Да ну бросьте. Менеджеры вообще отличные. Автомобиль купил по адекватной цене. Мне даже сделали скидку на 40000. Каско в подарок. Очень доволен,спасибо РосАвто.
Анонимный пользователь,
Покупали там с мужем Логан подержанный, машина оправдала наши ожидания — никаких проблем не возникло, дали даже резину в подарок. Единственный минус — была очередь из клиентов к нашему кредитному специалисту, но сам процесс оформления много времени не занял
Алина,
Приехали в салон Росавто за авто с пробегом, хотели приобрести в кредит. Выбрали машину за 310 т.р. Подали документы на кредит. После одобрения стоимость авто каким то загадочным образом выросла до 439 т.р. (о чем менеджеры салона нам ни чего не сказали).. Навязали страховку жизни, хотя мы от нее отказались. Но менеджер по кредитам Руслан объяснил, что без нее нам не одобрят кредит. потом ее снимут и сумма платежа значительно уменьшится. После этого стоимость авто выросла до 524 т.р.Продержав нас в салоне с 9 до 18 часов (брали измором) документы наконец были готовы. Менеджер очень быстро нам их дал на подпись, не давая опомниться. Так вот взяв машину за 310 т.р. теперь мы обязаны будем выплатить за нее 1 мл. р. (это машина с пробегом 2008 р.в.). Обман на обмане. На данный момент менеджеры этого салоне не хотят больше с нами общаться, телефоны выключины. мой телефон занисен в черный список. Поверьте я не первая кого обманул этот салон. И думаю не последняя. Бегите подальше от салона Росавто. Сколько еще людей они обманут, и на этом наживутся, страшно подумать. Господа менеджеры салона Росавто во главе с генеральным директором Григорьевым Александром я это так не оставлю, встретимся в суде.
Светлана,
С неделю назад оформил Солярис. Этот автосалон еще давно мне посоветовал автомеханик, сказав, что по цене здесь все очень гладко и спокойно для кошелька. Пришлось, конечно, повозиться с бумагами из банка, но оно того стоило. Приехал в салон, консультант рассказал все так, что сразу же понял, что с покупкой откладывать нельзя. Около сорока минут оформляли все договора, и вот, наконец я выехал из салона на своей новой машине. Ничуть не жалею, что затратил много личного времени, оно того стоило!
Вадим,
Купил здесь бэушный Дастер. Такая новая дороговата для меня. И б/у без кредита бы не взял. А тут они сами с банками договариваются. Я заявку подал, перезвонили, что можно приезжать. Когда приехал в сервис, обратились в банк, узнали, что кредит подтверждён. Показали мне авто, состояние хорошее, пробег небольшой. Оформлением занялись. За несколько часов всё готово было.
Николай,
Покупали здесь с мужем Ниссан Террано, салон приятно порадовал условиями и бонусами. Во-первых, по деньгам вышло значительно дешевле, чем в трех других салонах, куда бы до этого заезжали, во-вторых, подарили видеорегистратор. Вообще класс! Времени в салоне мы провели немало, очередь была большая, жаль, ребенка было нечем занять, т.к. игровой комнаты внутри не было. Но, главное, что машину купили, ездим уже три месяца, все радует
Marrina,
Покупка автомобиля марки Хендай Солярис в этом автосалоне прошла успешно. Сразу хочу выделить обслуживание. Оно здесь на высоком уровне! Консультанты выдрессированы (сорри за это слово, но другое тут не подберешь) угождать клиенту и делать процесс покупки приятным и комфортным. Также они подарки дарят — мне видеорегистратор подарили. Не дорогой, но все равно доволен!
