Переделывал у Алексея штатное ГУ на Nissan Leaf. Очень непростая задача — там особенное ГУ, просто взять и заменить его на другую музыку не получится… Поэтому делали перевод с Японского на Английский. Заодно Японский диапазон радио переделали на Европейский. Отослал свое ГУ через СДЭК, его переделали и вернули тем же путем. Получилось оперативно. К качеству работы — претензий нет. Всегда были на связи и оперативно информировали о состоянии дел — «Оплата получена», «Посылка получена», «Работы сделаны, посылка отправлена, номер накладной ХХХХ». Я остался очень доволен. В том числе и ценой, которая заметно снизилась за последнее время. Спасибо!
Дмитрий, Новосибирск,
Заказывал у Алексея прошивку магнитолы на ниссан лиф с японского на английский! Всё пришло в срок, но со временем магнитола стала сама выключаться! Позвонив Алексею и объяснив проблему, он без каких либо проблем выслал мне новую магнитолу, но уже в добавок на русском языке при этом не взяв с меня не каких денежных средств!!! При подключении, по телефону консультировал как демонтировать панель торпеды и установку магнитолы! Я остался очень доволен! Всем рекомендую сервисный центр XANAVI.Алексею отдельное спасибо за потраченное на меня время!!!!!
Юрий,
Заказывал перешитую магнитолу на nissan leaf с японского на английски. Оперативно отреагировали на заявку. После оплаты сразу отправили! Что удобно, Алексей высылает сначало свое перепрошитое устройство. Я его получил и установил. И только потом возвращаю свое старое обратно. Все очень удобно! Ребятам огромное спасибо за четкую работу и оперативность!
Тихов Сергей,
Замечательное СТО, ребята работают быстро и качественно! Устанавливали блок голосового управления автомобилем, сделали все бюджетно и на высшем уровне! Все показали, рассказали на доступном языке, атмосфера приятная, сервис отличный. Всем рекомендую!
Светлана Васильевна,
делал Murano,замена головного устройства была проведена быстро,главное качественно!Много нового функционала! Плюс хорошая гарантия,аа не как в шарашкиной конторе! рекомендую всем, 10 балов и 5!
Дмитрий,
Та же песня 10 раз и звонил и писал на то чтобы приобрести навигацию а этот Алексей ни да ни нет. Говорю выставь счёт я куплю и вышли мне а в ответ да да.... и тишина! Короче осталось впечатление что у него заказов валом что и дела нет до периферии! Очень неприятно но ничего не поделаешь! Алексей не стоит так себя вести!
Александ,
Вы отправляли магнитолу не на классификацию, а на руссификацию. Перевод означает замену языка один на другой. По функционалу, уверен Вы не могли ничего потерять..не пишите глупости, Вы могли только приобрести!!!
Здравствуйте Руслан.,
Отправил им магнитолу на классификацию, а вместо этого получил… Другую магнитолу. С такой же лицевой панелью, русским меню и совершено другим функционалом. Естественно, гораздо меньшим. Разбираемся. Будьте осторожны! Фиксирует серийные номера до передачи техники в работу!
Руслан,
Русифицировал примеру. рассказали показали. чистенько в сервисе. + огромный плюс в клиентской есть огромный телевизор с интернетом, скучать не пришлось
Алексей,
Хорошие спецы по нисанам, установил новую магнитолу и обновил карту.
Анатолий,
По второму пункту беру свои слова обратно. Ребята молодцы.
933k,
Хотел бы отметить 2 момента:1) Среди сотрудников есть профессионалы которые хорошо знают свое дело и отлично делают свою работу.2) Будьте внимательны и обговаривайте все очень детально, в моем случае было обещано одно- сделано иное, а потом как обычные проходимцы вели себя по хамски.Очень жадные.
933k,
Был сегодня на своей Армаде(nissan armada или qx56 infinity)!Проблема была в блоке управления магнитолой и основного экрана!До приезда в компанию Xanavi ездил два месяца без музыки!Купил блок и установил при помощи «мастера» с гарантией 1 год(блок полетел через 2 месяца)!«мастер» исчез,как и гарантия через 2 месяца после установки!Нашёл в нете Xanavi и написал Алексею на почту!Алексей мне перезвонил через мирут 20 и чётко,лаконично объяснил,что эта проблема у всех армад и фиников!договорились по ремонту на 10000 и плюсом руссифицированое меню монитора!Приехал через месяц к МАСТЕРАМ и уехал довольный через 1.5 часа!Всем парням,огромное СПАСИБО и до встречи!За слова Алексей отвечает делом-это редкость!!!
