Никогда не брали за замену колодок менее 800 руб. ни уменя, ни у товарища. Не отзыв, а шляпа…Нормальный сервис.
Анонимный пользователь,
Пожалуй, самый адекватный автосервис, который я встречал. На моем VW туарег 2009 года начались проблемы с акпп. Я сначала поехал к дилерам, а там мне загнули за ремонт что-то около 90 тыс.! Я понял, что разводят. Очень посоветовали автосервис вагнер-центр — у них мои знакомые ремонтировались 2 года назад, да отзывов о них хороших много. Забрал машину от дилеров и перегнал в вагнер, там мне озвучили ремонт на 30 тыс. — и не обманули! Сделали быстро — через неделю машину забрал, как и обещали. Машина после ремонта стала ездить как новая. Вот уже 2,5 месяца прошло, и проблем с коробкой нет. Особое спасибо мастеру Дмитрию, очень грамотный специалист! Всем друзьям советую только их.
сергей риконов,
Что тут скажешь, хороший сервис это хороший сервис. Приезжал в декабре на ТО для Ауди А6 2011 года. Выбрал этот сервис потому что он самый ближний к дому, да и знакомые неплохо отзывались. Обычно обслуживался у официалов, теперь думаю буду к ним ездить и ближе, и цена значительно отличается, и качество ремонта устраивает. Все чисто, аккуратно, в срок. Можно остаться кофейку попить, без проблем пообщаться с мастерами, которые могут посоветовать много всего. Хотелось бы, что бы уровень обслуживания оставался на таком же уровне!
Денис,
А мне здесь нравится. Мастер вежливый, работают быстро. Машину оставил, как сделали, отзвонились. Все действия согласуют, а не ставят перед фактом. Год сюда езжу, пока всем доволен. Большое спасибо!
Алексей,
Приехал на Туареге смотреть подвеску. В итоге диагностика бесплатно и сделали за норм деньги. Без развода. Спасибо!
Алексей Леонидович,
Дополню, хоть и с опозданием: при следующей замене масла выяснилось, что они еще сломали один болт крепления металлической защиты, теперь высверливать надо. Не заезжайте, берегите свои нервы, время и деньги
Александр Громов,
Добрый день!Данным отзывом хочу предостеречь всех, кто собирается обратиться в данный сервис, — никогда этого не делайте. Это мошенники и аферисты. Чтобы понять это — вам просто достаточно приехать и пообщаться с ними относительно работ, которые вы собираетесь проводить. Отсутствие компетенции и знаний у большинства персонала этого автосервиса, начиная от администратора — Николая, — это для них норма. Все руководство автосервиса прогнившее, жаловаться Вам будет некому.Ситуация произошла следующая: на машине требовалась замена цепи грм, сальника коленвала и приводного ремня. Обозначили цену в 10 тыс за все. По приезду сказали, что сальник сюда не входит и нужно доплатить 500 руб. Ну раз уж приехали — согласились. Обещали выдать машину в этот же день. В 20:30 позвонили и сказали, что машина готова. Приехали забрали. Через 5 мин после начала движения загорелась лампа антифриза, которого оказалось мало. Пошли на заправку и купили литр на долив. Но не тут то было — на поддоне и внизу двигателя была огромная лужа масла. При сдаче машины в сервис также отдали канистру масла VAG, в которой было 4 л с расчетом что 1 л они вернут, т.к. объем в двигателе - 2,8 — 3 л. Они ничего не вернули и сказали,ч то залили все 4. Потому и выдавило сальник, которые они еще и криво поставили по всей вероятности. На следующий день приехал забирать машину уже я сам (первый раз забирала супруга). На вопрос, что было с машиной, сказали — у вас был некачественный сальник (это тот, который оригинальный!!!). Переобулись и сказали, что было залито 3 л масла. на вопрос почему не отдали остаток сразу — ответить не смогли. Далее я попросил предоставить мой сальник (некачественный!!!), чтобы посмотреть его и отвезти продавцу — естественно сказали, что его уже нет. Остаток масла также не вернули, а отдали 400 мл масла, которое уже было залито в двигатель. Чувствуется по запаху. Судя по всему, это было наше масло, которое они изначально залили 4 л, а потом слили часть, а часть вытекла во время движения с сервиса. После того, как я забрал машину 25.07 — перестали гореть задние фонари и поворотники. 26.07 приехали, чтобы они разбирались, почему после них это произошло. Выяснили, что отсутствовал предохранитель. Сказали это не их вина и заставляли оплатить 430 руб. При этот сальник и масло предоставить отказались. Закрылми все ворота на сервисе и насильно удерживали нас там. Позвонил в полицию.Через 25 мин после ожидания участкогового, открыли ворота и мы выехали. Всем тем, кто считает этот отзыв предвзятым или заказным, — могу предоставить все документально. Со своей стороны сделаю все возможное, чтобы их мошенническая деятельность была замечена соответствующими органами.
