно. У них оборудован специально для этого ангар, так что проблем с заездом никаких, отлично мне помыли кузов и кабину, которые были порядком подуставшие после полугода активного пользования (занимаюсь переездами). Ребята — респект! Буду обращаться еще.Тимур.
Анонимный пользователь,
Сотрудники этой мойки справились с моим мягко скажем подзапущенным салоном на отлично! Отмылось все так, что не узнать, загрязнения были от детей, а они очень сложные!!! Буду теперь заезжать к ним регулярно, делать это будет вдвойне приятно, так как у них есть специальная система бонусов, спасибо Еноту за работу!!!)))))
Анонимный пользователь,
Мне нравится обслуживание в Еноте. По цене, елси попась по акции — очень выгодно. Ребята все адекватные среди мойщиков — ни разу не было так, чтоб что-то недоубрали. Качественно делают свою работу за адекватную плату! И кофе кстати у них вкусный)))Петр.
Анонимный пользователь,
Регулярно делаю здесь химчистку салона паром, так как у нас в машине собаки и нужно запах этот как-то убирать. Так вот в еноте с этим справляются на отлично! Я результатом доволен всегда, средства очень эффективные, но говорят, что безвредные для человека. Надеюсь на это! Спасибо сотрудникам!С ув. Владимир.
Анонимный пользователь,