Автосалон СТК Центр

Хочу отметить профессионализм Сергея Низонена,принял машину,выслушал все жалобы на авто,сказал,что все будет готово через 2часа,так и случилось.Все четко,ясно,в срок.Спасибо.Осталась довольна. Синявская Ольга

Позавчера забирал свой новый Х-трейл,оценка работы автосалона 5+.Начну с того что объездил все салоны и везде начиналось одно и тоже,либо не владеют информацией менеджеры,либо начинают устраивать рынок и не озвучивать предложения…Последним на пути был стк.Встретили со входа,надеюсь у них все такие менеджеры как Антосик Илья.Улыбчивый,серьезный и подкованный в технической части молодой человек. Не первая машина покупается в салоне, но впервые чувствуешь себя как за границей. Все объяснил четко,сравнил с теми машинами какие я смотрел. Причем не поливал их грязью как остальные,а приводил факты!!! Озвучил все выгоды от приобретения, так же скидки… В итоге у меня не осталось возражений пришлось брать) Всем рекомендую. Кредит и трейд ин прошли быстро, жаль конечно,что оценили мою машину ниже чем я хотел. Ничего не навязывали,что опять же является плюсом.так что если нужна будет машина обратитесь к Антосику Илье, и сами увидите результат.

В этом автосалоне покупаем третюю машину. покупку осуществляем с трейд- ином, для чего необходимо было оценить стоимость старого автомобиля. В отличии от всех остальных(куда обращались) салонов за оценку заплатили деньги, которые обещали вернуть при покупке нового автомобиля. Оцнили старую машину сначала 20 потом 40 тыс. На такую низкую стоиомсть мы не согласились.Тогда нам Предложили самим найти покупателя, что и сделали мы за 2 дня через авито. Продали машину в итоге за 110 тыс через этот салон, что бы получить скидку трейд- ин, отстегнув при этом им обозначенную сумму. Когда пришли оформлять сделку с покупателем на наш автомобиль, сумма эта резко увеличилась в их сторону на 5000р. при этом за оценку автомобиля нам деньги не вернули! обосновав это тем, что автомобиль мы должны были продать именно им за 20—40 тыщ, которые они обещали… в общем слова они свои не держат, обозначенные первоначально суммы меняются на следующий день не в пользу покупателя. в итоге мы подарили им лишних 8000 руб. менеджеру Данилу Сафронову и специалисту по трейд-ину Вадиму — большой привет! больше не обращусь и никому не посоветую данный салон! Отправлено с iPad

Вадимиу двойной привет.Ситуация очень похожая.

Вот именно Дмитрий трейдин и Ольга продовец хорошо делают свою работу. Первую машину купил при их помощи 5+. Но есть другой по трейдину специалист(имени не вспомню) (((((, так вот тот самый настоящий разводило. При нем сдавал вторую машину и не смог даже копейки выторговать за неё. Зато продали они её за 70 000 я чуть не свихнулся когда мне позвонил человек который её купил (у него же и узнал цену по чем купил) и сказал что там подписи не похожи на ПТС и договоре купли продажи (между прочим это статья, подделка полписи) Так что если нужен трейдин и там не Дмитрий, можно смело разворачиваться и бежать от туда потому как за вашу машину предложат мелкие граши по сравнению с её ценой...... в общем будте бдительны, очень легко могут обмануть. А на счет ТО того как исправить что-то по гарантии отношение паршивое, ленивое. Лентяи.... в итоге в другом месте исправлял за свой счет потому как срочно нужно было уезжать, а им попросту не доказать что там что-то не в порядке. Они даже и не удостоились проверить. ТО кол с огромным минусом

