Магазин автомобилей АВТОВЕРНИСАЖ

Автосалон полное говно, как и машины и персонал в нем! Хамло!!!!

Машину в итоге немкупил, но работой салона очень доволен! :)Продавец в салоне указал на исправленный дефекты кузова, которые я не видел (хотя я был очень серьёзно настроен на покупку). Когда снова соберусь брать машину Б/У первым делом обращусь к ним.Рекомендую!

!!НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ЧТО ТО В ЭТОМ АВТОСАЛОНЕ.СУТЬ ИСТОРИИ В ЧЁМ.ПОДБИРАЮ СЕБЕ ПАДЖЕРИК, В ТЕЧЕНИИ ПОСЛЕДНИХ НЕСКОЛЬКИХ НЕДЕЛЬ. РАССМАТРИВАЛ МНОГО ВАРИАНТОВ. ОДИН ИЗ НИХ БЫЛ В ПИТЕРЕ — 2011г, В ДОРЕСТАЙЛИНГОВОМ КУЗОВЕ (ПЕРЕДНИЙ БАМПЕР БЕЗ ВЫПУКЛОСТЕЙ ПО БОКАМ И РЕШЕТКА РАДИАТОРА СПЛОШНАЯ, БЕЗ ПРОРЕЗОВ), С ПРОБЕГОМ 75т.км. ОН ЗА НЕГО ПРОСИЛ ОЧЕНЬ МАЛО, ВСЕГО 1,170т.р. Т.К. СКАЗАЛ ЧТО САЛОН У НЕГО ЗАБИРАЕТ ЕГО ЗА 1,150 (ТИПО ЧТОБ НИКОМУ НЕ ОБИДНО БЫЛО И ЧТО ЕСЛИ НЕ ПРОДАСТ ТО ОТДАCТ В САЛОН ЕГО 100%). У ПРОДАВЦА БЫЛА ОЧЕНЬ МУТНАЯ ИСТОРИЯ ПО ЭТОМУ АВТОМОБИЛЮ И В ИТОГЕ Я ВЫВЕЛ ЕГО НА ЧИСТУЮ ВОДУ. ОН ПРИЗНАЛСЯ ЧТО АВТО ПОЛНОСТЬЮ ПЕРЕКРАШИВАЛОСЬ И БЫЛО БИТОЕ В ПРОШЛОМ, ТАК НЕПЛОХО. Я ЭТОТ ВАРИАНТ ДЛЯ СЕБЯ ОТКИНУЛ. В ПРОЦЕССЕ ОБЩЕНИЯ ОН СКИДЫВАЛ МНЕ ПО СМС ВИН ЭТОГО АВТО (ВОТ ОН JMBLYV98WBJ002878). ЭТО БЫЛО ГДЕ ТО ОКОЛО НЕДЕЛИ НАЗАД.Я ЕСТЕСТВЕННО ПРОДОЛЖИЛ ПОИСКИ ПОДХОДЯЩЕГО ДЛЯ СЕБЯ АВТО. СМОТРЮ ПОЯВЛЯЕТСЯ ОБЪЯВЛЕНИЕ В ПИТЕРЕ 2011 ГОД, УЖЕ РЕСТАЙЛИНГОВЫЙ КУЗОВ, ПРОБЕГ 45т.км, НЕПЛОХАЯ ВРОДЕ ЦЕНА. ЗВОНЮ. РАССПРАШИВАЮ ПО АВТОМОБИЛЮ — ГОВРЯТ 2 ХОЗЯИНА В ПТС, ПОСТАВИЛИ ИМ НА ПРОДАЖУ НА КОМИССИЮ И МОЛ ПОЛНАЯ КОМПЛЕКТАЦИЯ, НО БЕЗ ЛЮКА (ТОЛЬКО ОТ ДВУХ, ВОТ ЭТИХ РЕБЯТ СЛЫХАЛ О ТАКОМ)).И МЕНЯ В КАКОЙ ТО МОМЕНТ ОСЕНЯЕТ, ПРОШУ СКИНУТЬ ВИН. И ВНИМАНИЕ! БАРАБАННАЯ ДРОБЬ…ПРИХОДИТ СМС СЛЕДУЮЩЕГО СОДЕРЖАНИЯ «JMBLYV98WBJ002878»ЧТО ИМЕЕМ В ИТОГЕ. ОНИ СКРУТИЛИ ПРОБЕГ НА 30т.км, ПОВЕСИЛИ РЕСТАЙЛИНГОВЫЙ ПЕРЕДНИЙ ОБВЕС, НАКИНУЛИ 260т.рПОСАДИТЬ БЫ ИХ ЗА ТАКИЕ ДЕЛА! КТО УЖЕ КУПИЛ ЧТО ТО У НИХ — МОИ СОБОЛЕЗНОВАНИЯ. КТО НЕ ВЕРИТ ПОЗВОНИТЕ И УЗНАЙТЕ У НИХ ВИН, Я ЕГО НЕ С НЕБА ВЗЯЛ. ПО СЧАСТЛИВОЙ СЛУЧАЙНОСТИ ОСТАЛАСЬ ССЫЛКА НА ТОТ, ПЕРВЫЙ ПОСТИНГ ЭТОГО АВТО В АВИТО СКИДЫВАЛ ЕЁ ДРУГУ В ВАЦАП, ЧТОБ ПОСМОТРЕЛ. ОНА К СОЖАЛЕНИЮ БОЛЕЕ НЕ РАБОЧАЯ, СНЯЛ ОН ЕЁ УЖЕ С САЙТА ЕСТЕСТВЕННО. НО ОСТАЛСЯ НОМЕР (+79219965753). КОГДА СЕГОДНЯ ЕМУ ПОЗВОНИЛ И РАССКАЗАЛ ЭТУ ИСТОРИЮ, В ОТВЕТ — МНЕ НИЧЕГО (А ВЕДЬ В ПТС ВСЁ ЕЩЁ ЕГО ИМЯ СТОИТ'))… И ЕЩЁ. КОГДА СЕГОДНЯ С САЛОНОМ РАЗГОВАРИВАЛ, СПРОСИЛ ПРО ПРОБЕГ. СКАЗАЛИ ЧТО ЕГО ПОДТВЕРЖДАЕТ СЕРВИСНАЯ КНИЖКА ОФИЦИАЛОВ. !!ТАК ЧТО ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ГОСПОДА И УДАЧНЫХ ПОКУПОК!! МАКСИМАЛЬНЫЙ РЕПОСТP.S.Я НЕ САЛОН КОНКУРЕНТ ИЛИ КАКОЕ ТО ЗАИНТЕРЕСОВАННОЕ ЛИЦО.

