Добрый день! На 14 июня было заказан мерседес Е класса (к нему вопросов нет, все хорошо) и для гостей мерседес спринтер! Договаривались о том, что автобус подъедет к парадной дома, если не проедет, то позвонит. Хотелось бы сразу уточнить, что к парадной подъехать очень легко и никаких разворотов-поворотов нет, просто проехать в доль дома. Выезд планировался в 15:00, тк загс был в Пушкине, роспись в 16:00! Но в 15:10 мне позвонила мама и сказала,что никакого автобуса нет ️После нескольких звонков выяснилось, что он где -то стоит на улице, конкретно ответить не мог.На вопрос почему не во дворе!?Ответ был: я не такси, чтобы к парадной подъезжать?Вы, когда на автобус садитесь, он что во двор заезжает?«По итогу, когда гости нашли и сели, он ещё и не знал куда ехать!!!это как? Мне звонили гости и уточняли, точный адрес!!!А в пример им он опять сопоставил обычный автобус, что он не Должен знать адрес! ребят, я деньги плачу, не по 45р за проезд.В итоге, гости опаздывали, нам пришлось переносить регистрацию в загсе!Я потеряла кучу нервов, стояла, как дура около окна и высматривая приехал автобус или нет!НО, после регистрации, когда время пришло везти гостей на банкет, автобуса опять не оказалась!!!Я позвонила ему, он сказал «2 минуты» ну думаю, хорошо, может встать не где! Но места были! Спустя минут 10, автобуса не оказалось, я начала звонить В офис! Там сказали «сейчас разберёмся» Время шло, автобуса не было, позвонив ему ещё раз водителю оказалось он стоит с другой стороны, где нет входа, закрытые на ключ ворота? Ну как? А ведь, когда супруг приезжал в офис, он уточнил у Алёны, что знают ли водители, что подъезд с другой стороны! На что ответ был :» мы работаем со всеми загсами, наши водители все знают». В итоге автобус подъехал минут в 23/25 и в половину выехали на банкет! По итогам этой ситуации, после загса мы с супругом планировали ещё пофотографироваться,эти пол часа мы провели у загса выясняя ситуацию с водителем час фотографа 4375/2=2187 потерянное, запланированное время, отсутсвие фото!(договор с фотографом имеется), доставка торта, за ожидание пришлось доплатить 250 руб., банкет запланирован с 17—45, начали в 18:00, потерянное время, пропало шампанское, с фуршета, потому что сразу начали нас встречать нас, а потом перешли к банкету, шампанское все так и осталось стоять! Разлитое по бокалам.И главный вопрос за что Вам заплатили мы?? за хамское отношение к моим гостям,за нервы, за лишние траты!И до сегодняшнего дня, руководство, точно также никак не реагируют, кормят завтраками, и говорят «мы разбираемся» уже 10 дней.А также стоимость уточняйте сразу, тк муж, когда приехал заключать договор сумма оказалась на 2 тр больше оговорённой!так что если не хотите испортить себе нервы и праздник! не вздумайте обращаться сюда!отношение к клиентам-НИКАКОЕ!
Екатерина Алексеенкова,
Все было замечательно — водитель отличный, несмотря на то, что одет он был, как-будто на дачу собрался и дверь, конечно, не открывал. Но сам по себе очень лояльный. Проблема в том, что стаканы и другая посуда были такими грязными, что мы сами протирали их салфетками. Неприятно и я такого не ожидала…Минус менеджерам, наверное, у которых, я кстати, спросила будут ли стаканы чистыми и они заверили, что да…Ездили 12 октября…
Елена,
Замечательно и идеальное сотрудничество, при котором совершенно нет проблем. Итак, договаривались за 1 месяц, чтобы наверняка:) Арендовали лимузин на 3 часа, украшали за дополнительную оплату, но никаких недовольство нет, так как все понимаем, цены кстати низкие) Рекомендую
Элина,
Добрый день. Большое спасибо за хорошее сотрудничество, которое не заставляло нервничать и переживать. Водитель подъехал вовремя, был обходителен и вежлив, а главное аккуратно ездил и не лихач. Время пролетело быстро, бокалы чистые, стоимость оптимально установлен) Рекомендую.
Арина,
Согласна с комментариями выше, отличная компания по аренде машин с водителями. Приятные бонусы в виде бесплатно украшенного авто) Заказывали за неделю до девичника, все предоставили в отличном состояние, так что проблем никаких не возникло) 5 звезд))
Ирина,
В принципе, у меня нет каких нареканий или негативных слов в адрес компании. Но в тоже время не могу отметить чистоту как плюс, потому что это и есть работа компании предоставлять в чистоте и порядке. Ставлю 5 звезд, так как все обязанности были соблюдены.
Лана,
Здравствуйте. Лимузин понравился, большое спасибо. Все было чистенько и убрано, так же мы заказывали на 6 часов и машину в подарок украсили (заказывали на свадьбу), бокалы чистые без «ляпов» на стекле. Водитель пунктуальный и аккуратный в езде, советую!
Алёна,
Отличная услуга по предоставление машины и водителя) Очень понравилась, так как можно было отдохнуть всей компанией, плюс машина чистая, водитель аккуратный и трезвый)) Большое спасибо)
Валерия,
Здравствуйте) Делали заказ машины с водителем за две недели)) все было вовремя. Водитель очень пунктуальный и приветливый (вежливый)… ехал крайне аккуратно, у нас был в машине еще ребенок) Так что все отлично! Советую обращаться,так как у нас все прошло на высшем уровне)
Рената,
Приветствую! Все супер! Отмечу следующее: опытный и приятный и, что не мало важно адекватный водитель, классная и чистая машина. Звонили за неделю, заказывали 1 машину с водителем. Все прошло отлично, водитель пунктуально подъехал. Могу сказать только положительные слова.