Евгений,
А вот мне парни помогли спасти поворотные кулаки на A5… один чел предлагал мне их по пятнашке, а в магазинах еще дороже.Нужно было заменить все передние рычаги и в нескольких сервисах сразу говорили, что нужно менять и кулаки — там верхние рычаги крепятся к алюминиевому рычагу длинным стальным болтом, ессесно, со временем коррозирует и хрен его вытащишь, это ясно. А в Вагнер попал случайно с проколом, пока ждал, задал вопрос про кулаки. А мастер предложил попробовать вытащить его. Короче, через два дня я к ним приехал с комплектом рычагов, так они когда сняли кулаки с верхними рычагами, постучали, газом погрели и вытащили эти болты!!! только на правом была небольшая трещина, так я к аргонщику метнулся и за рубль он ее заварил.В общем, помогли много бабок сэкономить))) спасибо им
Анонимный пользователь,
отвратительнй автосервис....недавно приезжал к ним на диагностику…«поменяли» шаровые, передние тормозные диски и колодки....за все про все взяли 15000 руб.....итог:тормоза скрипят,так как скорее всего там стоят самые дешевые запчасти…а шаровая как стучала так и стучит, обходите стороной этих халтурщиков
Денис Кузнецов,
Заехал к ним сменить масло и сделать диагностику подвески. Автомобиль Пассат Б7. Сделали все довольно быстро, контролировать процесс ремонта нет никакой возможности. По подвеске приговорили сайлент-блок подрамника, но специфический стук, который раздавался на кочках спереди, как мне казалось, не мог быть из-за него, поэтому решил заехать в другой сервис, перепроверить, где мне уже показали абсолютно мертвую левую стойку переднего стабилизатора. То, что она разбита, было видно невооруженным глазом. Отсюда вывод, что либо спецы в Вагнере абсолютно никчемные, либо такое отношение к делу. Думаю и то, и другое.Дальше больше: чтобы сменить масло, нужно снять металлическую защиту днища и открутить от нее пластиковые пыльники, которые держатся на 6 болтах. Ну и после смены масла надо собрать все это обратно. Так было бы логично у нормальных людей) Тут же пластиковые элементы оказались не прикручены вообще, ни на один болтик.Когда им позвонил с претензиями, адекватного разговора не получилось.Негативные отзывы со своего сайта моментально удаляют.Не связывайтесь с ними, если они так косячат при таких банальных операциях, что они могут натворить при более серьезных ремонтах.
Александр Громов,
Был 16.10.2016,к сож это заведение нечто по сравнению с предыдущими годами.Приехал по старой памяти,ожидая нормальный проверенный сервис.уехал расстроенный,были попытки развести на доп ремонт,,цены завышены.замена масла и фильтров затянулась более чем на 2 часа.Клиентов практически нет,при этом бардак присутствует.не рекомендую к посещению.жаль хороший сервис раньше был и ушёл в утиль.....
игорь карпенко,
Центр никакой вообще! Цены завышены, а работники просто хамы!
