Автотехцентр Zet-avto

Слесаря точнее!!!

Был в этом так называемом сервисе менял лягушку замена и сама лягушка 1100 изначально была узвучена цена после на касе уже сказали 2300!!! Ждал 2 часа!сделали так теперь проблемы с электрикой не советую этот сервис на малой балканской 9

Ирина,здравствуйте.Не за что.Как это замечательно,что Вы смогли найти «свой» сервис и мастеров! От всей души благодарим Вас за отзыв.

Примерно в течении года,заезжаю в этот сервис.Машинка старая «ксюха» 2008, постоянно вылезают болячкиа,а я чайник в этом деле,часто смотрят бесплатно,потом советуют поездить присмотреться и прислушаться,делают рекомендации,озвучивают цены на запчасти и работу,не занимаются обдираловкой,предлагают,что можно сделать для старой машинки,скажем так бюджетно.Мастера вежливые,терпеливые.Ко мне нужен индивидуальный подход,поблемы со слухом.Все разжуют и в рот положат.Спасибо.И я только к ним.

Уважаемый С.А.,здравствуйте.Хотелось бы прояснить ситуацию.23.09.2018 года Вы приехали на автомобиле Renault Symbol 2005 г.в. на станцию по адресу Малая Балканская,9 с проблемой «не работают стоп-сигналы». Именно эта причина обращения прописана в Вашем заказ-наряде,второй экземпляр которого находится у Вас на руках.Именно поэтому специалистами сервиса была проведена прозвонка электроцепи,которая и выявила,что у Вас не работает датчик стоп-сигнала,который и был заменён на нашей станции. При оплате данного заказ-наряда администратор станции,увидев Ваше неподдельное изумление,что диагностика электрики стоит 1000 рублей и,учитывая,что Вы у нас уже не первый раз, принял решение оказать Вам эту конкретную услугу безвозмездно (то есть даром),а за сам датчик и его замену Вы заплатили не 1100,а 1000 рублей. Т.о.,сумма Вашего заказ-наряда составила 1000р,а не 1100,оговоренные предварительно и уж никак не 2300р,о которых пишите Вы.Если у Вас,как Вы утверждаете,«электрика не в порядке от этого» мы готовы принять Вас в любое удобное для Вас время,т.к. несём ответственность и гарантийные обязательства перед Вами,как исполнитель работ и продавец запчасти.

Вот полная информация!!!*юному обладателю* 28 лет, уж совсем не юнец!!!!Про педаль тормоза: мастер сказал, что нужно менять шланг и часть тормозной магистрали, так как она поломается при откручивание шланга, в итоге ничего там вообще не сломалось, просто поменяли шланг! (зачем включать в стоимость работ то, что можно было б избежать?)Про такой же подшипник, который оказался и на вашем складе : как я и сказал они были на 13 складах, 2 на юге города, Салова и Дунайский, на Дунайском проспекте я забронировали. Угадайте где к концу дня был не было уже подшипника — на Салова! Совпадение? Да точно нет!Дальше, после замены сцепления образовался постоянный писк исходящий из коробки пропадающий при чуть нажатие педали сцепления, скажете такой выжимной плохо, а нет! этот писк издавать может только 2 вещи, подшипник который менялся в маховике, или вилка сцепления, которая не смазана. Это частая истории, когда при замене сцепления задевается этот подшипник, а про смазать вилку, я вообще молчу! По гарантии вообще ехать к вам не хочу! Ваше отношение к клиенту понятно стало, после того как я позвонил в службу поддержки клиентов zetauto, я ничего не просил мне вернуть, просто рассказал о данной ситуации, надеясь услышать- спасибо, мы примем к сведению! В итоге я чуть ли не сам оказался виноват! И что за ответ от zetauto, к чему тут сарказм Ваш?

Решение должно выносится на основании полной информации о визите,а не на отрывках,которые удобны для юного обладателя потрясающего автомобиля Mercedes-benz C-class 1998 года выпуска. Теперь в хронологическом порядке.Все работы и цены были с Вами согласованы.Подшипник маховика на Вашем авто состоит из 2-х частей-корпус и внутренняя часть(непосредственно сам подшипник). Оригинальная качественная запчасть LUK,которую мастер предлагал Вам,состоит именно из 2-х частей и стоит 2000 р под заказ со сроком ожидания от 2 до 8 дней. Озвучивая Вам эти деньги мы,без Вашего согласия,не разбирали маховик и ещё не успели увидеть,что повреждена только внутренняя часть.Зато Вы за это время успели найти «на 13 складах» отдельно подшипник,за что мы Вам очень благодарны,правда такой же оказался у нас на складе-его мы и поставили с Вашего согласия.При выезде из бокса мастер почувствовал,что педаль тормоза проваливается.Загнали авто-потёк шланг задний левый к суппорту. В верхней части он был с трещинами и как раз оттуда и сочилась при нажатии на педаль жидкость.Трубка,подводящая к шлангу,также была в коррозии-дотронешься потечёт,справа шланг был уже поменян на новый-видно было по его состоянию. Позвонили,всё объяснили Вам ДОСКОНАЛЬНО по каждой трубочке и шлангу.Когда Вы приехали на станцию мастер настоял на том,чтобы вы лично всё посмотрели,показали Вам старые запчасти. От продолжения ремонта Вы,тем не менее,отказались. «Мне в другом техцентре его за 800 р.в итоге поняли в этот же вечер». Мы знаем места и подешевле!!!А за жидкость по очистке агрегатов даже комментировать не надо-«я ее оплачивать отказался, они предложили мне ее подарить». Удачи на дорогах!

