Нормальный сервис, обращался в СТО альянс не раз – устанавливал обвесы, один раз даже пришлось менять двигатель авто. Нравится, что ребята предельно честны, всегда называют конечную стоимость работ и варианты по ее оптимизации, никогда не навязывают дополнительных услуг.
Алексей,
Обслуживаю в Альянсе уже третью машину. Кузовные, малярные работы, работы по подвеске и тормозной системе, этой зимой менял лобовое стекло с датчиками… В апреле еду на очередное ТО. Всё качественно, в оговоренные сроки и намного дешевле, чем в «салонах». Спасибо!!! Желаю успеха! Всем рекомендую! А недовольные — везде найдутся! Конкуренцию никто не отменял…)
Андрей,
Вообще ребята молодцы, оперативно делают, ставят бу запчасти, если вас интересует только результат, и собираетесь продавать машину, то это то место куда стоит обратиться. Рекомендую
Евгений,
Сегодня забрали машину из ремонта. Исходные данные: Ниссан Кашкай 2014 года, были повреждены правая задняя дверь, крыло и пластиковая накладка (притерли об бетонный столб в паркинге). Плюс к этому весь передок (капот, бампер, крылья, зеркала) забрызган белой краской (видимо, прокатились под какой-то стройкой). Были на нескольких СТО, включая, кстати, дилера. В итоге остановились на Альянсе: подробно обсудили с мастером, что нужно будет сделать, все расписали, все четко и профессионально. Что делали: ремонт и окраска двери и крыла, зачистка краски и полировка. По деньгам все очень щадяще + приятная скидка. Оговоренные сроки соблюдены в точности. Все сделано очень аккуратно, машина как новая. Гарантия — 2 года! Большущее спасибо начальнику смены Сергею Ивановичу за профессиональный подход и четкую организацию! Отдельно хотим поблагодарить мастера Евгения, колеровщицу (четко в цвет), и всех, кто делал нашу машину) Также хочется отметить общую доброжелательную обстановку) Спасибо и удачи!
Инна,
Все было сделано вовремя и качественно. Также порадовали цены на работы и услуги и доброжелательное отношение к клиенту!Спасибо менеджерам и мастерам СТО Альянс за проделанную работу, а особенно мастеру Уварову Сергею Ивановичу! Мой Мерседесик опять как новенький)))
Ольга,
Организовались правильно по-пацански: машину сами доводят до ума там, где надо, при расчете радуют скидкой там, где уместно; относятся лично к вам и к машине по-взрослому: до метро довезли, а машину забрал как новую. Спасибо!
Алексей,
Въехали в зад моему Шевроле Круз. Крышка багажника замята бампер под замену. Насчитали выплату по ОСАГО. Обратился на ремонт на данную сто. Крышку спасли менять не пришлось. Сделали за 3 дня. В цвет попали. Косяков не нашёл. Почти уложился в выплаченную сумму. В общем ремонтом удовлетворён. Ребятам спасибо.
Сергей,
После этого ремонта пришлось еще потратить время и деньги на то, чтобы доказать, что поставили не правильные зеркало, крышку багажника и датчики парковки, На третьем фото, например, можно наблюдать крышку багажника от дорестайлингового Сивика с роными фонарями 2011 года.В итоге спор урегулирован исправлениями и финансово, но, повторюсь, потраченные дополнительно время и деньги, и особенно вранье сотрудников испортили впечатление хуже некуда.На фото один из колхозов, который мне пытались впарить
Алексей Купцов,
Аналогичная ситуация.Спасибо за Ваш отзыв он мне очень помог не совершить ту же ошибку не отдать свою машинку этим вандалам.Интересно как они собирались ее чинить даже если не удосужились сделать дефектовку. Не позволяйте компании ресо отправлять вас туда
Анонимный пользователь,
Прочитала отзывы и поехала чинить туда машину по направление Ресо.Ужасный автосервис,дефектовочную ведомость составлять не стали понадеялись на визуальный осмотр.Детали ждали 15 дней хотя заверили,что придут через три дня в итоге отказалась от ремонта.Давно не сталкивалась с таким хамством и не уважением к клиентам.Совершенно не ценят время свое и клиентов.Дмитрий,Григорий,Михаил ужасные менеджеры.
Яна,
Спасибо сервису за качественную работу! Делала по страховке свою Тойоту. Две двери меняли, ремонтировали порог и все красили. Сделали быстрее обещанных сроков. Покрасили в цвет, не отличить! До этого красили на дилере бампер, в цвет не попали. К первому дню весны отдали машинку, еще и баночку омывайки подарили. Мелочь, а приятно! Большое спасибо! Ждите на ТО.
