Стекла мне быстро поставили, я успел позавтракать и кафе попить. Выхожу из столовой, а мой мастер мне кивает, мол идите оплачивайте и забирайте. Я довольный бегу к администратору и он мне чек выбивает. Все сходится и я еще более довольный еду домой. Только нужно заранее позвонить и уточнить наличие детали и если есть, записаться.
Анонимный пользователь,
Был в автосалоне всего пару раз, но впечатления положительные. Вежливые люди. со всеми можно поговорить, посоветоваться. цены не высокие. есть возможно присутствовать на ремонте авто. Нареканий к сервису нет, рекомендую однозначно
Михаил Шушаков,
Что решает и не решает Авторешение (отзыв по обращению 01 октября 2017)Тезис с сайта СТО «Авторешение»: «Мы не делаем ничего сверхъестественного — просто выполняем свою работу качественно и в срок.» Наличие срока не забывайте оговаривать! :) (Прим. автора)01.10.2017 вечером обратился в с проблемой: автомобиль отказывался заводиться до сброса системы охраны к заводским настройкам. После сброса машина заводилась, но появлялась ошибка датчика коленвала. И так раз за разом.Проблему подробно описал сначала менеджеру, за тем еще раз мастеру. Пообещали взять автомобиль в работу на следующий день.02.10.2017 днем (14:09) перезвонил с вопросом как продвигается ремонт и получил ответ, что пока ремонт не закончен и мне перезвонят до конца дня. Звонка из «Авторешения» в этот день не случилось.03.10.2017 днем (13:39) звоню с тем же вопросом, в ответ «Вам перезвонят».(14:43) И снова беспокою я по тому же поводу. В ответ «Проблема связана с сигнализацией, Вам перезвонят наши коллеги.(13:56) звонок из компании, занимающейся установкой охранных систем: «Здравствуйте, у нас заявка на ДЕМОНТАЖ сигнализации на вашей машине». «Здравствуйте» — говорю — «Только я просил не демонтаж, а устранить неисправность». :)После продолжительного общения с мастером был сделан вывод, что система охраны исправна! Спасибо, что тем не мене ребята обновили проводку под капотом и вернули автомобиль в «Авторешение». Чудесным образом мне повезло не лишиться рабочей системы охраны. :)(15:48) Сообщаю в «Авторешение», что «сигнализация исправна».(16:32) наконец-то звонок из «Авторешения» с рекомендацией заменить датчик колевала. Соглашаюсь. Уведомляют, что датчик будет только завтра, поэтому сегодня машину лучше не забирать.04.10.2017 тишина…05.10.2017 (12:58) долгожданный звонок «Ваша машинка готова!»Таким образом срок замены участка косы проводов и датчика колевала составил 3 (три) рабочих дня и 3 (три) рабочих часа.Качество покажет время.Всем добра!
George,
Худший сервис в спб!Берутся за работу,которую не умеют выполнять!
Андрей,
Не рекомендую
Анонимный пользователь,
Ремонтировал старенькую калину, которая стояла год без движения в гараже. Сделали двигло, подвеску, заменили кучу расходников, жидкостей. Ездила как новенькая и всё по приемлемой цене. Ни в одном другом сервисе, где ранее ремонтировался, так машину на колеса не ставили — всегда были какие-то замечания. Считаю кто смог поднять такую поделку сатаны после годового простоя — заслуживает уважения. Запчасти, кстати, сами подбирают по выгодным клиенту ценам.После этого привез им свою основную тачку, которая была в хлам после ДТП. Ребята помогли вести диалог с представителем страховой, давали советы…одним словом ими была оказана реальная помощь в сложной ситуации.Сервис просто отличный. Качественный ремонт авто и приятный персонал. Спасибо. Всем рекомендую!
Павел Донов,
Добрый день, сколько стоит поменять свечи на древний японский авто, купе Митсубиши двигатель v6 — 6g72, также замена прокладки клапанной крышки и сразу чистка крышки от отложений (для вентиляции картерных газов)…да уточняю, нужно сделать одну сторону двигателя дальнию, ближнию я сам за час все проделал, а вот с дальней нет инструмента нужного да герметик потом нужен, боюсь переборщить герметика и упороть двигло, да и желательно все делать по сервис мануалу с нужными моментами затяжки итд, чтоб не повредить головку блока перетяжкой резьбы.
Анонимный пользователь,
Купил зимой подержанный авто. Летом во время дождей начала поступать в салон вода. Ходил в несколько компаний с просьбой исправить и никто не мог даже верный диагноз дать.Когда приехал в данную мастерскую, мастер через 30 секунд сказал что дело в лобовом стекле, а за день выполнили переклейку. 2 месяца тестов с дождями дали положительные результаты.Огромное спасибо ребятам за оперативную и качественную работу!
Nikolay Vasilyev,
Здравствуйте, Михаил. Спасибо за Ваш отзыв по нашей работе. На первичной диагностике с помощью видеоэндоскопа и при снятии кожухов ДВС были выявлены загнутые клапана. Из чего очевиден вывод о проблемах с приводом системы ГРМ. Приводом является ремень. Был составлен заказ-наряд с расчетом по замене всех возможно вышедших из строя запчастей. Для составления точного списка запчастей, необходимых для ремонта, и установления списка неисправных деталей Вам была предложена диагностика с частичной разборкой ДВС, от которой Вы отказались и которую произвели самостоятельно. Мы рады, что Вы смогли произвести эту диагностику своими силами. Мы будет рады увидеть Вас в вновь.
АвтоРешение,
Заезжал в компанию ООО «Решение». У меня не работал двигатель. Пройдя диагностику, они сделали вывод, что порван ремень ГРМ и из-за этого были согнуты клапана.Разобрав я увидел, что ремень был в порядке, и половину запчастей которых они мне посоветовали купить, мне не пригодились. Проблема была в другом.Хочу обратиться к ребятам этой фирмы. Если не хотите что бы о вас плохо думали, делайте свою работу качественней!!!
Михаил,