Анонимный пользователь,
Привет всем! Записался на Ауди а4 колодки+диски поменять. Как приехал Николай-мастер уже ждал меня, нормально разговаривал, сказал сколько займёт по времени и спросил про запчасти оригинал ставить или нет. Я не ставил оригинал, тк авто ужене новое 2008гв. Запчасти продали за нормальную цену, попутно сделали диагностику ходовой бесплатно. Теперь буду к ним заезжать по необходимости. Все качественно и не дорого делают. Спасибо.
Дмитрий,
В этом тех.центре под гордым названием Vagner клиентов имеют в извращенной форме. Причём в полном смысле. Вместо заявленных масел заливают самое дешевое разливное. Всё из одной бочки Газпром. Во все машины не зависимо от марки.По цене брендовых масел. На запчасти накручивают 100 процентов от Евроавто благо не далеко ездить. Вместо заявленных брендовых запчастей устанавливается самый дешевый Китай по цене оригинальных. Вместо замены рулевые рейки возят в ремонт. А потом выставляют счёт типа уста…
новили новую. Никаких гарантий нет вообще.Диагноста вообще нет в этой конторе хотя говорят что проводят диагностику. Кондеи заправляет человек по вызову. Вместо 1500р. по городу отдадите минимум 2500р.И так во всём. Всё нормальные механики разбежались. Осталось только 2 человека которые понимают что такое автомобиль и из чего он сделан. В клиентской зоне даже на одноразовых стаканах экономия не говоря уже о кофе и сахаре. Главное кофемашина стоит. Так что если хотите чтобы вас поимели отправляйтесь в автоцентр Vagner. Лабораторный пр. 21/1.Удачи всем. Надеюсь мой отзыв будет полезен.
новили новую. Никаких гарантий нет вообще.Диагноста вообще нет в этой конторе хотя говорят что проводят диагностику. Кондеи заправляет человек по вызову. Вместо 1500р. по городу отдадите минимум 2500р.И так во всём. Всё нормальные механики разбежались. Осталось только 2 человека которые понимают что такое автомобиль и из чего он сделан. В клиентской зоне даже на одноразовых стаканах экономия не говоря уже о кофе и сахаре. Главное кофемашина стоит. Так что если хотите чтобы вас поимели отправляйтесь в автоцентр Vagner. Лабораторный пр. 21/1.Удачи всем. Надеюсь мой отзыв будет полезен.
Доброжелатель,
Пишу отзыв тут потому что с сайта Vagner его удаляют!Здравствуйте, свой отзыв пишу только сейчас, хотя ремонт производился 26 мая 2014 года.2 года назад я обслуживался в вашем автосервисе, что говорили то и ремонтировал. На тот момент машину только приобрёл, и в ремонте ничего толком не понимал. Но уже сейчас стараюсь всё ремонтировать сам. И как то раз при замене воздушного фильтра я заподозрил, что в автосервисе мне его не поменяли, но деньги за фильтр и его замену взять не забыли! К сожалению документов и фильтра уже не сохранилось, ну и ладно, ведь это были всего лишь подозрения.Так же 2 года назад я что то ремонтировал, и мне сказали что у меня достаточно сильный люфт задних колёс, надо менять задние ступичные подшипники! Подшипники, как и все другие запчасти покупал у вас в автосервисе. Мне продали 2 комплекта SNR за 800 рублей за один комплект(сказали что оригинал). Сейчас изучив чек, я обнаружил, что код соответствует оригинальной запчасти (VAG), а мне продали не оригинальный SNR, красная цена которому СЕЙЧАС 400 рублей!!!!! Т.е расходная накладная печатается как вам удобно. Но это я понял только сейчас.Когда запчасти пришли, я их забрал, и через пару дней приехал в сервис на ремонт. Через пару часов я машину забрал, сказали что подшипники поменяли и люфта больше нет, за всё «удовольствие» заплатил 4600р.