СТО РусАвто

Люди не знающие что происходит на самом деле,могут только вот так и писать, там у меня это,там у меня то, да и вообще что вы тут натворил, объясню: Девушка Ольга знает про машину, только поверхностно,и отвечает только то что ей предоставит мастер рем зоны, а ты сам посиди поотвечай на глупые вопросы целый день сосмеху изойдешься,да и мастера нынче не те, а по поводу зап частей вы посмотрите как поставщики их отгружают или привозят на место назначения, незная этих мелочей,(поверьте их так много что прост пипец) надо говорить по существу, когда несешься под 120кмч в повороте, или подрезая кого либо об этом не думаешь,проще потом винить других,сколько стоит сил доказать страховой компании(если это каско,а товаришь инспектор не потрудился написать ее в справке, а если осаго просто жопа жопа) в вообщем разговор долгий не всем понять, не вините их они это не подстраивают

ужасная контора, попала по КАСКО. МАШИНА УЖЕ НА РЕМОНТЕ БОЛЕЕ 50 ДНЕЙ. И КОНЦА НЕ ВИДНО

Обращались по КАСКО. Лакокрасочные работы. Спустя месяц не можем забрать машину. В цвет НЕ попали, на приемке машины приходится доказывать что ты «не осел». Намеренно скрывают допущенные при покраске «косяки». Мастера хамят, ёрничают. Абсолютно нет борьбы за клиента. Отзывы написанные ниже вероятнее всего не имеют отношения к настоящим клиентам и это досадно!Если вопрос не решится, будем обращаться в суд.Будем рады, если этот отзыв поможет кому то сохранить время и нервы и НЕ обращаться в данный сервис!

Добрый день,про качество работы остались только хорошие воспоминание! красили по каска передний бампер(не придраться) на 5+,,,,,но зачем было снимать наклейку с порога с кодом краски (там еще и вин пишется) не пойму,понятно что она не на что не влияет,,,но липкое место и у офицалов по гарантии мне пришлось долго спорить что кузовни не было........ СолярисК512..178 и ее не где не купить) Отзыв поздний не было времени......да со временем задержки по работе были,,,,,но сделали все равно на отлично.

Направление на ремонт получил от страховой. Осмотр провели на РусАвто на Энергетиков 49, детали дозаказывать не пришлось, все было в наличии. Сдал свой Форд на ремонт в вт утром, в пт уже забрал, все в полном порядке, я доволен. Меняли левое крыло

На данную СТО меня направила страховая. Причем, что это СТО я узнал только приехав сюда, ибо после разговора с дипетчером СК Согласие был уверен, что еду к ним в офис документы подавать. На месте мне дали ксерокопии бланков от СК и всячески стали убеждать, что лучше чиниться у них, нежели чем прлучать деньги. В частности обещали, что диагностика скрытых повреждений бесплатно и за амортизацию не надо доплачивать. Последнее очень порадовало, т.к. по тарифам РСА я попадал тысяч на 10. Но почему это выгодно для СТО я не понял. Я по натуре человек подозрительный и недоверчивый. Стал судорожно читать отзывы. Отзывы были разные и всё хорошо (заказные или нет не понял) и негативные (куда ж без них). Но порадовало, что есть ответы от компании. Кстати и при мне мужик ругался, что ему задерживают выдачу авто и он уже 10 раз к ним приезжает. Мне тоже не супер любезно отвечали, но терпимо. Переполненный сомнениями я все же решил оставить своего коня на ремонт.По срокам оказалось нормально, хотя приходилось контролировать (пришло ли согласование от СК, пришли ли детали, какая стадия ремонта) и напоминать о себе. По качеству ремонта (у меня замена двери, крыла и покраска) внешних претензий нет. Дверь работает. В цвет попали. Может, конечно, мне китайскую дверь поставили (как-то же должна СТО зарабатывать), но как проверить не знаю. В целом остался доволен. Спасибо.

У меня машина по ходу решила работать два через два, я частый гость сто. про все пишу отзывы. Что хочу сказать про русавто:Плюсы1) качество2) цена3) персонал4) местоположение (ну лично для меня, я недалеко от энергетиков живу)Минусы:1)срокипожалуй, всепоэтому ставлю твердую 4, считаю, что для питера одно из самых демократичных мест по ценам

Делала ремонт по ОСАГО, была снесена вся правая передняя часть кузова. Все пошло без проблем. Машину осмотрели 23 июля, запчасти шли до 5 сентября, не быстро, но такой срок оговаривался изначально. 15 сентября забрала машину. Никаких нареканий по ремонту. Попали точно в цвет, машина, как новая. Спасибо!

