Автомобильный салон Автограф

Добрый день! Покупали в «Автографе» Оптиму, сразу показали все документы, рассказали где были повреждения, ничего не скрывали, как некоторые любят делать, сами пробили по VIN номеру, машинка была чистенькая и цена устраивала, поэтому и взяли. Оформили всё очень быстро, поэтому 5 звезд!

Всем привет, купил вчера в данном автосалоне машину. Машина XC 70 12 года в очень хорошей комплектации. В принципе все понравилось и машина и то как менеджер вел сделку до конца. Не понравилось то что договора у ребят стоят 2000 р., мотивируя это тем, что везде так стоит. Ну не знаю, до этого покупал только новые.(Машина очень нравиться. Сегодня поставлю на учет....

Купили жене мерседес GLA в августе 2017 года. В течение первого месяца появлялись «плавабшие» ошибки, на станции Звезда Невы определить неисправность не могли. Затем, при более внимательном осмотре автомобиля было обнаружено, что пробег скручен.(вместо 35000 стало 55000). Менеджеру автосалона Максиму было предложено оплатить работу автосервиса Звезда Невы за диагностику и устранение следов вмешательства в автомобиль. Мы были вежливо посланы. Будьте внимательны и тщательно проверяйте автомобили, покупаемые в этом автосалоне.

Скручивают пробег! Перед покупкой сделали диагностику у дилера, Gl350, 2013 года, вместо заявленного 115 оказалось что машина проехала почти 200(((естественно отказались от приобретения этой машины! Потом её не продать будет за нормальные деньги!

Внимательно проверяйте авто перед покупкой, даже не важно в каком салоне. Конкретно в этом пытались втюлить Авто с пробегом минимум 184 000, а заявлен продавцом был 104 000. Хорошо позвонил туда где авто обслуживался и узнал про последне ТО.

В феврале 18 года мы посетили этот сервис с целью осмотра и последующего приобретения автомобиля Volvo XC90 2009 года, выставленного по цене 999000р.Менеджер по телефону сообщил о наличии двух хозяев (в объявлении 1), о крашенном капоте и трещине бокового стекла (в объявлении не указано), в остальном машина была в порядке.По нашему прибытию, менеджер вдруг очень удивился обнаружив еще и второе разбитое стекло, ошибки в объявлении (фаркоп, диски на 18 и т.п.) и проблеме под капотом (течь и отвалившаяся деталь в районе двигателя).Съездили в автосервис, где авто обслуживалось до этого. Поломок с ремонтом было насчитано на сумму порядка 150 тыс. руб. Всего уже не упомню, были напрочь убиты амортизаторы и иже с ними, вихревая заслонка под замену, мёртвая вебасто, изношены торм. диски, не работал подогрев одного из зеркал, нерабочие поворотники фар и еще несколько блоков, и т.п. Кроме капота был еще подкрашен (колхозно) фрагмент дверей, ну а дальше смотреть уже не имело смысла. При заявленном пробеге в 133 тыс, по состоянию на август 2017 года пробег составлял 242 тыс.Интереса ради попросил договор. С собой его не дали, назвав массу нелепых отговорок (у нас мол там присутствует наш юр. адрес, потом мол: сейчас столько вокруг мошенников, ну и прочий бред). Разговаривавший с нами менеджер очень плохо владел специфической терминологией, не признавая очевидных ошибок. Итог: подобный сервис крайне не рекомендуется не только для осмотра авто, но и к посещению в принципе.

В сентябре 2017 приобрел авто. Проблем с салоном не возникло, приехал, машина на месте, показали, предложили съездить на диагностику,о недостатках в машине сразу предупредили. Мой автомобиль выкупили за адекватную средне рыночную стоимость, что тоже порадовало и значительно сэкономило мне время. Персонал «не раскланивается» конечно, но в то же время грамотно вежливо отвечают на все вопросы. Самое главное для меня быстро оформили все необходимые документы по покупке авто. Данный салон рекомендую.

Хочу и я внести ложку дегтя в отзывы. 22 сентября был приобретен Ленд Ровер Дискавери 3 2007 года у менеджера Сергея. Взамен Л200 2007 года. С доплатой конечно. Сергей разливался соловьем по поводу Ровер, и что поменял,и что надо поменять. И даже то, что сам хотел покататься на нем годик, но не суьба. Плавно нажимал на педальку газа, и вроде бы ехал Ровер без толчков. Даже проехались, и вроде бы все ок. После совершения сделки, поехали домой. и вот тут и обнаружилась проблема. Не буду долго описывать, но всего-навсего под подозрением замена АКПП. Ну так, тысяч на 100—130 если у официалов. Звонки Сергею привели только к одному — ничего не знаю, у меня такого не было. Так противно было. Не то, что не рекомендую этот салон, а рекомендую бежать от него быстро-быстро. Работают по принципу — лох не мамонт, не вымрет. Очень желаю, чтоб у вас так вся жизнь через задницу прошла, как вы машины продаете.

Мошенники. Хотел купить сандеро. принесли документы от другого авто.