Друзья, если вы любите свой автомобиль, никогда не чините его в #zetavto. Вчера привез им сцепление на замену, огласили сумму 4500, согласился. Через 3 часа звонят, говорят, что в маховике разбился подшипник, его замена стоит 2000 и сам подшипник тоже 2000, но он такой редкий, что будет только завтра и собирать машину они будут тоже завтра. Я им сообщил что перезвоню через 10 мин, а сам позвонил в другой техцентр, на что те сообщили что эта запчасть есть в наличие на 13!!! На 13 складах, оригинальная и стоит 800руб а не 2000!! Перезвонив им, сказав свое недовольствие, они сказали что перезвонят. И да, вправду запчасть подходит! Сумма уже стала 4500+ 800 руб запчасть + 2000 установка = 7300, через 3 часа звонят и говорят, все готово, но у вас еще тормозной шланг порвался, за 2000 мы сделаем, я конечно отказался (мне в другом техцентре его за 800 р.в итоге поняли в этот же вечер). Пришел оплачивать 7300 и забирать машину, но в итоге сумма оказалась 7500, Типо за wd40(антикоррозийная жидкость) я ее оплачивать отказался, они предложили мне ее подарить)) в итоге убрали эту сумму из чека. По моему развод чистой воды на бабки! Самому пришлось искать запчасть! Короче не советую, а решать конечно вам! (zet avto на малой балканской)

Ужасно плохой сервис особенно отличается электрик, денги за работу берет, а результата нет, обратился с проблемой не работал попогрей, заплатил 9 т, поменяли контакт А подогреватель так и не работает, разводят на деньги. Обьезжайте этот сервис стороной.

Шарага на балканской потерял время и деньги проблемы остались.сюда больше не нагой. Взяли 5 тыс за устранение протечки в салоне, а воду в салоне не убрали(специально?), теперь даже не понятно нашли дырку или нет, еще поменяли косу электр. а не работал ктому же ещё

Притащили машину,позвонили сказали сумму и что случилось,на следующей день позвонили сказали причина не ясна,на что у них спрашиваю как так?позвонил в службу поддержки клиентов, перезвонили сказали забирайте машину мы не знаем что с ней....Ребята такого сервиса ещё не встречал..до этого приезжал на другой машине,стук был,сказали рулевая рейка мы вам переберем все будет хорошо,21.000 цена вопроса поехал в другой сервис всего то оказалось супорт стучал,поменял супорт, все прошло..развод людей…

Плохой сто. Приехали чинить одну топливную магистраль на форде, в результате сказали, что одну не чинят, только 4 сразу! Разводят на баблишко. Не рекомендую!

Сгорел моторчик дворников на станции говорят. надо делать диагностику НЕ ПОНЯЛ ЗАЧЕМ. МНЕ ИТАК ВСЕ ЯСНО.Приносят счет 1000 рублей,Диагноз., замена трапеции в сборе,Время потратили 15 МИНУТ на словах админ.говорит купите МОТОРЧИК сами а мы заменим.Стоимость замены.2500 моторчик стоит 1500. ИТОГО 5000Р Это уже перебор.Машина старый китаец.Поехал дальше.

Приехал к ним менять трапецию дворников,они мне за замену выставили ценник 5 тыс.руб.а за новую трапецию назвали цену 17000тыс.руб.они вообще чтоли????меняйте состав рабочих

Был я в этом дворе не советую развод

Вы лжёте,Александр. Это Вы отказались оплачивать более половины суммы от заказ-наряда,якобы с Вами несогласованную.А потом пытались продать свой автомобиль сервису,якобы им сломанную. На «исправной» машине,как Вы всё время утверждали,не приезжают менять прокладку ГБЦ. Машину со станции Вы специально не забирали со станции-есть записи телефонных разговоров об этом. И ещё,Вы,занимаясь своей нечистой игрой с сервисом(адвокаты называют это клиентским экстремизмом,который,к сожалению,проявляется сейчас всё чаще),получили назад все свои деньги и даже более того в присутствии адвоката сервиса и,заключив мировое соглашение,написали,что не имеете претензий к Zet-Avto. Так с какой стати Вы поливаете сервис грязью,не научившись уделять должное внимание автомобилю.Ухаживайте за машиной,делайте вовремя всё то,что положено с ней делать.

Самый поганый автосервис который приходилось встречать!!!!!! Приехал с одной проблемой к ним месяц уродовали автомобиль, денег затребовали почти в 3 раза больше чем договаривались, через адвоката сумел забрать автомобиль, уплаченные деньги и компенсацию за моральный ущерб, теперь за ними переделывают все в другом автосервисе. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ ТО ТО НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА!!!

По опыту нескольких раз «ремонта» в данном сто, Не советую!!!Некачественно делают, Нет гарантии, или исправления своего брака, своих ошибок и тп.Обманывают, придумывают нелепые неисправности, насчитывают по максимуму за якобы сделанный ремонт. Проще говоря, пытаются максимально развести!

Зет-авто и планета глушителей 2 разных автосервиса. Был и в том, и в том же здании в другом. Все разное.

Сделали ремонт турбин за 2 дня. Фантастика, везде берутся за это от недели и выше, здесь пользуются только оригинальными комплектующими, плюс все очищают сразу от масла и ржавщины.Это все уже входит в общий счет. А в некоторых места за очистку берут и дополнительно деньги. Обдираловки, здесь такого НЕТ, поэтому за ремонтом турбины всем сюда!