Дмитрий,
Случилась и у моего друга поэма с магнитолой. Сам он живёт в Воронежской области, машину брал на вторичном рынке. Машина не на гарантии. Попросил меня помочь с ремонтом и отправил мне магнитолу.Сам я с питера. Изучил этот вопрос. Понял, что к официалам нет смысла обращаться т.к. они предлагают отправить магнитолу в мотрекс, но это не панацея т.к. бывали случаи, что за период гарантии авто магнитола могла ремонтироваться не один раз и цена там космическая и по срокам от 1 месяца. На нашем…
форуме нашел раздел. Нашел 2 конторы в Питере, одна по дороже....другая по дешевле.....выбрал где по дешевле… Компания которая была по дешевле называется http://tr24.ru, вторая не помню как, с японским названием......нави…какая то. Позвонил в Tr24, cказали стоимость ремонта 8200 рублей, гарантия 1 месяц. Больше не дают, типа это ремонт сложного оборудования. Но сказали сделают так что не сломается. Я обрадовался, попросил чтобы забрал курьер(500 р. забрать и привезти после ремонта). Курьер приехал через пару дней, забрал магнитолу. Через пару дней мне позвонили и сказали что моя магнитола убита, хотя мой друг второй владелец и когда покупал она работала....потом правда через 2 дня экран стал чёрным....и отдал на почин местному умельцу, но он не расколдовал эту «тайну». Прислали фотографии наверно моей магнитолы сказали что ее не отремонтируют, хотя до этого утверждали что проблем нет, все сделают. Предложили купить донора за 15 000 и отремонтировать магнитолу. То есть если бы согласились на ремонт это 1000 заплатили за снять магнитолу+ 500 курьер + магнитола 15000 (ее еще найти надо было) + ремонт 8200 + поставить 1000....то есть ремонт в 24 700.Зачем декларировать ремонт в 8000 рублей, если может быть случай что магнитола не поддается восстановлению, по их мнению.Магнитолу было решено забрать и взять паузу. Искать на разборке не вариант т.к. видимо 100% случаев они все с дефектом, с андроид магнитолой в его краях не все справятся. Решено было обратиться во вторую компанию Xanavi. Позвонил по телефону, договорились о моем приезде. Сказали, что если не смогут отремонтировать мою, то могут продать восстановленную за 20 т.р.В итоге поехал к ним, думаю отдам на ремонт и если скажут что беда, будем покупать у них б/у.Задекларировали ремонт за 24 часа, любой магнитолы в любом состоянии и гарантия 1 год. В tr24 неделя.Нас это еще больше смутило....одни делают неделю....другие за сутки и тоже утверждают что решат все мои проблемы раз и навсегда.Поехал в Xanavi.ruКонтора оказалась компанией, отдельно стоящее здание с ресепшен и комнатой для клиентов, ремзоной и мастерами.Магнитолу забрали, провели в мастерскую. показали просто залежи этих магнитол(сложилось ощущение что им со всей страны их свозят). В ремзоне стояло ещё пару пациентов кворис и санта фе. Вечером отзвонились сказали что магнитола действительно изрядна потрёпана, но поддается восстановлению. Забрать сказали можно завтра.Ремонт обошёлся в 18000 рублей зато в течении 1 суток и плюсом залили навител 9 и программно сняли блокировку видео в движении.Гарантию дали 1 год. Магнитолу опломбировали, выписали квитанцию. Если бы я сразу поехал в вторую контору, срок ремонта 1 день и 18000 рублей!!… и если вы в питере, то за снятие и установку платить не надо.Сервисом остался доволен, предложили ещё поставить тв тюнер цифровой, но это уже не на моё усмотрение.