Георгий,
Как и все предыдущие клиенты этого салона, соглашусь — развод, обман, и припутывание!!! подал заявку он-лайн — перезвонили, уточнили данные, в течении часа перезвонили, и сообщили, что два банка одобрили мне кредит, нужно подъехать оформить машину, и в течении часа я на ней уеду!!!))) Я сам из лен области, подал заранее заявки в несколько салонов! Во всех отзвонились, и сообщили что как минимум пару банков одобрили!))) Собирался ехать через 3 дня! все эти три дня по пару раз в день отзваниваеться менеджер (допустим Александра), и уточняет, не передумал ли? Отвечаю : не передумал, приеду, кого искать??? — Я ваш менеджер, спросите меня, я вас встречу!!!))) Договариваюсь на 14:00, в 13:50 созваниваюсь — говорят ждут! Через 10 минут в салоне : отвечают, Александра занята с клиентом, пройдите к другому менеджеру!))) Заполняю анкеты, спрашивают кучу всяких мелочей — типо с ответственностью подходят к делу!!!))) Машину выбрал за 501000р по господдержке : семейный автомобиль!!! По факту говорят, что это цена авто 2016 года — на них господдержка не катит (хотя по телефону сказали перечень доков для этой акции, вплоть до свид-ва о рождении обоих детей + свид о регистрации брака и т.п.)! Пока оформляюсь у менеджера, периодически звоню на их номер салона, и спрашиваю не освободилась ли Александра??? Кто говорит она с клиентом, кто говорит что она в банк отьехала!!! Вообщем прождал Александру 4 часа — так и не появилась!) Прослушал их советы : с банка будут звонить, скажите то- то и то - то!!!))) Машину хотел за 501 000 р., заявку в банки повторно отсылают на 750-870000р, типо мало ли банк что то урежет — чтоб хватило на мои нужды)))) естественно банки даже не звонят, ждешь 1 час — 2 — 3 - 4, подходишь, а тебе говорят — у вас все отказы!!!!)))) Еду в другой салон (Виктория три дня названивала — не передумал ли?!) Приехал : опять Виктории нет, но есть другие менеджеры))) При изменении условий, говорю Виктория говорила другое — У Виктории и спросите, почему она так говорила!!!))) Виктория выходная!!! (Хотя за 20 минут до приезда, созванивался, и Виктори подтвердила, что ждет меня!!!) Говорю менеджеру : Машина стоимостью 501000р, + каско (пусть будет 50000-1000000р), подайте заявку в банк который мне предварительно одобрил кредит на 600000 р и не больше!!! Они так не могут, заполняют по форме!!!! А по форме выходит, что вроде программу господдержки они поддерживают, но завишают запрос так, чтоб банки отказали, ну а у них количество обработанных заявок растет!!!))) То есть они вроде и работают, и стараються, а вот банки клиентам кредиты не одабриваюти (в то время как кредитная история положительная, и просрочек не было!)) И за один день — проехал четыре салона таких — названивали все три дня по два раза — не передумал ли???!!!))) По итогу : развод, тратят время людей, многие, как я приехали из области, потратили деньги, время — в итоге ноль! У них заявки, а вы в минусе и на нервах — домой!!!)))) Лично проверил РосАвто на Маршала Блюхера 52А лит Б и другие салоны!!! Везде одна схема, зазывают, а по факту либо цены другие, либо после подписания договора выгоняют тебе новую машину но с дефектами!!! А на вопрос — это что???- отвечают, а вы уже договор подписали!!!!))) Вообщем программу господдержки никто не соблюдает!!! Ну а если 20—30% первоначальный взнос наличкой — то продадут авто, но не факт, что по обещанной цене!!!)))) Я в эти салоны — больше не ногой!!! Ну а как вам — решать вам! У меня накипело за день — вот и написал свое мнение! Всем удачи))
Вячеслав,
Вчера купил авто, новый солярис, не знаю как у других, я доволен. Может быть не так быстро как хотел, сидел около 3 часов, обещали что в час уложимся. Но в целом доволен.
Юрий,
Если вы читаете этот отзыв, знайте, никогда не совершайте ошибку, не покупайте авто в Росавто! Здесь я решил взять поло, в инете посмотрели сайты, ценники на новые машины, обзвонили с десяток салонов, условия здесь мне показались более менее терпимые и цены адекватные. GT около 827 тыс.сам не понимаю, как подписал договор на сумму 1 125 000 руб! теперь выплачивать 5 лет! Мурыжили в салоне весь день. При кредите обязательно каско. Когда я хотел сделку отменить, начали угрожать, что не вернут первый взнос или мне надо будет платить неустойку. Здесь работают мошенники и хорошие психологи! Будьте осторожнее!
Анонимный пользователь,
Ужасный салон Рос Авто. Прождали целый день с 9 утра до 6 вечера, чтобы сделать первое ТО, до этого записывались по телефону, нам сказали, что будет все стоить 16 200 руб. Я специально уточнила, что входит в эту стоимость. Консультант ответил, что входит стандартный набор: замена масла, фильтра, диагностика, мойка, чистка салона. После того как сделали ТО, выяснилось, что нужно оплачивать почти 19 500 руб., якобы, добавились фильтр воздушный и снятие защиты картера. УЖАСНЫЙ сервис и одна обдираловка! Больше туда ни ногой! В других сервисах, как оказывается, цены НАМНОГО ниже. Не советую никому обращаться в автосалон Рос авто.
Анонимный пользователь,