Жена давно просила купить ей мини купер. Было понятно, что новый не потянем (хотелось сразу купить, без кредитов и заморочек). Долго смотрели варианты, ездили в пару автосалонов, но промахивались – описание на сайте и то, что говорили по телефону менеджеры, не соответствовало действительности. Но вот случайно как раз на сайте Автографа нашли очередной вариант. Позвонили, договорились, поехали смотреть. На этот раз повезло. Жена не могла отойти от машины. Поехали в сервис, все оказалось в порядке. Конечно немного придется вложить со временем – но не критично, понятно же, что автомобиль с пробегом. В общем, всем довольны. Советуем!

По описанию на сайте понравилась Шкода Октавия 2012 года. Так как денег немного не хватало, заполнил на сайте анкету на получение кредита. В течении получаса перезвонил сотрудник кредитного отдела и проконсультировал по актуальным кредитным продуктам, и необходимому перечню документов, необходимых для предоставления в банк, если я хочу получить наиболее выгодные условия. После того как я переслал необходимые документы, кредит мне одобрили в течении нескольких часов, и уже в этот же день мною в автосалоне были оформлены все документы, и вечером я уже ехал домой на машине своей мечты. Порадовало, что сотрудники не пускали пыль в глаза по поводу условий, как это часто бывает сейчас, когда по телефону тебе обещают ставки по кредиту которых не существует в природе, а потом после подписания договора все оказывается совсем не так, у нас в стране со всяким приходилось сталкиваться ранее. Предоставили на выбор несколько банков, в итоге мы выбрали банк со ставкой 17%. На б/у считаю сейчас вполне отличные условия. По машине тоже нареканий никаких. Кузов не битый, на СТО мастер заверил, что в ближайшие полгода никаких «сюрпризов» точно не будет. Помогли также по страхованию и постановке автомобиля на учет. Всем рекомендую данный автосалон.

Развод на деньги. Посмотрели 4 машины. Один хлам, наполированны и пробеги скручены.

Всем, привет. Неделю назад обратился в данный автосалон «Автограф» узнал о наличии автомобиля и поехал по указанному адресу. Выбирал из двух автомобилей кия оптима и мазда 6, хочу поблагодарить ребят, в лице Алексея, рассказал о минусах и плюсах данных марок, помог определится с выбором, достоверно и точно донёс информацию о диагностики и наличии незначительных недочётов, что подтверждал лист диагностики с официального дилера, решил проверить, набрал дилера, где проводилась данная диагностика, все подтвердили, остался очень доволен доброжелательным отношением, уделённым вниманием, и самим автомобилем. К тому же подсказали, где устранить данные недочёты,оформили прям на месте все сопутствующие документы.Всем советаю, ребята молодцы. Игорь

Хотим выразить свою благодарность автосалону Автограф за приобретенный у них автомобиль с пробегом — Volvo CX60. Отдельно хотим поблагодарить менеджера Алексея за отличную работу! При осмотре авто Алексей сразу рассказал, что автомобиль недавно проходил комплексную диагностику и озвучил все существующие недочеты. Но мы все равно решили проверить автомобиль самостоятельно в другом сервисе, на что получили моментальное одобрение от Алексея, и где нам один в один подтвердили его слова по необходимому текущему ремонту! По нашему первому требованию был сразу предоставлен ПТС, вин-номер на машину и второй комплект ключей. Из-за того, что Автограф находился далеко от работы, Алексею из-за нас приходилось несколько раз задерживаться на работе, за что ему отдельное спасибо! В итоге мы остались очень довольны гибким обслуживанием, индивидуальным подходом к покупателю и, конечно, же самой машиной!

Когда сделка была совершена…я обещала сотрудникам автосалона Автограф на Благодатной 69 написать отзыв.И вот я пишу…Нами была приобретена машина. Сколько было боязни..страха!!!!..Мы измучили продавцов недоверием…Ведь начитавшись отзывов…это страшно скажу вам..Мы сами усложнили операцию продажи.,требуя все что то и требуя..В итоге машина наша!!!! Ребята помогли с оформлением.Спасибо!!! Два дня мы ставили им свои условия!!! Они отошли от своих правил. Все хорошо!!! Мы абсолютно зря волновались и напрасно, абсолютно напрасно не сразу доверились им..НИКТО ТАМ НИКОГО НЕ ОБМАНЫВАЮТ!!!!! СПАСИБО ТИМОФЕЮ ХЛОПОВУ ЗА ВЫДЕРЖКУ И ПОМОЩЬ!!! Иногда мы сами создаем ситуацию..в которой всегда виним других!!!! МЫ довольны, мы счастливы1!1 И говорим еще раз.СПАСИБО РЕБЯТА!!! УДАЧИ И ХОРОШИХ КЛИЕНТОВ!!! тел.89818829831

Неоднократно обращался в СТО этого салона. Претензий и нареканий нет. Я не любитель оставлять комментарии, но это минимальное, что я могу сделать в качестве благодарности за постоянное и качественное обслуживание. Вчера поменяли колодки и тормозные диски, уехал на новой зимней резине. Спасибо!