Замечательные продавцы, чутко относятся к каждой просьбе клиента.Покупали там машину, в восторге!

Классный ответ! А вообще чего он хотел то, наверное просто обгадить?

Здравствуйте. Приобретала автомобиль на ВО.в салоне «Автовернисаж». Отношение персонала действительно на высоте. Идут на встречу клиенту и в плане торга, и в плане осмотра авто. Отдельно спасибо менеджеру Роману, который в день покупки авто не поленился и приехал, хотя был выходной. Всё вежливо, достойно, открыто.Также спасибо парню из отдела ТО, увы не запомнила имя (.. В целом очень хороший салон, всем рекомендую,

В связи с улучшением качества обслуживания хочу высказаться об уровне оказания услуг в магазине автомобилей «Автовернисаж». В процессе выбора мной лично автомобиля со мной работали почти все менеджеры. Из которых хочу отметить троих: 1) Даниила- самый молодой и пока ещё не на столько матёрый, как его руководство, специалист. Отказался даже показать мне автомобиль, который мне понравился.2) Алексея- этот специалист более высокого ранга. С ним приятнее было иметь дело. Мы сразу же подобрали авто, которое меня устроило по качеству и стоимости. Так как я хотела оплатить авто частично наличными и остальную сумму взять кредит. Оказалось, что мой банк не входит в перечень банков, с которыми сотрудничает их магазин. И моя машина ушла к другому владельцу. 3) Романа- это Асс (профессионал) в своём деле!!!! И всем рекомендую в сложных ситуациях иметь дело только с ним!!! Он предложил мне вариант, который удовлетворил обоих!!! Он отговорил меня покупать у них автомобиль:) Так что, мои дорогие, вам решать с кем и у кого покупать себе малыша или малышку, которые скучают в одиночестве с прекрасным видом на одну из таинственных достопримечательности Санкт-Петербурга!!! С уважением и наилучшими пожеланиями «Автовернисаж»…

