Приобретали Kia Seltos в апреле.
Автоцентр - KIA "Дакар" на ул.Кржижановского
Менеджер - Максим Горбунов
Не планировали покупать машину… Услужливо и с достоинством рассказал подробно о различных моделях, и о комплектациях. Не торопил и не передавливал с выбором или спешкой к покупке. Провели тестдрайв, решили, ради интереса, проверить возможность получения кредита… Кредит был одобрен и машину забронировали. Планировали к покупке Kia Rio Xline, в процессе передумали на Kia Seltos в комплектации Luxe.
На всех процессах менеджер сопровождал нас, всегда отвечал на личный телефон (включая вечернее время и выходные) и перезванивал, если не сразу мог ответить.
Сделку оформили в назначенные сроки. Документы оформлены честно. В процессе оформления авто выбрали доп.оборудование, за что также Максиму – спасибо. Не пожалели, что установили новую сигнализацию, в процессе установки которой также помог технически –грамотный, порядочный сотрудник.
Сервисом автоцентра доволен абсолютно. Максиму отдельная большая благодарность!
PS
Смазывает впечатление грубая, невоспитанная девушка, оформляющая подбор кредитов (возможно банковский сотрудник). Если бы увидели сначала её, а не менеджера, сделки не было бы 100%.
Автоцентр - KIA "Дакар" на ул.Кржижановского
Менеджер - Максим Горбунов
Не планировали покупать машину… Услужливо и с достоинством рассказал подробно о различных моделях, и о комплектациях. Не торопил и не передавливал с выбором или спешкой к покупке. Провели тестдрайв, решили, ради интереса, проверить возможность получения кредита… Кредит был одобрен и машину забронировали. Планировали к покупке Kia Rio Xline, в процессе передумали на Kia Seltos в комплектации Luxe.
На всех процессах менеджер сопровождал нас, всегда отвечал на личный телефон (включая вечернее время и выходные) и перезванивал, если не сразу мог ответить.
Сделку оформили в назначенные сроки. Документы оформлены честно. В процессе оформления авто выбрали доп.оборудование, за что также Максиму – спасибо. Не пожалели, что установили новую сигнализацию, в процессе установки которой также помог технически –грамотный, порядочный сотрудник.
Сервисом автоцентра доволен абсолютно. Максиму отдельная большая благодарность!
PS
Смазывает впечатление грубая, невоспитанная девушка, оформляющая подбор кредитов (возможно банковский сотрудник). Если бы увидели сначала её, а не менеджера, сделки не было бы 100%.
Денис,
Приобретали Kia Seltos в апреле.
Менеджер - Максим Горбунов
Не планировали покупать машину… Услужливо и с достоинством рассказал подробно о различных моделях, и о комплектациях. Не торопил и не передавливал с выбором или спешкой к покупке. Провели тестдрайв, решили, ради интереса, проверить возможность получения кредита… Кредит был одобрен и машину забронировали. Планировали к покупке Kia Rio Xline, в процессе передумали на Kia Seltos в комплектации Luxe.
На всех процессах менеджер сопровождал нас, всегда отвечал на личный телефон (включая вечернее время и выходные) и перезванивал, если не сразу мог ответить.
Сделку оформили в назначенные сроки. Документы оформлены честно. В процессе оформления авто выбрали доп.оборудование, за что также Максиму – спасибо. Не пожалели, что установили новую сигнализацию, в процессе установки которой также помог технически –грамотный, порядочный сотрудник.
Сервисом автоцентра доволен абсолютно. Максиму отдельная большая благодарность!
PS
Смазывает впечатление грубая, невоспитанная девушка, оформляющая подбор кредитов (возможно банковский сотрудник). Если бы увидели сначала её, а не менеджера, сделки не было бы 100%.
Менеджер - Максим Горбунов
Не планировали покупать машину… Услужливо и с достоинством рассказал подробно о различных моделях, и о комплектациях. Не торопил и не передавливал с выбором или спешкой к покупке. Провели тестдрайв, решили, ради интереса, проверить возможность получения кредита… Кредит был одобрен и машину забронировали. Планировали к покупке Kia Rio Xline, в процессе передумали на Kia Seltos в комплектации Luxe.
