Почитала отзывы, много положительных, но все это таится за ширмой ада для сотрудников. Платят сотрудникам копейки, температурный режим, который сохраняет продукты вызывает у сотрудников повальные заболевания, воспаления, ведь форма не имеет никакого тепла, подсобные помещения также не отапливаются. Самих сотрудников кормят испорченными остатками продуктов, которые вы не купили!Очередей нет-это только заслуга того, что кассиров не отпускают ни на обед, ни в туалет, чуть ли не под дулом пистолета, ведь текучка персонала жуткая. И все это под лозунгом работа как в европе. А теперь представьте больных сотрудников с продуктами, которые вы потом едите, а медосмотр они проходят раз в год. А если заглянете за магазин, то увидите того же сотрудника в шапочке, перчатках, форме сидящим на ступеньках и покуривающим сигаретку, как закончит — сразу положит вам лучшую рыбку или салатик!!!
Анонимный пользователь,
Абсолютная правда, холод адский и сотрудники вечно с болезненным видом ходят. Понятное дело, мы зашли и вышли, а им там работать ещё в холоде. Я видел как некоторые кассиры сидят в чем то наподобие валенок. Меня конечно это не раздражает, пусть сидит раз тепло, но пора бы выдавать и покупателям комплекты такие, а то ля холодно....
Анонимный пользователь,
Магазин ужасный решили купить вентилятор,но его не было в отделе вызвали администраторы прождав 15 мин ее прихода она ответили не знает где находятся они на складе.Смешно вроде крупный товар не иголка в стоге.
Эльвира,
12.08.18 Время 21:30 Купили арбуз вес 15 кг стоимость за кг 14 рублей. Цвет розовый вкус пресный и кислый.
Роман,
Спасибо большое кулинарии в Ленте на Планерной за вкусные обеды) радуемся всем офисом)
Екатерина,
Очень нравится Лента на Планерной. Все осталось как и раньше. Все вкусно в отделе кулинарии. Маленькая лента на Вербной в этом плане просто кошмар. Есть много продуктов премиум класса. Хорошая выкладка. Все сохранили как и было в Руоке. Очень вежливые и приветливые продавцы. Особое спасибо всем сменам. Всегда на разных продавцов попадаю, но ни к одному претензий нет. Вот хотела бы придраться, но не к чему))) Такое впечатление, что находишься в магазине преиум класса, не хватает разве, что упаковщиков покупок на кассе. Это пожелание))) Кассиры тоже очень хороши. Всегда добры и внимательны, быстро работают (это важно, не приходится долго в очереди стоять) Вот даже придраться не к чему))) И продукты все свежие, даже в овощном отделе. Да и в молочном тоже.Такое редко бывает. Думаю, надо сказать большое спасибо директору, жаль не знаю кто это, и как зовут. Но именно от директора зависит четкая и слаженная работа того большого механизма.Главное, чтобы все так и дальше было, а то у нас всегда сначала супер, а потом как всегда)))
Ольга,
Уже не раз сталкивался, что с товарами по акции кладут товары без акции того же производителя. Администраторы хамы, им плавать на клиентов, даже в случае когда их система даёт сбой.
Анонимный пользователь,
Очень хотим поблагодарить продавца кулинарного производства Степанову Веру Николаевну. За все время что мы ее знаем можем сказать, что это очень позитивный и отзывчивый человек, который всегда поможет советом в выборе кулинарии, оперативно выполняет свою работу, и всегда умеет поделиться своим хорошим настроением. Почаще бы встречать таких продавцов с которыми можно так приятно общаться.
Виктор и Екатерина,
Не соблюдают санитарные требования!!!Мне отрезали сырой свинины, и этот же работник который резал мясо в этих же перчатках стал накладывать готовую еду в формочку в соседнем отделе кулинарии, взяв этими перчатками формочку с внутренней стороны, так же утрамбовывал еду в эту формочку грязными перчатками после сырого мяса
Анонимный пользователь,
Месяца два назад увидел, уже на кассе просроченный йогурт, на вопрос к продавщице: «ваш лозунг свежие продукты», улыбнулась и сказала спасибо. Сегодня уставший, после работы, купил детям яйца киндер. Да сам виноват, да жена говорит смотри на каждом продукте срок, был запарен. Старшяя съела целое, младшая зазевалась и рыдала из-за отобранного яйца. Сегодня 19.09.2016. Срок годности истек 09.09.2016. Вот так. Руока на Планерной.
Александр,
Хочу поблагодарить пекаря магазина Сличенко Марину за вкусняшки которые она готовит,а это торт наполеон. Вся наша семья часто покупает в магазине кондитерские изделия и довольна ими. А еще хочется поблагодарить за чуткое отношение к покупателям. Всегда в хорошем настроении и его передает покупателям.Это продавец Акимову Ольгу и Степанову Веру.Желаю успехов в работе, здоровья и успехов в личной жизни. Благодарный клиент вашего магазина Иванова Людмила Валентиновна
Анонимный пользователь,
Отвратительный магазин,овощи фрукты гнилые,сморщенные.Уже какой раз покупаем мясо,то перемороженное,то воняет чем то странным.Форель покупали тоже перемороженную,вся как квашня,разваливается.Свежий сыр купить просто нереально.А когда открылся,нарадоваться не могли,все было свежее.Получается заманили народ и расслабились!
Анонимный пользователь,
Акции — сплошной обман! Товара по акции не застать — предлагают зайти позже! И так каждый раз! Больше в этот гипермаркет не пойду!
Анонимный пользователь,
Обманывают покупателей, заманивая товарами — по акциям, которых никогда нет в продаже. Всегда одни и те же разговоры, то товар закончился, то ещё не привезли.
Татьяна,
Всегда покупала в К-Руоке куриный фарш. купила в Пн, 23.11.2015. сварила суп с фрикадельками- жирный- ЖУТЬ!!! Как из свинины. огорчилась, тк люблю этот магазин!!!! Подстава!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ольга Кабанова,
когда бывшее руководство проворовалось теперь хотят отыграться на продавцах магазина заставляя продавцов рыбного мясного отдела отпускать продукцию отдела кулинарии и кондитерского отдела Задумайтесь господа какая может быть санитария
Анонимный пользователь,
С фаршем там просто беда!!! Обманывают и не краснеют!
Анонимный пользователь,
Никогда не покупайте фарш говяжий. Постоянно обманывают. Два раза покупала и рассчитывала на порядочность так нет, есть невозможно. Воняет, добавляют баранину туда, что есть не возможно, а выдают как за фарш говяжий.
Анонимный пользователь,
В рыбном отделе этого магазина постоянно тухлый запах. Купила там один раз испорченную рыбу! Теперь обхожу стороной этот отдел. Неужели руководители не чувствуют этот запах и не видят что у них происходит в магазине. Рыбу теперь покупаем только на рынке, всегда свежую! С ассортиментом тоже не все гладко, покупаешь один товар постоянно, а тут раз и его завозить перестали и так уже не впервые, причем продукция эта отечественных производителей. На сайте задала вопрос, игнорируют. А так красиво везде пишут «свежие» продукты, «нам важен ваш отзыв». Да наплевать им на все похоже. Живу напротив магазина и вижу, что покупателей все меньше становится, на выходных раньше вся стоянка была занята машинами, а сейчас уже не так много.
Анонимный пользователь,