Отвратительное отношение к клиенту. То что горячая вода ограничена и заканчивается неожиданно, если вас больше 4-х, к этому можно было еще приспособиться. То что в этой бане, в единственной в городе, берут при входе, залог из расчета 1000р./человек (вдруг, что-то испортите) тоже странно, но тоже терпимо…Но вот когда заявили: «…веников мало, не продадим, только если с парением…» это хамство…причем банщик прихватил веники с собой после парения и моим товарищам, на вопрос: » а где наши оплаченные веники?» банщик заявил: ».. что ему, еще ими парить«…это уже прям скажем перебор… Дальше больше, предоплату, которую вы могли раньше скинуть на карту, теперь вы обязаны привезти лично, за день до резерва!!! Администраторы по телефону кидают трубку, что тоже хамство!!!При этом, постоянник ты, или нет, никого не волнует…вези деньги заранее!!!)) Слава Богу, эта баня не единственная в округе, есть объективно и лучше и дровяные парилки и предоплата на карту, без залогов и хамства к клиенту. Больше ни ногой!!!
Антон,
Самая «чистая» сауна в которой мы только были!Ходили туда несколько раз,но в эти выходные пришли с друзьями отдохнуть,но отдых нам не удался!Провели там 20 минут,решили искупаться в бассейне но там плавало средство использованной женской интимной гигиены,на что мы обратились сразу к администратору,администратор не пошёл послал банщика,но тут прибежал второй,и тут началось самое интересное,он начал хамить,и представляться хозяином сауны,и чуть ли не в лицо начал тыкать нам прибором,который измеряет чистоту бассейна,самое интересное что он в грубой форме начал нам доказывать,что в бассейне нету хлорки,и что там чистая вода,но мы обратились с проблемой,что в бассейне плавает..........!На что типа хозяин начал орать,что они меняют воду один раз в три месяца,нас этот ответ убил вообще окончательно,мы были очень сильно возмущены,и он опять же в грубой форме попросил нас быстро удалиться!На что мы начали одеваться,собираться,и он несколько раз забегал к нам в раздевалку,и орал чтобы мы побыстрее удалились.Люди, подумайте несколько раз стоит ли туда ходить!
Катя,
худшей сауны я не видел!!!УЖАСНАЯ САУНА..ВЕНИКИ Б/У,ВИДНО ЧТО УЖЕ ИМИ ПАРИЛИ КОГО ТО..БАНЩИК ХАМ!!ЗАХОДИЛ К НАМ В ЧАС ТРИ РАЗА И ПЫТАЛСЯ ДЕЛАТЬ НАМ ЗАМЕЧАНИЯ ЧТО МЫ РЫБУ ПО СТОЛУ РАСКИДАЛИ,ВНИМАНИЯ ЭТО БАНЯ А ГДЕ ЕЩЁ ЕСТЬ РЫБУ КАК НЕ В БАНИ С ПИВКОМ НА СТОЛЕ!!!!!ВООБЩЕМ НЕ ХОДИТЕ ТУДА НАРОД!!!!!!!!!!!ИСПОРТИТЕ СЕБЕ И СВОИМ ДРУЗЬЯМ ВЕЧЕР!!!!
ГОСТЬ,
Отдыхали в данном комплексе 16.09.18 компанией из 8 человек. В лучшую строну стоит отметить чистоту во всех помещениях и, главное, кристально чистый бассейн. В баню ходим именно париться, поэтому могу судить о парилке, как о максимально хорошо подготовленной банщиком к парению. Температура не зашкаливает, дрова в меру, влажность поддерживают. Парят неплохо, с некоторым антуражем)). В турецкой понимаю не очень, но людям из компании понравилось, все восхищались настоящим камнем-плитой. Надо было накрыть на стол, сделали. В целом приветливо. Показалось слегка душновато в комнате отдыха.Проблем с горячей водой не наблюдали))
Игорь Максимов,
Отмечали день рождения подруги!Сауна, хамам, комната отдуха хорошие!!Отдельное внимание хочется уделить бассейну: после первого захода стало щипать глаза…после мероприятия, при выходе на улицу невозможно было открыть глаза, жутко щипало, начался нереальный кашель! На утро покрылось пятнами все лицо, кашель только усиливался....короче в этой сауне Вас отравят хлоркой!!!
Анонимный пользователь,
Установлен лимит по горячей воде, использовали горячую воду за первые 2 часа, в итоге еще 2 часа текла только холодная! Что это за баня, в которой горячая вода ограничена определенным объемом? И это не за городом, это VIP сауна в городе Петербурге! Использование кофейного скраба запрещено в русской парной, мы использовали в хамаме, в итоге нас оштрафовали на 2000 р., хотя мы убирали. Больше в это место не пойдем. В городе высокая конкуренция и есть места, где держатся за клиента.
Игорь Матвеев,