После долгих подсчетов, выбора марки и модели остановились на Датсун он-до. Выбор пал в пользу СТК Центр на Косыгина, как оф. дилера по спб. Общались с менеджером Артемом Лобастовым. Приехали резервировать авто в базовой комплектации, который оставался остатним в наличии, но при оформлении брони цена резко выросла на 9700 руб за какие-то хромированные накладки-наклейки. Я молчу, что шины в подарок по их акции получаются за мой счет- выясняется при подсчете сметы. Где-то потерялись 11000 руб, которые я должен заплатить за подаренные шины. Абсурд. Но тут не выдержал..... Развернулся и уехал. Жалко потраченного времени и нервов. Введение в заблуждение покупателя налицо. Можно было 5 раз как минимум предупредить нас, как потенциальных покупателей, об изменении цены, т.к. я 23.01.2017 звонил пару раз, а так же до этого раза 3—4. Безобразие. Господин Артем Лобастов, желаю, чтобы зарплату вам так же выплачивали с ошибками, но только не в вашу пользу! Остерегайтесь. Прочитал уже сейчас множество негативных отзывов о данном автоцентре- знал бы раньше, то обходил бы с запасом стороной. Без уважения к вам, но сочувствием к себе, Александр, возможный ваш клиент.

В 2017 году приобрела автомобиль ниссан террано. Из допов поставили сигнализацию (модель дешевле, чем я оплатила, и при этом часть датчиков и блок дистанционного управления были уварованы). Автомобиль работает неадекватно, создает аварийные ситуации на дорогах. (самопроизвольно включается система курсовой устойчивости, двигатель сбрасывает обороты, теряется управляемость....) С завидной регулярностью (раз в две недели езжу в салон, в т.ч. на эвакуаторе). Это продолжается третий месяц. Складывается мнение, что специалисты салона решить вопрос не могут!!!!

Выражаю благодарность ст. менеджеру по продажам Артёму Ноздрачеву за профессионализм, знание предмета и доброжелательное отношение к нам с женой, как клиентам. Приобрели Датсун Он-до комплектации Дрим, приёмо-сдаточные процедуры на высшем уровне, порадовали бонусы. Надеюсь ТО будем проходить без проблем.Отдельное спасибо ст.специалисту по страхованию Максимовой Анастасии, быстро и грамотно был подобран оптимальный вариант страхования и страховой компании.Если руководство мониторит отзывы, то сделает выводы — сотрудники достойны поощрения.

Добрый день! Решили приобрести автомобиль по системе Трейд ин,а оставшуюся сумму доплатить наличными. Прочитали огромное количество отзывов и информации в большинстве отрицательных про автосалоны и про саму систему как она работает. Нам до Питера 360 км. и мы не хотели просто так прокатиться на легке. В данном случае нужно понимать,что ты покупатель,а по ту сторону продавец. Нужно трезво все взвесить и определить для себя какая цена тебя устраивает за твое авто,какая комплектация все таки Вам нужна и по какой цене. Я выбрала СТК Центр и Нисан Марка,в первом случае мне сразу скинули договор,где было указана сумма с дополнительным оборудованием (зимняя резина и услуги по шиномонтажу) и комплектация + ПТС на мое авто предоплата составила 10000 руб.,в другом случае предоплата 1000 рублей + ПТС договора не предоставили? Машину предварительно оценили по тел.550000-570000 (в интернете такие стоит 650000 р.) Сразу понимали оценка в реале может быть ниже. Или ваше право продавайте свое авто месяц,а может и год. (каждый в праве выбирать подписывать договор или нет). Нас цена устроила на Опель Мока в базовой комплектации с МТ 1,8 с небольшими погрешностями по окраске на бамперах. За два дня до приобретения смогли еще у Автосалона выторговать скидку выходного дня на сумму 30000 руб. Без проблем изменили условия договора и перекинули. В Марке ни на какие уступки не шли.В заключении купили мы машину в СТК,весь процесс длился с 10—00 утра до 17—00 вечера (проблема компьютера просто висели), а еще в подарок получили коврики.Спасибо огромное за терпение и профессионализм менеджеру Алексею Евграфову,я думаю ему с нами было не просто.

