Продавала битый автомобиль на ходу, испытывая естественный страх перед обманом. Но это было напрасно — разумный торг, средняя рыночная цена, никакого последующего обсуждения суммы — даже при «очной ставке». Преимущества перечислять долго: удобный сайт с «подозрительно» хорошими отзывами (на самом деле иных там и быть не может, компания работает идеально!) и калькулятором, почти моментальная обратная связь во всех доступных приложениях и окошках, освещённость сайта на сторонних ресурсах вроде этого, прозрачность сделок, выполнение всех обещаний, просто человечные, вежливые люди… по-моему, этого вполне достаточно. Если нет — то местные ответы на каждый негативный комментарий, думаю, говорят сами за себя. На редкость честный сервис, потому не ленюсь и пишу отзывы всюду. Действительно бесплатный эвакуатор, действительно грамотный договор и никакого дополнительного торга, действительно быстро и в удобное время.
Наталья,
Продавала битый автомобиль на ходу, испытывая естественный страх перед обманом. Но это было напрасно — разумный торг, средняя рыночная цена, никакого последующего обсуждения суммы — даже при «очной ставке». Преимущества перечислять долго: удобный сайт с «подозрительно» хорошими отзывами (на самом деле иных там и быть не может, компания работает идеально!) и калькулятором, почти моментальная обратная связь во всех доступных приложениях и окошках, освещённость сайта на сторонних ресурсах вроде этого, прозрачность сделок, выполнение всех обещаний, просто человечные, вежливые люди… по-моему, этого вполне достаточно. Если нет — то местные ответы на каждый негативный комментарий, думаю, говорят сами за себя. На редкость честный сервис, потому не ленюсь и пишу отзывы всюду. Действительно бесплатный эвакуатор, действительно грамотный договор и никакого дополнительного торга, действительно быстро и в удобное время.
Наталья,
Добрый день, ПавелМы связались с Вами и надеемся на скорейшее разрешение ситуации.С уважением старший менеджер Сергей
Сергей,
Добрый день! заказ № 32986 от 30.07.2018. В накладной указали другую фамилию.. Деталь находится в ТК до сих пор.. Достучаться в Битавто бесполезно… По всей видимости безграмотные люди работают..
Павел,
Добрый день! Не знаю кто вас в этой компании обманывал.Заказывал пару дней назад фару правую Audi A5 8W 2017 года машина.Позвонил, мне все подетально объяснили, как осуществляется покупка, куда и как оплачивать, какие риски.На фаре ушко сломано и царапинки по стеклу, фото дефектов было на сайте. Но мне захотелось немного побольше фото, так как нахожусь в другом городе. Сделал запрос на склад, в течении 30 минут направили фото детальное (молодцы).После всего, оплатил за деталь у них на сайте, очень быстро отправили. И спасибо огромное за упаковку, что вы так бережно относитесь к запчастям и к клиентам.Спасибо вам ребята, не подвели)Так что все недовольные, кому что-то не так пришло, задумайтесь, возможно вы где-то какой-то момент упустили и что-то не уточнили. Ведь ребята, работающие в таких компаниях (я тоже в этой сфере) вам ничем не обязаны.Удачи во всем и отличной торговли вам))
Оганес,
Добрый день. Увидел на сайте бит авто битый автомобиль, заинтересовался, позвонил, на что получил ответ приезжайте смотреть. Приехал смотреть, зашёл в офис продаж мне сказали идите смотрите авто. Пошёл смотреть спустя 10 минут приехал другой покупатель, который подошёл ко мне и спросил вы смотрите, я ответил нет я посмотрел я покупаю. Человек ушёл. Спустя 3 минут подходит продавец бит авто и этот человек и говорят машина продана отойдите! Я задал вопрос почему я приехал первый и цена меня устраивает! Мне сказали берет этот человек и точка и мы не понимаем чего вы возмущаетесь!! Ужас свинское отношение к людям! Спрашивается зачем я ехал с другого конца города? Если бы сразу когда я первый раз зашёл в офис сказали что машина продана было бы не обидно, развернулся бы и ушёл. В год беру у вас минимум машин 5 больше не буду тратить на вас время! Спасибо
Александр,
Доброго времени суток! Я не являюсь сотрудником данной конторы и отзыв пишу от себя.Купил битый авто Заказ № 7647 от 31.07.2015 15:47:22 Залог Лот: 128526 2012 Volkswagen Golf VI 1.40 АКППМашина была куплена в Москве сам живу в Питере покупал данный автомобиль по фото.Машина полностью соответствовала фотографиям,не каких нареканий к ним нет,может мне и повезло =) хочу брать этим летом еще одну.Отношение к покупателям твердую 4.А самое главное это цены! Вы не где не найдете так дешево как тут, да риск есть конечно не кто гарантий не даёт. Удачи вам в покупках и ремонте.
Олег,
Заказ 18558 выполнили на 5+ спасибо всем сотрудникам Вашей компании, за хорошую работу. Так держать!