Присматривался к мерседесу В класса (сейчас в продаже 2009 г.в) по ценнику обходился 495000 рублей, как вышло так что стоимость просто подняли на 50000 тысяч до 545000 рублей???

Здравствуйте! Да, иногда так бывает. В случае если владельцу автомобиля срочно нужны денежные средства, стоимость автомобиля занижается, но если проходит время и он решает свои финансовые трудности другим способом, то стоимость автомобиля может подниматься, так как срочность в деньгах уже отпала.

Спасибо Роман. Со всем, что написали и времени не пожалели, я практически согласен. Не думал, что в этот день было такое большое количество клиентов. В настоящее время редко встречается, что генеральный директор находит время разбирать вопросы от не очень довольных потенциальных клиентов. С уваж.

Здравствуйте! Не вижу ничего странного. Вы позвонили 18-го марта в 12.00 во-первых это воскресение, во-вторых день выборов. Людей пожелавших посмотреть или позвонить в наш автосалон было более чем предостаточно, поэтому городская линия телефона была практически весь день занята. Никто вашу машину ставить значительно ниже рынка не собирался. Если вы говорите про зачет своего автомобиля в счет стоимости автомобиля, который представлен на нашем сайте, то стоимость автомобиля который принимается в зачет рассчитывается из расчета средне-рыночная цена минус 15%, т.е в данном случае мы должны купить ваш автомобиль. Так как продавцу автомобиля, представленного на продажу на нашем сайте ваша машина в обмен или зачет не нужна. Поэтому автосалон выступает покупателем вашего автомобиля, чтобы в случае покупки вами нашего авто мы смогли нашему продавцу выплатить полную стоимость его автомобиля, а не нагружать его продажей вашего. Соответственно нам ваш автомобиль в рыночную стоимость тоже не интересен. Продайте его сами за те деньги, которые вы считаете он стоит и приходите тогда с деньгами. Да, наш автомобиль, который представлен как предложение для продажи не находится постоянно в салоне. Да, есть такая услуга как дистанционная продажа автомобиля, когда человек хотел бы продать свой автомобиль, но пока без автомобиля остаться не может и поэтому он передвигается на нем. Это что запрещено законом? В чем здесь обман или какие то оговорки? Есть определенный автомобиль с определенными условиями по продаже, но никаких, еще раз подчеркиваю никаких нарушений законодательства или фактов мошенничества в этом нет. Да, есть определенные сложности с продажей данного авто, но ничего противозаконного нет. Автомобиль находиться на сегодняшний день в залоге. Никто этого и не скрывает. Такие автомобили тоже могут выставляться на продажу. Продать такой автомобиль тоже можно не нарушая законодательства о предмете залога. На момент сделки предмет залога должен быть выкуплен. Именно это вам и пытался объяснить наш менеджер. А дальше право каждого рассматривать такой автомобиль для приобретения или нет. Вам же никто ничего не навязывает, вы вправе сами принять решение интересно вам такое предложение или нет. С уважением генеральный директор АВТОВЕРНИСАЖ, Русинов Роман Леонидович.

Странные ребята. Сегодня около 12 часов дозвонился на В.О. только с третьего раза. Два раза просто сбрасывали вызов. Подумалось, что все перегружены работой с клиентами в зале. Менеджер, который вёл беседу о а/м не был заинтересован в клиенте вроде как совсем. Объяснил, что в случае обмена они мою машину поставят ниже рынка и по своей двигаться не хотят. Да и машины нет, клиент на ней ездит, дистанционно продают, что в принципе сейчас норма, да и кредитная она и продавец кредит выплатит до конца, как найдётся покупатель. Слишком много оговорок, когда от цены дилера отделяет не много и машине 2 года. По результату, при переключении на специалистов по кредитованию, отправил вызов в никуда. Может салон и не плохой, но ехать туда уже нет желания.

