К сожалению уровень сервиса ухудшается. Процветает хамское отношение к клиенту, по крайней мере на ул. Туристской. Неоднократно был свидетелем выяснения отношений между клиентами и администратором. Но надеялся, что меня это не коснется. Мойка удачно расположена к месту жительства и приходилось пользоваться. Однако после крайней мойки в апреле с.г. своего Tiguana я обнаружил повреждения (рассечения), сделанные мойщиком напором воды на уплотнительной резинке лобового стекла из-за того, что он близко подносил пистолет. После моего обращения к администратору вместо извинений я услышал бредовое обьясненние о том, что они не отвечают за давление воды в системе. Затем, чтобы избавиться от недовольного клиента некий Карен пообещал, что он свяжется с директором и обязательно сообщит мне о принятом решении в отношении возмещения ущерба. На следующий день он действительно позвонил и заявил, что эти повреждения на резинке скорее всего были сделаны не ими и претензии они не рассматривают. Так что выводы делать вам! А я, имея скидочную карту постоянного клиента, к этим хамам и халтурщикам больше «ни ногой».
Сергей,