Игорь,
При покупке детали просил предоставить доп фото, отказались, сказали на другом складе, ну ладно! выбираю дверь лучшую по фото, заказываю! (вопросов типа как упаковать и т.д. небыло)Приезжаю забирать дверь из транспортной и о да! моя дверь! без упаковки, даже пузырчатой пленки не было! Она не то что помята, на ней живого места нет! Как будто прислали другую дверь.Заказ — 0009204964/1Координаты детали: C3-K0-01-02Короче я эту дверь выкинул… Скупой платит дважды!
Вадим,
Заказывал дверь на жука, дополнительное фото не предоставили, ну да ладно, решился заказать, прислали, приехал забирать и тут я был в шоке — дверь просто вые***!!! упаковку не соизволили заказать даже! в итоге дверь просто выкинул, ремонтники сказали засунь её в…
Вадим,
Несколько раз хотел приобрести битое авто. При ближайшем рассмотрении оказалось что все машины подшаманены, подстучены кое какие детали поменяны всё склеено скотчем и с виду получается ущерб минимален, а на самом деле дрова. Люди осознанно скрывают реальные масштабы ремонтных работ. Рассчитано на людей из других регионов.
Max Shishkin,
Сделал заказ на сайте,оплатил.заказ отправили,но при получении груза в момент оплаты узнал что был платный забор груза.Это составило 900рублей,а доставка груза до Тюмени стоила 700рублей.в транспортной компании мне обьяснили почему такой дорогой забор груза,т.к большой километраж до склада.Почему при оформлении заказа о платном заборе груза не было ни слова?Если бы эта информация была предоставлена,то я бы не стал делать заказ так как конечная цена получается не выгодной.Очень не доволен вашей работой и скорей всего больше не обращусь к вашим у слугам.Да и еще, на фото и в описании детали которую купил были указаны не все дефекты
Вячеслав,
Была необходимость продать битый авто. Оставил заявку через сайт. Перезвонили на следующий день, по телефону спросили дополнительную информацию и ещё через день сказали свою цену на выкуп. В итоге я не согласился, но было предложено выставить автомобиль на аукцион. На аукционе предложили почти на 20% больше, что мена устроило. Свели с покупателем. В целом остался доволен, хотя и ожидал подвоха. Видно, что сотрудники стараются. Но можно и пооперативнее.
Дима,
Добрый день. Мы не можем дать комментарии по действиям сотрудников компании на анонимные отзывы. Просим Вас связаться с нами по телефону: 8(812) 600-66-66 либо сообщить детали, а именно: день и примерное время посещения склада, дату телефонного обращения, последние 4 цифры телефона, данная информация нам необходима для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и проверить качество предоставленной консультации по телефону. И если факт нарушения будет выявлен, обязательно примем меры.
БитАвто,
Хамоватые и безразличные сотрудники (в частности Дарья). Пытался купить запчасть. Приехал на другой конец города, у них завис сайт. Предложили оставить телефон, обещали перезвонить. Естественно не перезвонили. Позвонил оператору Дарье, ответила что это не её проблемы…
Анонимный пользователь,
Добрый день! Со мной связался представитель вашей компании, так он представился. Предложил выкупить авто после ДТП. Его звали Роман, он мне звонил с трёх разных телефонов, ни один из которых в данный момент не доступен. У нас была договорённость о том чтобы я не продавала авто никому, жду его звонка уже две недели, он не выходит на связь хотелось бы уточнить, мне ждать от него звонка или я лучше продам авто, у меня идут предложения, и я не знаю что ответить им.
urazaev.edu1974@yandex.ru,
Иван, добрый день. Ваш заказ № 10157, Вами был создан 07.01.2015 г., оплатили Вы его 09.01.2016 г., отгрузка в транспортную компанию ПЭК была совершена 11.01.2015 г., номер накладной, наш сотрудник направил Вам на электронную почту, указанную Вами при регистрации на нашем сайте. Следовательно, по срокам с нашей стороны нарушений нет. Заявка Ваша была обработана в срок, и посылка направлена Вам в соответствии со сроками, описанными на нашем сайте (время обработки заказа 3 дня). Кроме того, в момент написания Вашей жалобы, посылка Вами была получена и Вы сообщили, что претензий к качеству и состоянию товара не имеете. Таким образом, жалоба Ваша является не обоснованной. Иван Олегович, просьба сообщить, в чем выражается Ваше недовольство и необоснованные обвинения мошенничестве? Заранее благодарю Вас за ответ, каждый отзыв для нас важен и мы принимаем во внимание все замечания от наших клиентов, стараемся учесть их в дальнейшей работе. Еще раз хочу поблагодарить Вас за заказ. С уважением, Дарья. БИТАВТО
Анонимный пользователь,
ОСТОРОЖНО!!! МОШЕННИКИ!!! купил фары, и на этом все!!!перевел деньги,оплата происходила через сайт,пришло подтверждение Ваш заказ номер 10157 от 07.01.2016 принят.А теперь на звонки и смс не отвечают.не советуюю связываться с этой компанией!!!
Анонимный пользователь,
ОСТОРОЖНО!!!!Реальные мошенники!!! Заказывал 28 ноября у них запчасти по телефону 8-905-209-6666 (висит на сайте!!!), перевел деньги 8 400 руб., на следующий день оказывается у них такого человека нет и никто им не звонил. Говорят типа произошла какая то переадрессация вызова. Распечатки разговоров и чеки оплаты есть, буду писать заявление.
Пономаренко Василий,