Сотрудники хамливые и неприветливые, особенно Виталий. Сотрудницы не обращают внимания на клиентов не здороваются. Не приятная обстановка. Короче ужас!!!

Апдейт: по факту, отдали машину через 10 дней. Но покрасили качественно, так что можно многое простить)

Задача — покрасить один бампер, заменить пластиковую решетку радиатора. Оценили в три дня. По факту прошло 5 дней, после которых выяснилось, что решетку они купили не ту, и бампер покрасили не в тот цвет. Пошли на второй заход, и то не уверен, что справятся. Итого, минимум 8 дней (пока что). Не удивлюсь, если и за это время они не справятся.

Я был направлен страховой компанией Альфа по полису ОСАГО в автосервис РУСАВТО на Энергетиков 49.Ремонтировал Форд Транзит 2014 г.в.Перед ремонтом почитал отзывы и насторожились по поводу мнения о сервисе и китайских запчастей,но по приезду на станцию Русавто и по ходу ремонта был приятно удивлен.Согласование по работам и запчастям прошло быстро и меня сразу взяли в ремонт.Провели измерения геометрии кузова на стапеле хотя этого не указала страховая,т.к. у мастеров были сомнения в ровности кузова,все же удар был сильный в переднюю часть а/м,выставили зазоры,как на заводе -не придраться,хотя запчасти были не оригинальные но качественные.Вообщем спасибо сотрудникам Русавто за хороший и оперативный ремонт.Рекомендую этот сервис,здесь есть и оборудование и специалисты что в наше время редкость.

Спасибо мастерам Русавто за быстрый и качественный ремонт моего Транзита.

Спасибо за быстрый и качественный ремонт моего Форда Транзита.Отзыв на фото

Наша компания является корпоративным клиентом, ремонт ТС как после ДТП так и на коммерческих условиях. О сервисе можем оставить только положительные отзыв:— дружелюбный и приветливый коллектив;— адекватные цены как на ремонт так и на запчасти;— быстрый прием ТС в работу;— качественный ремонт;— выдача ТС в согласованные сроки;

Приехал с царапиной на бампере. Сделали за два дня. Норм.

Ремонтировал по осаго, все понравилось сделали хорошо и с пожеланиями. Советую.

Ремонтировал у них за наличный расчет свою машину Renault Logan после среднего ДТП по передней части. Запчасти покупал у них, цены устроили, качество ремонта на отлично. По срокам тоже все хорошо. Вобщем от услуг и качества станции остался доволен.

Делали по ОСАГО…быстро…в цвет попали…как будет дальше эксплуатация покажет..

Коллектив классный до тех пор пока не найдёшь косяки, Машины приходилась отдавать не раз, если есть возможность то пытаются на дурака заставить доплачивать за запчасти хотя не имеют права этого делать, хоть и оставили им депутаты лазейку вот они и пытаются дурить народ. Частенько в заказ нарядах числиться работы которые не нужно было производить, типо под шумок глядишь прокатит. Акты о выполнение работ скрывают приходиться выдирать, там же можно обнаружить как было сказано ранее не нужную информацию, которую можно изучить. Сборка вечно после них приходиться что то доделывать на место вставлять, либо разёмы, либо части бамперов доставлять, а тут недавно обнаглели вдрызг, приехал на дефектовку забрали,сказали ждите,года приехал отдавать машину сфоткали для них это основание, а когда забирал то оказалось локер отсутствует,на фото его тоже нет, но потом до меня дошло когда приезжаешь на осмотр там может слесарь чего забыть, чего то не подключить и при этом в место того чтобы конструктивно решить вопросы по возникшей проблеме логика одна сам дурак, сам открутил. Первый раз встречаю сервис где так нагло втирают тебе,что у них мастера золотые ручки,пытаешься призвать к логике бесполезно сразу чувствуешь попал в совдепию, безразличие как будто ты им чего то ещё должен, зря Вы думаете что всё так прекрасно если разбираешься то у них много подводных камней где косяки, а где и левые заработки.