Наталья,
Обращался по каско, был сильный удар по морде. Заменили, покрасили, все чётко. Рекомендую! Кто доверяет дилерам, уточните сколько получают там работники с работ, и как они относятся к машинам за эти копейки!
Антон,
Этот отзыв — фейк. СТО написали от моего имени без моего ведома
Алексей Купцов,
Сроки ужасно затягивают. Не знаю как качество еще не получил вместо обещанных 5 дней ремонт. Длится две недели. Каждый раз сроки что сами устанавливают сами и сдвигают. Задолбали…
nw,
Сдавал машину на ремонт по КАСКО. Сделали за неделю. Покрасили нормально. Ребята общительные, доброжелательные. Рекомендую.
Анонимный пользователь,
Добрый день.14 сентября привезла машину на осмотр после ДТП, СК Ресо предложила на выбор 4 сервиса, но именно этот мне понравился по отзывам…Но не тут то было! Осмотрев мою а/м, мне сказали, максимум 10 дней и машину в ремонт, прошло почти три недели, я звонила стабильно раз в неделю и спрашивала, как дела, мне говорили, что ещё нет ответа от страховой (хотя направление было готово уже через 4 дня), в очередной мой звонок мне помог Станислав (менеджер по запчастям), т.к менеджер урегулирования был выходной, да и честно сказать, ему всё-равно, он не позвонит в Ресо и не спросит почему так долго, в итоге, Станислав за один день узнал, оказалось, что просто у менеджера урегулирования не работала почта, вот он и не видел моего направления, заказали запчасти, привела машину на ремонт, сказали 4 дня, спустя 7 дней мне её отдали, и то, если бы я не звонила, она бы так там и стояла. Приехала забирать, покрасили хорошо, как говориться время покажет, но…не увидела я калькуляции ремонта, мне Дмитрий сказал, что они это делают потом, хотя я не первый раз сталкиваюсь с ремонтом и калькуляцию показывают, при заборе а/м, просила показать мне мой старый бампер, так посмотрел на меня Дмитрий, как на дуру…Всё. Подписала всё, поехали домой, по приезду, смотрю в багажник, а там просто СРАЧ, начала смотреть всё, весь пластик в грязи, все сидения, даже потолок, если бы заметила это раньше, разнесла бы там всЁЁЁ. Вообщем спасибо только Станиславу, что он меня поддерживал, и спасибо маляру за хорошую покраску!!! А вот обслуживание и отношение к клиенту — это УЖАС!!! Ребята, это тоже фактор, относитесь к нам хорошо и мы будем возвращаться!!!
Катюшка Лосева,
Ребята из СТО «Альянс» знают толк в машинах (ну было бы удивительно, если бы не знали), а еще они понимают, что каждый клиент это их хлеб и потому весьма уважительно к нему относятся. Это я понял, так как когда я привез свой авто на диагностику и ремонт, мне не выставили запредельный счет а, напротив, подсказали, как оптимизировать стоимость ремонта, чтобы не вышло совсем уж накладно.
Егор Разнитов,
качественный, клиентоориентированный автосервис. Без навязывания лишних услуг, без обмана и накрутки ценника. Сделали все качественно и за весьма короткий срок. Мастера – приятные ребята, без пафоса, знают и любят свою работу. При ремонтных работах могут советовать альтернативные варианты (более бюджетный и не очень). Так что, свою машину им доверяю полностью.
Елена Климова,
Нравится, что в СТО «Альянс» можно не только отремонтировать автомобиль, но еще и сделает кое-какие штуки по его тюнингу. Так я установил обвесы на свой Nissan. Все детали уже есть, по срокам у меня получилось очень быстро. Приятным сюрпризом стало, что покраска входит в указанную стоимость. Правда, работают ребята, пусть и ежедневно, но до 20:00. Когда собирался забрать машину, не успел, подождали меня до 10 вечера!!
Антон,
Делаю все работы по ремонту своего автомобиля только в СТО «Альянс» — по качеству получается сопоставимо с услугами дилеров, но по цене все намного вкуснее. Ребята выполняют качественный ремонт, дают гарантии на свои работы. Что самое главное, дают дельные советы по оптимизации стоимости ремонта авто. Качеством выполненных работ остался более, чем доволен.
Илья,