Крайне не рекомендую данного дилера, так как выполнение работ по ремонту, ТО, вызывает опасение за дальнейшую эксплуатацию своего автомобиля!!! В декабре 2017 года менял масло на своём авто, по итогам работ выясняю что масло было попросту недолито согласно заправочным емкостям и вообще испарилось! Что свидетельствует о плохом качестве поставляемых запчастей, и плохой кваликации мастеров, ремонтного персонала. Мои претензии, по прибытию к ним в ноябре 2018, рассмотрены не были, предложили пройти диагностику и долить масло за свой счёт. Автомобиль с пробегом 60 000 км, проехал 7 000 — 8000 км за 10 месяцев и «закончилось масло» — это как??? Сделал диагностику на другом СТО, течей и каких-либо других неисправностей по двигателю не выявлено!!! Мой совет всем автовладельцам, если что-то делаете у данного дилера, то проверяйте все досконально, не надейтесь на дилера» СТК НИССАН»!!!

В марте купили в этом салоне Кашкай! В целом покупкой довольна! НО сегодня обратилась по гарантийному случаю (что-то с рулем — в аварии не была), на стадии звонка в автосалон уже начались проблемы с общением! Недовольный голос девушки дал понять проблема не решиться, не было предложено никакой альтернативы решения и ускорения в осмотре автомобиля, т.к. опасаюсь на нем передвигаться! больше туда ни ногой! обратилась к диллеру на Исполкомской, в считанные минуты в экстренном порядке была записана на сервис великолепной приветливой девушкой Викторией!

Купили в этом Салоне 31.08.18 Датсун Ми-до автомат для себя. Много рассматривали разные модели, но остановились на нем. Взяли максимальную комплектацию все супер очень понравилось. Были не большие скидки. Менеджер Вадим Волегов спасибо ему огромное очень вежливый, грамотный без навязывания.Очень много нам уделял внимания, всегда был на связи. Желаю ему успехов. Кредитный консультант Мария Щуцкая очень вежливая, внимательная молодец огромное ей спасибо. Встретили нас очень тепло. Рекомендую этот салон. Надеемся и в дальнейшем сервис будет проходить на высшем уровне.

Купили датсун, для своей цены очень даже приличный..пока едет отлично, надеюсь так и будет)) Выбирали автомобиль по цене Гранты примерно, но Гранту не хотелось. Поэтому довольны. (да, понятно, что дешевое авто! но такая цель была на данный момент..такой бюджет.)менеджер Вадим Волегов- спасибо ему, очень грамотный, вежливый, без навязывания и даже намека на это нет! Исчерпывающе, очень много времени с нами провел! Кредитный консультант Мария кажется Минина-тоже больше спасибо, молодец!! Нет, правда, были очень удивлены такими приятнымм людьми…В общем, машинку взяли ДЕШЕВЛЕ гранты при том, что опций и удобства всё же больше ну и внешний вид получше! Предложили хорошие скидки, каско на 3 года и т.д..Короче супер! Надеюсь и далее сервис будет проходить без проблем в этом салоне.

Купили в салоне Дацун. Записаться на ТО по телефону практически невозможно девушка на колцентре постоянно отвечает все заняты к трубе подойти не могут приехали на ТО по гарантии. Озвучиваю проблемы.1 Оторвался повторитель поворота мне говорят не страховой случай нет следов повреждений по каско не попадает по гарантии то же не попадает под гарантию и вообще их нет в наличии (в итоге сам купил и поставил)2 Плохо запускается двигатель когда теплый — говорят ну он же заводится все таки3 К лобовому стеклу прилепили антену сигнализации на какое то фуфло когда жара отрывается и весит на проводах. Отношение к людям ХОРОШЕЕ кроме озвученных проблем.Обходите салон подальше