И в этом(2016) году, после замены зимней резины на летнюю, я обнаружил сильный шум заднего левого подшипника. С момента «замены» подшипников прошло не более 20 000км, при среднем сроке службы 100 000км. Уже самостоятельно купил новый комплект за 394 рубля (и это была средняя цена). Когда сам поменял подшипник, старый решил оставить, шум пропал! Через примерно 500км. начал замечать шум с правой стороны, подумал что пока оставлю всё как есть, и когда будет время, куплю новый и поменяю. 2 недели назад поехал на машине из СПб в Геленджик, и уже на подъезде к Воронежу шум увеличился, в Ростове купил новый комплект, и на подъезде к Геленджику шум уже стоял такой, что уши закладывало. И вот когда я приехал и разобрал правую сторону, я обнаружил что меня в вашем автосервисе обманули!!! Ведь подшипник и сальник, которые я достал, были совсем другой фирмы, нежели вы мне продали и «поменяли» 2 года назад!!! Подшипники в одной стороне у меня состоят из двух, один большой, второй маленький. И единственное что мне и могли поменять, так это большой подшипник с левой стороны, и просто хорошенько подтянули гайки что бы не было люфта! К счастью у меня сохранились все документы и оба подшипника! Я могу всем показать с чем они могут столкнуться в вашем автосервисе! На фотографиях, которые я прикрепил видно, что оба комплекта подшипников состоят из 3 разных фирм. Правая сторона: фирма SWAG, оба подшипника. Левая сторона: большой - SNR, маленький — KOYO. Так же видно что, сальники тоже разные. Так что надеюсь, что мой отзыв прочитает каждый клиент сервиса, и уже внимательнее будут сравнивать цены запчастей, и проверять качество вашей работы!
Александр,
Приехал сделать диагностику на ауди 4 В 7,ждал 2 часа!!!до диагностики были не большие провалы при разгоне,после таго как машину отдали,стала троить и глохнуть((ТАК ЖЕ У МЕНЯ БЫЛО ДО ЗАМЕНЫ СВЕЧЕЙ!!пока ждал диагностику, другом клиенту меня свечи и он жаловался на их бракованные свечи,ему заменили он поехал!делайте выводы,как работает сервис!!!
Анонимный пользователь,
Прикольно, когда конкуренты всякую хрень придумывают:) Даже по стилю видно, что не женщина писала, да и представляю-приехал резину менять, а тебе бах — диагностику бесплатную подвески делают и говорят «40 кэсов»..;) Такой бред..Детский.
Сергей Сергеев,
Барахлила рейка рулевая, решил заехать сюда. Отдал машину в шесть вечера, забрал на следующий день. Рейку отремонтировали всё нормально. И ни чего лишнего не накрутили. Облом был только с заварным кофе,стаканчиков не было((((А так в целом всё понравилось.
Анонимный пользователь,
Отдали им машину на замену колёс, просто перекинуть летнюю на зимнюю! Нам сделали «бесплатную диагностику», при чём только подвески, так оказывается нам нужен ремонт аж на 40 кэсов, так и машинка после них вся барахлит и уже неделю у нас стоит(((до этого прекрасно себя чувствовала! Не удивлюсь, если поменяли нам детальки на старые и надеялись, что мы начнём у них чиниться и отвалим денег. Не рекомендуем ни в коем случае эту шаражку!
Екатерина,
5—6 лет назад обслуживал passat b5, сервис был на 3 с плюсом. Решил по старой памяти записаться на замену колодок и сделать развал на passat cc. Позвонил, записался у мастера Алексея, уточнил время и день(!), приехал в назначенное время, но оказалось я не записан, мастера по развалу нет и вообще «чего приехали, нет места». Никто не извинился и не предложил перезаписаться.Итог: 4—5 тр утекут в другой сервис, за 5 лет ничего не изменилось.Совет: Обучите персонал вежливости, клиенториентированности и пользованию ПК.Не рекомендую данный сервис.С официального сайта плохие отзывы удаляют.
Анонимный пользователь,