18.07.15 совершала покупку в этом магазине. Кассир ошиблась на 3 тысячи! Вместо 2 растений пробила 28! Никаких извинений не поступило… 3 месяца назад мне пробили вместо 2 растений 5! Что то уже не похоже на совпадение.
Наталья,
Лучше за рыбами смотрите. Вы теряете очень хороших клиентов этим. И не нужно здесь рассказывать о высокой концентрации, нитратах и фосфатах. Всё это проверяется!!!! На это аквариумисты денег не жалеют.....
Анастасия Шевченко,
В 2012 это был хороший магазин. Покупал у них рыб, некоторые живут до сих пор (более трех лет). Сейчас же магазин испортился, цены стали выше, значительно. Все стоит дороже, чем в любом другом магазине. 80% рыб, которые покупал за последнее время, оказались больными. Условия содержания не менял, а они все умирают. Макроподы это самые не прихотливые рыбы, они в лужах живут у себя на родине. Покупал их в этом магазине в 2012—2013 годах, жили по году и больше. Покупал в 2014—2015 живут максимум по 2 месяца. Покупал золотых рыбок полтора года назад, до сих пор плавают. Купил двух новых золотых в 2015, обе умерли через неделю, а те рыбы, которые жили у меня заразились. К сожалению этот магазин закрыт для меня, особенно когда почитал отзывы сотрудников....
Андрей Смирнов,
Надеюсь, что магазин возместил моральные и материальные убытки?
Анонимный пользователь,
Две недели назад я с мужем посетили этот магазин. Да выбор большой, вот мы и купили на 7000 шесть рыбок. Две скалярии сдохли через пять дней. Потом увеличился глаз у одного телескопа, сейчас же я заметила у оставшихся рыб глисты. Мы начинающие аквариумисты, всё что необходимо было выполнить всё выполнили!!!! Получается что мы купили уже у вас заражённую рыбу, да и болеющую. Как так??? Всем буду говорить чтоб обходили ваш магазин стороной!!!!!!!!!!! Кошмар!!!!!!! ДА И КСТАТИ КОРМИЛИ ТОЛЬКО СУХИМ КОРМОМ!!!!!
Анастасия Шевченко,
Торгуют просроченым товаром, продавцы не компитентны. 31.03.18 обратился к консультанту Сергею, попросил помощи в выборе кондиционера для аквариума, чтобы улучшить качество воды. Всучили кондиционер против болезней фирмы Azoo, на упаковке дата реализации до 30.03.18. Крайне не рекомендую данный маназин. Цены на продукцию завышены.
Александр,
Хороший магазин, богатый ассортимент товаров.Очень хотелось бы, чтобы возврат товара производился не только по будням с 9 утра до 7 вечера, но и в субботу. Я работаю, и нет никакой возможности ехать в указанное время. Из за этого не всё могу решиться купить в этом магазине…
Наталтя,
Звонила ни раз в магазин. На сайте у вас в наличии есть все, а по факту 0, тое сть вообще ни чего. Раньше такого не было. Новые продавцы, достают и навязывают, цены высокие. Сколько еще это будет продолжаться? Когда все в порядок приведете? Боюсь уже у вас, что ли бо покупать, бедная рыбка (то что осталось) выглядит болезненно..
Регина Ломова,
Приехала купить рыб и всё для них. Меня встретили хорошо и приветливо.Сказали, что рыбы будут жить 2 года и дружить. В итоге одна рыба умерла через 2 дня, другую сожрали только третья осталось. Купила растение для рыб ужасное, зацвело в первые же дни покупки. Вместо популярных рыб там гуппи, меченосцев и тд. Дали каких — то сомиков. Вообщем не рекомендую.
Екатерина Левитанус,
Ценник явно не адекватный,если из 6 рыб 2 оранды (200—300 руб. нормальная цена) и 2 скалярии (0т 100 руб и выше) то сколько стоила седьмая? Ну а покупать взрослых рыб не очень хорошая идея.
Александр,
ТОже видел девушку в белом халате, правда рыб она не кормила, аквариумы протирала и полы.
Александр,
Цены ну очень дорогие. 400р за пучок элодеи. Меченосцы 400р. Аквариумы не нужны, поэтому и не смотрел.Короче дорогой магазин. В маленьких магазинах цены дешевле, с интернетом вообще не сравнимо. Ну и сайт неудобный, достаточно зайти в интернет-магазин.
Александр,
Рыбки из аквариумов при входе. Кого именно из них Вам жалко?
Alexey Pashkevich,
К сожалению этот магазин один такой поблизости. У меня нареканий к товарам пока нет, но рыбу боюсь покупать. Видела больных рыб с подразрушенными плавниками в аквариумах. Кто хочет, поразглядывайте рыб в аквариумах при входе, сами увидите. Жалко животных…
Лана,
Выбор в магазине хороший, за всем необходимым езжу только в него. Но вчера немного разочаровалась: в отделе для животным мало того нам сначала попалась хамоватая продавщица, так потом ещё и на кассе сидела девушка, которой явно это всё не интересно: не поздоровалась, скидочную карту не спросила (в итоге и мы забыли)… в чеке пробивали овес пророщенный, после того как девушка дала нам чек, она отвернулась и стала разговаривать с кем-то из персонала. На вопрос даст ли она нам пробитый овёс, она…
повернулась с недовольным лицом и, махнув рукой на одинокостоящий куст на кассе (он там и до нас стоял), спросила: «а этот вам чем не нравится?»Раньше персонал всегда был приветливый и охотно помогал. Пожалуйста, поработайте над сервисом. Вчера было не очень приятно делать у вас покупки.
повернулась с недовольным лицом и, махнув рукой на одинокостоящий куст на кассе (он там и до нас стоял), спросила: «а этот вам чем не нравится?»Раньше персонал всегда был приветливый и охотно помогал. Пожалуйста, поработайте над сервисом. Вчера было не очень приятно делать у вас покупки.
Екатеринп,
19.11.17 вечером покупали в магазине рыбок, нужно было подсадить соседей к цихлидам. Хотели бы сказать спасибо нашему консультанту Сергею! Профессиональный подход + чувствуется, что человек свою работу знает и любит. Просьба руководству поощрить такого грамотного сотрудника!
Владимир,
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, что делать:купленный у Вас фильтр с первого дня стал очень сильно шуметь, и вибрировать.Когда его включили, то рыбы стали метаться по аквариуму, а если опустить палец в воду, то немного бьёт током.
Егор,
Не раз покупала в магазине Акваинтерио, и в интернет-магазине тоже, все было нормально, пока не привезли очередной заказ, в котором оказалась не та рыба, что указана в товарной накладной. Вот уже 2 недели звоню в магазин и прошу разобраться, на все один ответ — приезжайте в магазин, заберёте разницу в стоимости рыб. Но дело то как раз в том, что у меня нет возможности ехать через весь город, потому и заказ сделан в интернет-магазине. Да и привезенная рыба мне не нужна!А проблема решается просто — привезите на следующий день нужную рыбу!
Анонимный пользователь,
Покупали там вчера аквариум для дочки. Обслужили нас очень даже прилично. Всё быстро, по делу, без лишнего разводилова. Ребёнок в восторге, да и нам нравится. Спасибо всей команде магазина!
Анонимный пользователь,
Советую зайти!
Анонимный пользователь,