Поведаю Вам свою страшную историю. Являюсь «счастливым» обладателем Кашкай J11 2016 года. В начале июля по дороге на работу машина стала странно себя вести. Подергивания при 2000—3000 оборотах, скачки оборотов. Записался в СТК, оставил машину, вечером мастер рассказал, что они считали ошибки гидроблока коробки, но сейчас все ок. Я уехал, ОК так ОК. 11 июля ситуация повторилась, причем машина практически перестала ехать. На аварийках доехал до сервиса и отдал машину. Далее началось самое интересное. На написанное заявление о подменном автомобиле там всем плевать. Их нет. Почти 2 недели НИКТО не мог мне сказать, что все таки с автомобилем. Постоянные обещания перезвонить и молчание после этого откровенно стали раздражать. Примерно 28 июля позвонил в сервис без особой надежды на получение ответа и был приятно удивлен, оказывается 2 августа должна приехать коробка для замены. Действительно 2 августа пришла СМС что детали поступили. Я позвонил и узнал, что 5 августа коробку будут ставить. Радости не было предела, но не тут то было. 5 августа мне сообщили, что коробка которая пришла оказалась с браком. Мастер сказал, что от него ничего не зависит набирайте сервис инженера. Для себя принял решение что больше с этим сервисом и Ниссанами я больше не связываюсь. Хотите заплатить больше миллиона и ездить на метро, Вам туда.

А я, к сожалению,не могу похвастаться хорошими отзывами! Обслуживались на сервисе,мало того,что записаны были на определённое время,а взяли наш а/м спустя час(!),так и после недобросовестного обслуживания,напрочь отказывались объясниться и найти компромиссы!До руководителя не дозвониться,пишите заявление и ждите три года(но рассмотрение заявлений до 10 дней,да-да),как говорится…хотя и заявление уже просто так не написать!плчему то куда-то звонили девушки с ресепшн,нам бланк долго не давали!все замученные,отношение,увы,отвратительное.

Присоединяюсь.Еще и на ТО внаглую разводить стали. Обидно. Давно с салоном, теперь ищу новый сервис.

В итоге вы получили желаемое? Такая же проблема с лкп(вчера получила машину после гарантийного ремонта(крыло левое и правое были со вздутиями) и при осмотре обнаружила вздутие примерно 0,5 см))) как можно так красить)? И говорят мне что переделывать не будут! Якобы на работу автор это не влияет)))Общаться со мной не хотят,записывают номер и обещают перезвонить....

В начале июня приобретали машину в данном автосалоне. Это уже второй автомобиль приобрестенный здесь. Первый был приобретен пару лет назад. Молодой человек по имени Павел был очень вежливый и максимально честно и доходчиво всё нам объяснил. Предоставил хорошие скидки и очень порадовал приятными подарками. Также проходим здесь плановые то. Хотелось бы отметить для тех кому что то не нравиться — у меня есть опыт приобретения автомобиля в проблемном автосалоне и здесь все честно, прозрачно и максимально быстро. Всем работникам огромное спасибо. Павел Вам 1000 балов по 10 бальной шкале.

Читаю отзывы о СТК и удивляюсь,что так много плохих.Уже третья машина из данного салона,все ремонты,все гарантии,все проходится только тут.За все уже 10 лет ничего плохого сказать не могу.Ни разу не получал отказа по гарантии или обслуживанию,подменный автомобиль всегда согласовывался.Все замененные детали по ТО или другим услугам получал в виде аккуратно упакованного фирменного пакета в багажнике.Единственное,что нужно им наладить это оперативность всегда тратят больше необходимого времени,но для меня важен конечный результат.Вот и сегодня еду писать заявление на подменный автомобиль,чтобы сдать свой на гарантийный ремонт.Главное не забывайте,что вы пришли в автосалон Nissan,а не Bentley и вас не будут облизывать при каждом визите,это будет разовая акция при приобретении,но если трезво оценивать ситуацию и не начинать грубить всем подряд по любому поводу,то и вас никогда в СТК не обидят).Приятно дополняют всю эту картину скидки по золотой карте СТК.