На всех процессах менеджер сопровождал нас, всегда отвечал на личный телефон (включая вечернее время и выходные) и перезванивал, если не сразу мог ответить.
Сделку оформили в назначенные сроки. Документы оформлены честно. В процессе оформления авто выбрали доп.оборудование, за что также Максиму – спасибо. Не пожалели, что установили новую сигнализацию, в процессе установки которой также помог технически –грамотный, порядочный сотрудник.
Сервисом автоцентра доволен абсолютно. Максиму отдельная большая благодарность!
PS
Смазывает впечатление грубая, невоспитанная девушка, оформляющая подбор кредитов (возможно банковский сотрудник). Если бы увидели сначала её, а не менеджера, сделки не было бы 100%.
Денис,
Загнал KIA Sportage в данный автосалон на кузовной участок, по страховке. Замена заднего бампера (царапины, и немного выдавило после столкновения).По готовности автомобиля мне обещали позвонить, но не позвонили. Позвонил сам узнать готов ли автомобиль? Да готов! Мы здесь просто закружились и забыли позвонить! В ремонте машина находилась три дня! Каково же было удивление, когда мне показывают как заменили бампер но при этом оказалась повреждена правая задняя пассажирская дверь (содрана краска). Мастер-приемщик кузовного ремонта Сергей, после того как я ему указал на повреждение, сначала сказал, что так и было, затем собрал консилиум, как оказалось, во главе с генеральным директором. Посовещавшись, начал рассказывать мне, что это было, что у них первым обратил на это внимание именно генеральный директор так как лично принимает автомобили после мойки (т.е. ему вообще заняться больше нечем!!!). И вообще все работники салона видели данное повреждение и удивлялись!!! И я тоже теперь удивляюсь, загнал автомобиль заменить пластмассу т.к. на ней царапины, а забрал с поврежденным лакокрасочным покрытием металла!!! Вины своей работники салона не признали но Пообещали в случае решения вопроса со страховой компанией выполнить ремонт без очереди!!! Вот спасибо!!! Лично я, Не рекомендую обращаться в данный автосалон к таким специалистам! Ну а выводы делайте сами!
Анонимный пользователь,
Прошу поощрить работу сотрудника ДЦ Радишина Александра, так как он быстро и точно ответил ему на поставленный вопрос по запчастям.Дьячук Антон
Дьячук,
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервисной станции Лахта на Богатырском! Приехал на ТО, сразу же взяли машину в работу, мастер Максим Усманов все подробно объяснил, дал рекомендации о состоянии автомобиля, автомобиль был готов во время! За что ему огромное спасибо. Профессионала сразу видно. Во время ожидания было чем заняться. Автоцентр оборудован удобной зоной отдыха, можно попить кофе, посмотреть телевизор, а для детей есть зона отдыха. Все сотрудники приветливые и стараются помочь. Вообще чувствуется качество налаженных процессов, видно что центром управляют профессионалы своего дела! Буду ездить только в этот центр! Всем рекомендую!
Анонимный пользователь,
Корректный и качественный сервис
Анонимный пользователь,
Заехал потестить Лада Гранда Лифтбек,заранее договорившись об этом и о наличии таковой машины в салоне.По факту для теста таковой не оказалось.Предложили в кузове хетчбек,тапа та же фигня…20 метров по двору в одну сторону и 20 обратно…Странные покатушки как и менеджер,который ссылаясь на чудовищьную усталость сказал,что если надумаете-приезжайте и отчалил к коллегам…Понятно,что Лада это не Мерседес,но ты же продаёшь автомобили именно этой марки и хренли так сервис и отношение к клиенту строить???Вот те и Дакар…
Анонимный пользователь,
Автосалон понравился купили лада калина кросс менеджеру Руслану огромное спасибо и успехов! Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество!!! В ниссане и хюндае отвернулись и послали… Считать какой автомобиль мы хотим за эти деньги!!!
