бывал не однократно. К моему вящему сожалению, каждый раз нарывался на криворуких мастеров (каждый раз на разных). Не сталкивался только с кузовщиками, возможно они и нечего ещё но… решил не проверять, с меня хватит.
иван михайлович,
Замечательный честный сервис! Ремонируюсь у Дмитрия Мазаева уже несколько лет, как и многие мои друзья. Никогда никаких претензий не было. Все точно, никогда не пытался навязывать лишний ремонт и замену деталей, наоборот всегда стараются сэкономить деньги клиента, если вместо замены можно произвести ремонт старых имеющегося. Я очень довольна «Мазаев Авто» и всегда его всем рекомендую!
Татьяна,
Негативный опыт взаимодействия с НЕдружественным СТО на Васильевском.Начитавшись хороших отзывов об этом месте, решил отказаться от ремонта у официалов и записался в Мазаев-Моторс на осмотр внутренних повреждений после ДТП на 11:00 утро понедельника. Записывался лично у Дмитрия Мазаева и предупредил его, что приедет эксперт от страховой делать фото. С экспертом договорился на 11:30, т.к. к его приезду машина должна быть готова к осмотру.В итоге по приезду я прождал до 11:30, приехал эксперт, с которым нас проморозили еще 20 минут обещаниями, что вот-вот приедет мастер, после чего естественно эксперт поехал дальше по заявкам, забрав направление от страховой.За администраторской стойкой сидел лично Дмитрий Мазаев, какой-либо доброжелательностью за все время не отличился, после всего случившегося я попросил объяснить причину по которой меня не приняли в отведенное время, на что получил ответ, что у мастера сломалась машина.Далее я в вежливой форме без эмоций обрисовал ему свое видение ситуации и попросил возместить мне средства за выезд эксперта в размере 1300 рублей, на что тот на повышенных тонах обвинил меня в вымогательстве. По его словам опоздание мастера является человеческим фактором и он не должен мне ничего возмещать и вообще эксперт меня кинул, т.к. он должен был ждать как минимум час и чуть ли не сам поднимать автомобиль на подъемнике, и вообще я глупец должен был им сказать, что эксперт не собирается ждать их мастера три часа и в таком случае он собственноручно бы разобрал мне машину на подъемнике. На мой резонный вопрос, почему меня не предупредили, что у мастера сломалась машина, мне было сказано, что вообще-то я должен был перед приездом позвонить им сам и предупредить что приеду! Хотя по факту даже по приезду мне никто не сказал, что мастер опаздывает мне вообще ничего не соизволили сообщить, я лишь ждал.В итоге Дмитрий согласился мне возместить скидкой на дальнейший ремонт, но после таких разговоров я совершенно ясно для себя понял, что не собираюсь там ремонтироваться, хотя до этого даже собирался у них купить золотую карту и ремонтировать авто на сумму около 20 тысяч. Собственно услышав мой отказ, Дмитрий сообщил, что тоже не хотел бы видеть у себя в сервисе такого клиента, хотя я все говорил четко и по делу, без мата и повышенного тона, но видимо сам факт существования претензии к его сервису его невероятно раздражает.По поводу ремонта конечно судить не могу, наговаривать не собираюсь, может там и работают хорошие ребята, но состояние ремзоны отвратительное, в помещениях темно, вокруг бардак, наваленные кучи барахла там и сям, хотя рабочий день начался всего 2 часа до моего приезда, сами помещения убитые, везде трехметровый слой пыли, само здание времен палеолита, трудно себе представить, что в месте, где элементарно не могут мало-мальски прибраться могут сделать качественный ремонт автомобиля. Покрасочную камеру не стал смотреть, т.к. впечатлений хватило и хотелось поскорее оттуда уехать.Дмитрию желаю в следующий раз десять раз подумать, прежде чем без причины ругаться с клиентами из-за жалких 1300 рублей, а будущим клиентам быть готовыми на любую претензию получить аргумент про вездесущий «человеческий фактор» и еще тысячу причин вам ничего не возмещать.По итогу: потраченное время, в т.ч. сдвинутые планы на ремонт, нервы, топливо, деньги за выезд эксперта и обвинение в вымогательсве.
Анонимный пользователь,
Автосервис никакой.!!!! Так как сам автослесарь 4 разряд, могу судить, что специалисты ниже среднего!
Анонимный пользователь,
руки у мастеров из одного места, это факт. про кузовню не знаю, говорить не буду.
Анонимный пользователь,
Надо размеры изделий. Стоимость покраски автомобильного элемента от 3 500 + материалы. вашего скорее всего будет без супер подготовки в районе 1000 может меньше. зависит от размера. По самой краске у нас лаборатория Сиккенс, но она не дешёвый материал. Звоните, привозите договоримся.
Анонимный пользователь,
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Для студентов Художественной Академии надо покрасить два листа для макета. Это пробный заказ. если будет не дорого и не плохо будут регулярные заказы. Оплата будет не от Академии, а наличными самими студенты.Металл сталь два листа один1,5мм другой 2мм.Покраска с одной стороны желательно хром можем купить самиСколько будет стоить? Или Вашей, есть ли у вас краска под серебро и сколько будет стоить? тел.89811668210 или 89110194480
Нино Алексеева,
))))!!!! На герметик ни когда не ставили и не ставим то, что не нужно! Уважаемые конкуренты используйте лучше в конкуренции как инструмент КАЧЕСТВЕННУЮ работу, а не нелепые отзывы от не существующих клиентов. Все работы записываются в программу в компьютере и любую на рекламацию можем поднять документы с описанием работ, нашими рекомендациями, а также кто её выполнял. Удачи вам в работе.
Дмитрий,