Очень понравился салон, очень вежливые и отзывчивые менеджеры, особая благодарность менеджеру Максиму, который продал очень хороший полностью исправный автомобиль Ауди А3. Также отдельная благодарность Денису и Андрею — работники автосалона.

Запросили заказ-наряд у собственника автомобиля

отписались по хф. нормальное отношение к клиенту

у вас есть хф 14 года. просил менеджера прислать заказ-наряд с од по ремонту указанного авто. но он мне ничего не ответил. ни к кому претензий нет. просто хочу знать, какого именно характера были повреждения при дтп. менеджер максим

Много лет интересуюсь наличием бу автомобилей в этом салоне и не только в этом, так как вообще интересуюсь машинами и могу высказать своё мнение в плане этого, это пожалуй лучший автосалон бу автомобилей в Питере, у них так же имеется отличная группа в контакте, где люди обсуждают покупку и пишут отзывы и притензии, где Роман всегда готов помочь и выяснить любой вопрос. Я не являюсь сотрудником, просто мнение со стороны.

Отличный ответ, Роман. Приду к Вам автомобиль с пробегом покупать.

Доброго дня всем!Покупал автомобиль BMW X1 в мае 2017. Работал со мной Роман Русинов. Проживаю в другом городе. Покупка была дистанционная. Созвонился. Договорился о времени и дате осмотра. По моей просьбе автомобиль временно сняли с продажи, чтоб я не прилетел в «пустую». Прилетел осматривать автомобиль на следующий день. Благодаря моему другу в Питере, была возможность проверить авто по всем параметрам (юридическая чистота, тех. состояние). На криминалистическую экспертизу, Роман, лично пригнал автомобиль по адресу, который я указал. Все это мероприятие заняло пол дня. Ожидание. Созвоны. Причем, всегда ждал меня Роман. В ИТОГЕ: после двух дней проверок, автомобиль полностью соответствует характеристикам, заявленным в объявлении. Поехали оформлять. Заключили договор в автосалоне. Рассчитался. и упс… его Величество «Форс Мажор» — на базу ГИБДД была совершена хакерская атака и вся база «Зависла». ПТС не переоформить. Оперативно составили доп. соглашение. За, что отдельное спасибо, Детцель Светлане. На следующий день, в субботу, Роман лично приехал на переоформление, хотя у него был выходной. Переоформление заняло 20 мин. Всем занимался Роман. Мне нужно было только расписаться. Покупка со всеми моими осмотрами заняла 3 дня!!! Все это время мне шли на встречу, отношение очень доброжелательное. Только в день покупки я узнал, что Роман Русинов, является генеральным директором этого автосалона! Так, что не соглашусь с мнением, что в АВТОВЕРНИСАЖЕ все «бегом-бегом», на «понтах» и т.д. Я не встречал автосалонов, где генеральный директор сам работает в «Поле» и занимается активной продажей! Не сомневаюсь, что и обычные менеджеры в салоне работают не менее профессионально, под руководством такого директора.Ежедневно езжу на машине 4 месяца. Полет нормальный.Процветания и всех Благ вашему автосалону, всему коллективу!Роману Русинову и Светлане Детцель отдельные респект и уважуха!

Доброго всем дня. Покупали там автомобиль, вот мнение (не только моё, но и товарищей). Отношение что по телефону, что в живую, очень хорошее. Всегда идут на встречу клиенту, чему был удивлён. Разрешают любой осмотр, совместно с диагностом, на эстакаде, которую сами и находят.Особо хотелось бы отметить менеджера Романа, который в день продажи не поленился и пришёл, хотя был выходной, а также парня из отдела ТО, увы не запомнил имя (. Короче хорошие салон, хорошие люди, помимо торга залили 0,5 бака бензина, переоформление оплатили сами. Удачи им и успехов, ещё раз спасибо!