Транспортная компания Минивэн-Питер

Нет слов. Одни эмоции. Заказывали в этой конторе минивэн по рабочим делам на весь день! С подачей авто, водителем и в целом с поездкой проблем не было.Но как дело коснулось общения с руководством, неким Сергеем, чтобы предоставили документ отчетности — тот прямым текстом, да еще и в хамской форме, заявил ничего предоставлять не будет и вообще я вас не знаю! Шок конечно! Контора-Никонора одним словом, застряла где то в 90-х. В результате бухгалтерия поездку не оплатила! Ну да бог с ним.Желаем им процветания и побольше клиентов!Главное — сайт красивый!

Всем здрасьте!Был опыт работы с данной компанией. И изложу своё мнение…они мне понравились. У них действительно большой автопарк, есть офис, там сидят живые люди..,лично проверял, (в отличиии от многих других горе -компаний. Насоздают дешевых страниц в интернете, назовут себя транспортной компанией, а у самих один кредитный автомобиль....смех).Так вот, нашей компании нужно было вывезти сотрудников (80 человек) на природу и сделать нужно было маленькими минивэнами (7мест). Собрали всех по всему городу и отвезли, а потом ещё и привезли нас обратно. Вообщем, друзья мои, они мне понравились! Молодцы.Единственный небольшой минус — у них ценник немного выше, чем у других с кем я сравнивал. Отдельное спасибо менеджерам (Максим, Сергей, Эдуард)

Заказывали микроавтобус на свадьбу. Водитель на грани неадекватности, не может найти адреса, не умеет пользоваться навигатором, не может припарковаться на нужной стороне дороги. Жесть короче. Ну хорошо хоть приехал и кое-как, но сделал работу.

Заказывали 2 машины 09.08.2017. Ничего не понравилось, впечатление испорчено. Полное безразличие к выполняемой работе. Водитель автобуса все время ворчал и ругался, психовал, подгонял гостей. Гости его назвали «истеричкой». Автомобиль молодожёнов мерседес s 994 в царапинах и без «бесплатного» украшения, представленного на фотографии. Салон Мерседеса был грязный (грязные сиденья). Один плюс что автомобили приехали заблаговременно.

Добрый вечер, немного запозда с отзывом свадьба была в начале июля. Брали минивэн с водителем в аренду. И как всегда за два дня до планы чуть чуть изменились, точнее время и место прибытия авто. Но звонок в офис упокоил, что все оговорить можно с водителем, так и вышло, все откорректировали в последний момент без проблем. Авто пришло вовремя, Михаил сразу украсил авто, в салоне чисто и удобно, водитель прилично одет, ехали плавно. И то что не очень понравилось, при звонке отвечали грубо и без заинтересованности (как оказалось, говорил с самым главным, ну переведите Вы звонок на другого сотрудника), офис находится далеко от метро и на машине туда тяжело доехать, срочность оплаты немного выбила из калии, пришлось срочно бежать, что бы машина другим не досталась. Вроде все.

Добрый день!Напутствие всем!!! Воспользовалась услугами данной компании. Утром должны были приехать 2 микроавтобуса. Каково же было моё удивление (/возмущение!), когда один автобус своевольно уехал, решив что ему, видимо, пора ему в путь отправляться… При чём НИ ОДИН ВОДИТЕЛЬ мне НЕ ЗВОНИЛ! Впрочем, до того, который уехал, я также не могла дозвониться! Хотя все контактные данные были предоставлены. Аргументами такой некомпетентной работы водителей были следующие: «мы НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ, НАМ НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ!» (- весомо, не правда ли?). Второй водитель очень долго НЕЦЕНЗУРНО «ВОРЧАЛ», что также не приемлемо.На этом история не завершилась: в тот же день были заказаны ещё 2 автобуса на вечер… Имея крайне печальный опыт, встретив водителей, КАЖДОГО ПРЕДУПРЕДИЛА, чтобы ждали меня (раз уж руководство их НЕ ИНФОРМИРУЕТ!). Они головой покивали. Одного отправила сразу, второй должен был немного подождать, пока соберутся наши гости. И чтобы вы думали — снова сюрприз?! Водитель уехал, снова решив, что время пришло! Звоню узнать, в чём всё-таки дело, получаю ответ: «да, виноват…, не понял». Как такое возможно — просто загадка??! Наконец, звоню в компанию с целью разобраться, это всё-таки череда недоразумений или неумение работать.. И здесь меня ожидал неприятный сюрприз: оказалось, что оплачивая аренду транспортных средств за 3 ЧАСА + 1 час на дорогу водителей (что и НА САЙТЕ и ВО ВСЕХ других ДОКУМЕНТАХ указано), ты получаешь некий «трансфер», а это, как выяснилось (при чём внимание! НИГДЕ прежде эта крайне интересная и важная подробность не была означена), приезжает водитель безмолвно, где-то ждёт.., решает, что ему ПОРА и уезжает (ср. с рейсовым автобусом)! Остаётся вопрос, как же они тогда стоимость работ рассчитывают? При заказе операционист рассчитал стоимость работ след. образом: сумма аренды на час умножалась на 4 часа РАБОТЫ. По факту все работы уложились в 2 часа вместо 6! Я заказывала с большим временным запасом, поэтому пойди они к своей работе компетентно, сделали бы всё значительно быстрее.. Но увы, услуги оказали кое-как! Посмотрела другие отзывы и многое стало ясно. Жаль, что не посмотрела их здесь раньше (до заказа)! Условия работы (+ отзывы и пр.), размещённые на их офиц. сайте, не соответствует действительности (проверенно на опытным путём)! НЕ СОВЕТУЮ!!!