Лиза,
Постоянно пользуюсь услугами данной компании, ниразу не подвели ни с подачей автомобиля, ни с качеством обслуживания. Водители вежливые. Рекомендую всем.
Ульяна,
Добрый день!Хотелось бы оставить отзыв о свадьбе 30.08.18г. Заказывали лимузин ауди! Хотелось бы начать с малого: в лимузине не приятно пахло и было душно в глубине салона, как ни пытались настроить — не получилось, водитель просьбы проигнорировал. А теперь самое главное разочарование этого дня : водитель Андрей. Он был ужасный, и речь сейчас не идет о том, что он был не правильно одет, речь идет о его отношении и том, что лимузин был заказан к 12:00 по адресу Народная, 2. А теперь самое главное, в договоре было четко прописано и адрес подачи и время, мы с гостями выходим из ЗАГСА, а лимузина нет!!! Начинаем звонить, водитель не берет трубку, звоним диспетчеру, она говорит, что свяжется с водителем, после чего он нам перезванивает и говорит, что он находится по адресу: Институтский проспект, 8. Как можно было перепутать ЗАГС Невского и Выборгского района???? Это просто ужас. В итоге, нам пришлось вызвать два такси и поехать к месту первой остановки, чтобы не терять время. Потому что в день свадьбы, как правило, заказывают не только лимузин, который все должны стоять ждать, но и фотографа, видеографа, у которых так же идет почасовая оплата. В итоге, в начале нашего с ним «знакомства» мы потеряли в районе 4000 рублей (час фотографа и 2 Яндекс.Такси Минивен, потому что было 12 человек). Но как оказалось, это было только начало: в итоге, водитель был абсолютно не компетентный, не сообщал об остановках, не открывал дверь, отказывался ехать по маршруту фотосессии (попросили высадить молодоженых с фотографом около летнего сада и проехать круг, чтобы не искать место парковки, на что он ответил, что не будет этого делать), всю дорогу говорил по телефону. А теперь самое веселое: мы попросили отвезти нас к петропавловской крепости, после чего, он довез нас до стрелки васильевского острова и начал искать место парковки, замечания о том, что он привез нас не туда он игнорировал, пока не припарковался и я не вышел из машины и не сказал, что нам нужно дальше. Потом, привезя нас к петропавловской крепости, он остановился, фотограф открыла дверь, вышла, начала вылазить невеста и он поехал!!!! Вы понимаете? Девушка просто выпала из лимузина, на крики гостей остановиться, потому что вылезает человек он не реагировал, потому что опять же был увлечен разговором по телефону. В общем, абсолютно не рекомендую данную компанию, с такими некомпетентными сотрудниками. Ну если только вы не хотите испортить себе праздник или получить травму.
Владислав,
Ужасная фирма！В автомобиле кондиционер не работал, музыка не работала, шампанское в автомобиле водитель запретил пить, при движении с копота автомобиля слетело свадебное украшение（кольца).
Анонимный пользователь,
07.12.17 заказывали в Гаражике шесть машин! Вернее, так: чёрный мерседес 221 для жениха, белый мерседес Е212 для меня и четыре спринтера: два днём — отвезти гостей от загса до ресторана и два вечером — развезти гостей по домам. Переживала очень: не приедут, или приедут не те, или опоздают :-) Но всё прошло просто отлично! Спринтера посмотреть не удалось перед заключением договора, а машинки посмотрели. И приехали те, которые мы смотрели! Водители замечательные были: помогали, подсказывали как лучше, быстро реагировали на все просьбы. Для нас было крайне важно, чтобы автобусы с гостями приехали в ресторан к определённому времени, не раньше и не позже! Потому что был организован Велкам с шампанским и закусками, программа с ведущим. Нам это даже в договоре прописали. И всё чётко прошло! И вечером всех по домам развезли, без проблем и недовольства со стороны водителей! Очень довольны, что заказали себе весь транспорт в одном месте — в компании Гараж AG
Ольга Ермолаева,
Добрый день! Хотел оставить отзыв относительно данной организации. Вчера (17.10.17) у нас была Свадьба. Заказывали Мерседес GL и два спринтера для гостей. Водителю GL Дмитрию выражаем отдельную огромную благодарность!!! Он понимал всё с полуслова, моментально реагировал на любые просьбы и веселил нас и общался с нами всю дорогу!)) А теперь о главном: гостей надо было перевезти от таврического сада до ресторана «Галерея» Свердловская набережная 64. Пришлось конечно же оплачивать минималку для обоих спринтеров (3+1), хотя езды по сути 20 минут не более, это ладно, такие правила везде. В итоге одна из машин приехала не та, которую скидывали в смс накануне, об этом нас не уведомили и в итоге пришлось потратить время, что бы найти этот автомобиль. Одного из водителей просили подъехать к входу и что всё выйдут через 10 минут, на что он начал дизелить и высказывать какие-то свои недовольства. Далее самое неприятное — оба водителя не довезли гостей до нужного ресторана и гостям пришлось идти вдоль набережной минут 10 пешком по дикому ветру и дождю!!! Хотя к данному ресторану есть наипримейший и удобнейший подъезд прямо ко входу!!! Заранее было сообщено что заезд с Большеохтинского. Любой навигатор приведет тебя именно этим верным маршрутом! Просьба пообщаться на эту тему с водителями!
Сергей,