Анонимный пользователь,
В конце мая приобрёл новый автомобиль в ДАКАР на Пулковском шоссе. В целом доволен, грамотный и вежливый персонал. Особая благодарность Ирине Мирер — продавцу-консультанту. Оформили покупку довольно быстро, автомобиль выдали в назначенное время.
Алексей Молоснов,
ул. Кржижановского служба гарантии работать не хочет, а именно не смогли объяснить (или не захотели) непонятный износ передних тормозных дисков (наличие борозд глубиной примерно по 1 мм.) на а/м с пробегом 2000 км. приобретенном непосредственно в этом салоне.
Роман,
Добрый день. Решили приобрести Hyundai Creta и тут начались муки выбора: автомат-механика, 1,6—2,0, 2WD-4WD))). Определились на 1,6 Active. Заказали на Таллинском шоссе — внесли предоплату. Пока ждали оговоренное время, автомобиль дилеру не пришел. Но затем чуть позже появился шикарный вариант в коричневом цвете 2,0 2WD, Travel + Advanced. Небольшая переплата подразумевала совсем другой набор опций для комфортного управления (круиз, подогревы всего и вся, литьe, климат, свет…). В итоге купили ее и ни разу не пожалели. Все супер. Отдельное спасибо Максиму Утятникову. Все четко, по делу, без «воды». И самое главное, что хотелось бы отметить в работе Максима, так это ПОРЯДОЧНОСТЬ. Именно ее и не хватает очень многим продавцам авто в салонах. Если есть сложности с поставкой машины — честно скажет. Если что-то пообещал в виде допов и подарков — все выполнил. Это и вызывает уважение и желание рекомендовать его для других покупателей. Респект)))
Андрей,
Добрый день. Не люблю писать, но об этом напишу, может кому и пригодиться.Решил приобрести машину долго выбирал, новую или б\у, но решил попробовать взять новую. остановился на Hyundai Creta 4 WD, максимальная комплектация + Advanced. Зашел на сайт посмотрел стоимость авто, там как всегда завлекалово, ну да ладно звоню в автосалон, спрашиваю менеджера про машину, есть? да, цена как в прайсе да, приезжаю пока ехал цена почему то поменялась с 1 338 900 руб. выросла на 120 тыс. спрашиваю почему, говорят такие правила, что за правила я не понял сначала, помимо всего этого я должен купить дополнительные опции которые мне не нужны, причем машину покупаю за наличные деньги, причем менеджер открыто заявляет, что ни один автосалон в СПБ не продаст мне машину по цене указной прайс листе на сайте, я позвонил еще в несколько салонов ситуация таже только где то менее борзые менеджеры там они попросили 50 тыс. сверху, и вот звоню в автосалон ул. Кржижановского, 15/2 в ДАКАР менеджер по имени Ярослав фамилию не буду писать, говорит, что есть машина в такой комплектации и цена будет как в прайсе без всяких принуждений к дополнительным опциям и другому. Хорошо приезжаю, оказываться машины нет она в залоге, хорошо договорились, что если не купят, забронирует на меня составляем пред. договор вношу 15 тыс как они просят что бы бронь поставить, как всегда клянутся, что в случае чего они все вернут по первому требованию. Звоню через 2—3 дня сказал, что машину купили, спрашиваю, что есть сказал, что имеется 2,0 2WD, Advanced+Travel, хорошо спрашиваю про цену, как на сайте 1413900 да дороже, и превышало мой лимит, ну ладно. договорились о сделке на следующий день, приезжаю в салон, спрашиваю про машину давайте посмотрим и начнем оформление, и тут началось машину, он продать не может по той цене которую мы обговорили, а я должен добавить еще 20 тыс. я так и не понял или купить у них сигнализацию которая в обычном сервисе мак 10 тыс у их 35 тыс, я отказываюсь, менеджер начинает в прямом смысле хамить, что они ни какого залога возвращать не будут. Я чуть чуть опешил. Потом он начал высказывать мне, что не ужели покупая такую машину мне жалко 20 тыс, одним словом ужас. Все дошло до того, что я прошу, что бы он отвел меня к руководству салона, на это у него хватило ума. Прихожу к управляющему, рассказываю всю ситуацию, благо в руководстве нормальный и спокойный управляющий обсудил с ним сделку, пожали руки, за это Спасибо. Дал мне своего помощника, с которым мы приступили к оформлению. Написал я это все для тех кто планирует покупку авто. не знаю как дела в салонах других марок, но в салонах Hyundai этот беспредел твориться и если это все прочитает человек который должен контролировать продажу машин этой марки и предпримет соответствующие меру будет хорошо..