Добрый день, Кристина!Если Вы решили написать отзыв, тогда пишите обьективно… не только «плохо», а всю правду.Да, мы решили поменять автобус, потому что водитель сообщил, что в автобусе появился какой то неприятный звук, и мы решили поменять на другой. Почему вы не сообщили в отзыве, что вам поменяли на более лучший автобус (год, количество мест и т.д). Сообщили бы, что половина пассажиров в автобусе были пьяны. Орали…ругались…пели песни… вообщем мешали водителю (В каждом автобусе есть видеокамеры). Из за этого водитель пропустил поворот на Пушкин и поехал на разворот. Это заняло 15 минут. А вы пишите (Вместо этого он катал их по городу совершенно в другом направлении). И в итоге, пассажиры приехали на пол часа раньше, чем планировали. Я, как директор компании, очень рад отзывам, и плохим и хорошим, но правдивым.Кристина, в своем отзыве Вы пишите полный бред, чтобы оклеветать нашу компанию. Мы вносим Вас в черный список нежелательных клиентов.

заказали заблаговременно микроавтобус Iveco Neman на свадьбу 16/04/2016, внесли предоплату, накануне нам сообщили номер автобуса и мы никак не ждали, что в день свадьбы начнутся приключения. Для начала, за час до подачи автобуса нам прислали смс, что автобус изменился, причем даже не на такой же, а дают совершенно другой! Как можно просто прислать смс и даже не позвонить?? Дальше стало все интереснее, гости сели в автобус и водитель должен был повезти их в Пушкин. Вместо этого он катал их по городу совершенно в другом направлении и на вопрос куда они едут упорно отвечал, что в Пушкин. Как можно ставить водителя на маршрут, который не знает куда везти автобус и не умеет пользоваться навигатором??? Это все таки не день рождение, это свадьба!!! и гости едут в ЗАГС! мы были в шоке от такого обслуживания, никогда больше не воспользуюсь услугами данной компании и никому не советую, не тратьте ваши нервы и деньги!

Добрый день!Спасибо. за Ваш отзыв.Какого числа был звонок? Все звонки записываются. Мы проверимС уважением, Руководство ТК «Минивэн-Питер»

Добрый день!Подскажите, в чём был не компетентен наш оператор?С уважением, Руководство ТК «Минивэн-Питер»

Соглашаюсь с предыдущим коментом. Оператор не компетентен. Начальство вообще проверяет почту/работу обслуживания. Такие сотрудники как СЕРГЕЙ снижают рейтинг компании.

Хамское общение с киданием трубки. Удивлен, что это именно в культурной столице происходит. Шок

Мне лично это компания нравится, вежливо разговаривают, четко внятно, культурно. сколько работаем, не было ни одного странного действия с их сторон. все документы на осуществстление транспортной деятельности есть.

До заказа у них не читал эти отзывы и очень удивлен отрицательным отзывам. Заказывал два авто: Мерседес S класс W221 Белый и Мерседес Спринтер на 20 мест.Машины чистые, водитель культурный и вежливый (двери открывал). Мелочь, а приятно). И еще, что мне понравилось у них, так это их служба доставки договоров (курьер). Так получилось, что из за работы не получалось приехать к ним в офис. Так они прислали курьера со всеми бумагами (бесплатно) в указанное время и место.Как то - так. Мне они понравились. И причем, их нам порекомендовали наши друзья, которые заказывали транспорт у них.

Заказывали минивен и автобус на свадьбу! Водитель один не адекватный грубиян попался, еще и в кармашек подзаработать решил на пустом месте, детских кресел, как нам обещали в транспорте не оказалось, другой водитель похоже в городе плохо ориентировался, повез гостей через дебри, слава богу что успели к заданному времени! Вообщем ужасная организация перевозок! На словах все красиво-на деле бардак!!!!!

Отвратительно. Машину, обещанную к 9.30, так и не дождались. 12 детей мерзли почти час. Никто даже не отзвонился.