форуме нашел раздел. Нашел 2 конторы в Питере, одна по дороже....другая по дешевле.....выбрал где по дешевле… Компания которая была по дешевле называется http://tr24.ru, вторая не помню как, с японским названием......нави…какая то. Позвонил в Tr24, cказали стоимость ремонта 8200 рублей, гарантия 1 месяц. Больше не дают, типа это ремонт сложного оборудования. Но сказали сделают так что не сломается. Я обрадовался, попросил чтобы забрал курьер(500 р. забрать и привезти после ремонта). Курьер приехал через пару дней, забрал магнитолу. Через пару дней мне позвонили и сказали что моя магнитола убита, хотя мой друг второй владелец и когда покупал она работала....потом правда через 2 дня экран стал чёрным....и отдал на почин местному умельцу, но он не расколдовал эту «тайну». Прислали фотографии наверно моей магнитолы сказали что ее не отремонтируют, хотя до этого утверждали что проблем нет, все сделают. Предложили купить донора за 15 000 и отремонтировать магнитолу. То есть если бы согласились на ремонт это 1000 заплатили за снять магнитолу+ 500 курьер + магнитола 15000 (ее еще найти надо было) + ремонт 8200 + поставить 1000....то есть ремонт в 24 700.Зачем декларировать ремонт в 8000 рублей, если может быть случай что магнитола не поддается восстановлению, по их мнению.Магнитолу было решено забрать и взять паузу. Искать на разборке не вариант т.к. видимо 100% случаев они все с дефектом, с андроид магнитолой в его краях не все справятся. Решено было обратиться во вторую компанию Xanavi. Позвонил по телефону, договорились о моем приезде. Сказали, что если не смогут отремонтировать мою, то могут продать восстановленную за 20 т.р.В итоге поехал к ним, думаю отдам на ремонт и если скажут что беда, будем покупать у них б/у.Задекларировали ремонт за 24 часа, любой магнитолы в любом состоянии и гарантия 1 год. В tr24 неделя.Нас это еще больше смутило....одни делают неделю....другие за сутки и тоже утверждают что решат все мои проблемы раз и навсегда.Поехал в Xanavi.ruКонтора оказалась компанией, отдельно стоящее здание с ресепшен и комнатой для клиентов, ремзоной и мастерами.Магнитолу забрали, провели в мастерскую. показали просто залежи этих магнитол(сложилось ощущение что им со всей страны их свозят). В ремзоне стояло ещё пару пациентов кворис и санта фе. Вечером отзвонились сказали что магнитола действительно изрядна потрёпана, но поддается восстановлению. Забрать сказали можно завтра.Ремонт обошёлся в 18000 рублей зато в течении 1 суток и плюсом залили навител 9 и программно сняли блокировку видео в движении.Гарантию дали 1 год. Магнитолу опломбировали, выписали квитанцию. Если бы я сразу поехал в вторую контору, срок ремонта 1 день и 18000 рублей!!… и если вы в питере, то за снятие и установку платить не надо.Сервисом остался доволен, предложили ещё поставить тв тюнер цифровой, но это уже не на моё усмотрение.
Анонимный пользователь,
Написал заявку два раза на установку русифицированной навигации. Три раза звонил.Трубку берёт мужчина представляется Алексей. Но разговор строится им так, что работы у них очень много и браться за эту работу он не особенно хочет. Цены за свои услуги сложить не может, сроков никаких не называет.Вообщем только открыто не посылает.
Алексей,
Сломалась магнитола, 3 сервиса отбегал, не починили. Взялись они и на удивление починили и обновили навигацию. много чего нового для себя открыл о своей машине при разговоре
Сергей,
Стояла задача поставить магнитолу Ниссан Коннект на новый кашкай. Оф. дилер ничего не умеет, но отправил к ханави.ру якобы там супер мега специалисты сидят. Зашли на их дурацкий сайт, сделанный левой ногой, вроде бокс у них приличный, но видимо на этом все и заканчивается, на телефон ответил молодой парень, вроде Алексей, грубо и торопливо что-то пробормотал, при общении с ним возникает дежавю с советским слесарем по ремонту автомобилей, который считает что он бог а клиент это его слуга который зарабатывает деньги для него. Обещали взять машину в работу 5 мая, записались на 11 утра. Звоним в 10ч. 5 мая, — алё какой кашкай?, у нас ничего нет, мы ничего не помним, копец! хорошо что решил заранее позвонить а не приехал к ним, перенесли на 9 мая день победы отлично! Звоним трубку сбрасывают и ни ответа ни привета, вот такая контора с супер мега мастерами, зря потраченное время и нервы, советую не обращаться в магазин xanavi.ru по т.+79626860739.
Семен Сергеев,