Алексей,
Спасибо менеджеру Кралиной Александре Александровне!!! Сотрудничать с ней было одно удовольствие! Очень порадовало, что после покупки авто помогла разобраться с непонятными для меня вещами. На мой взгляд Александра лучший менеджер по продажам в СПб) Салон Дакар на Кржижановского. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО Александра!
Арсений,
Безобразное отношение к покупателям. Было принято решение о покупке подержанного автомобиля, но автосалон, оказывается, принимает платежи ТОЛЬКО наличными (безналом только до ста тысяч), в связи с чем покупку перенесли на следующий день. Предложили внести залог, менеджер сказал, что не надо. В итоге утром следующего дня была получена смс-ка (даже позвонить не удосужились), что автомобиль продан другому покупателю. Бардак полнейший, неуважение ни ко времени покупателя, ни к самому покупателю. Даже 1 звезды много. Обходите стороной!
Лиза,
Спасибо менеджеру Носкову Владимиру Алексеевичу!!! Дакар на Кржижановского.Мы покупаем в этом автосалоне вторую машину!Мы очень довольны всем!!! Прозрачность сделки! Люди которые тут пишут про развод еще не знают что это такое((РОЛЬФ ЭТО РАЗВОД!!! Нам как назвали сумму так и заплатили! Менеджер рубля не попросил! Так как мы покупали за наличку,нам надо было купить машину максимум за 2 дня! Нам максимально быстро установили допы,поставили ее на учет и выдали нам! Реально советую дакар на кржижановского!Менеджер который нам продавал машину ПРОСТО СУПЕР!)Еще раз ему огромное спасибо!!!
Анна,
Доброго времени суток! Купила в автосалоне Дакар на Таллинском шоссе Hyundai Tucson. Очень довольна покупкой)Огромная благодарность менеджеру салона Леухину Евгению за профессионализм,чуткое отношение к клиентам и доброжелательность. Приятно общаться с такими людьми.Отдельное спасибо менеджеру по продаже доп.оборудования Богданову Дмитрию и представителю банка ВТБ Максиму. Желаю вам удачи и успехов в продажах)
Светлана,
Мы весь год пытались купить автомобиль, но только в Дакаре На Кржижановского, благодаря дружелюбному и профессиональному менеджеру Кралиной Александре нам это удалось. Огромное спасибо! Желаем удачи и хороших клиентов!
Светлана и Юрий.,
Большое спасибо за внимание и профессиональный подход к работе.Машина очень понравилась.За подарки отдельное спасибо. Наш продавец-консультант Утятников Максим.
Николаев Владимир Дмитриевич,
Здравствуйте. Месяц назад приобрела Hyundai Tucson в Дакаре на Таллинском,машиной очень довольна,спасибо менеджеру Максиму Туршаеву за его профессиональную помощь, честность и отзывчивость.
Наталья,
ДАКАР Hyundai Невский - ул. Кржижановского, 15/2 Огромное спасибо Ахременко Евгению за профессионализм, тактичность, предупредительность, внимательность и качественный подбор машины.Очень приятно иметь дело с профессионалом!!! Имея опыт общения с другими салонами особенно ценно такое отношение к покупателю, все прозрачно, честно. Если сказал ПТС и машина будут готовы в 9,00 утра во вторник, то в 9,00 ее уже можно забирать.Читая отзывы на сайтах других диллеров, понимаешь, что это редкость, можно ждать машину до месяца. Огромное спасибо за подменную машину на время ожидания, после ее габаритов на Крете езжу, как ласточка. Машина прекрасная,комфортная, надежная, с прекрасным обзором, всем рекомендую, знакомые механики оценили мой выбор. После 12 летнего Енота, это просто каждодневное счастье, спокойствие и уверенность за рулем.
Елена,