Добрый день! Смотрела сауну на Витебском проспекте, 41. Очень интересные номера, оригинальный дизайн. Особенно понравился самый большой номер люкс 4. Привлекло то, что есть и финская и турецкая парная, а бассейн, и джакузи, имеются также бильярд, караоке. И все это по очень демократичной цене, особенно в будний день. НО!!!!!! Знаете что испортило впечатление? Когда включили свет в гостиной, то по полу стали разбегаться в разные стороны насекомые, а по верху летать многочисленные мухи!.... Это в современное то время, когда средства для уборки помещений и избавления от всякой живности на любой вкус и кошелек. А еще на первом этаже, где расположена джакузи стоял такой неприятнейший запах из туалета, который расположен тут же. Сомневаюсь, что находясь в джакузи и вдыхая запах туалета вряд ли получишь удовольствие.Хотелось бы, чтобы все такие санитарные условия поддерживались на должном уровне и тогда ничто не будет омрачать впечатления.Меня зовут Ольга. мой электронный адрес: olni0211@yandex.ru
Анонимный пользователь,
Роман Посетили 1 люкс 25.01.15, оказалось такое г........ вонючее этот люкс, просто бомжатник жесткии, запах невыносимый, грязь, плесень. Короче жесть которую невозможно описать даже матом. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ТАКОЕ ИСПЫТАТЬ Фото красивые но никакого соответствия деиствительности
Роман,
Раньше ходили часто в сауну на Витебском. Со временем, видимо, банный комплекс расширился, разбогател и стал по-наглому относится к клиентам. Сейчас не рекомендую «Русские бани на Витебском»! Обман! Обман клиентов со стороны администрации. Как-то в феврале 2013 года заранее за неделю заказала 1-ый люкс в сауне на Витебском. Буквально за день до посещения сауны, вечером, позвонила мне оператор и сказала о каких-то у них неувязках… Предложила сауну совсем в другом месте, до которого неудобно и далеко добираться. Пришлось согласиться, так как не было выбора. Подумали вначале, что это исключительный случай. В 2014 году снова забронировали люкс в сауне на Витебском, и опять через несколько дней нам сообщают, что не получится нам у них отдохнуть. Теперь-то стало ясно почему: находятся более выгодные клиенты по деньгам (например, компания побольше), и вас кидают. Так что если не хотите себе испортить отдых, не связывайтесь с этой компанией!
Анонимный пользователь,
Недавно посетили…разочарованию нет предела, грязь,плесень,вонь! Хамское отношение персонала! Цена не соответствует качеству! Не советую!!!
Анонимный пользователь,
Отдыхали в 1-ом люксе вчера. Грязно: стол и диваны заляпаны (первый даже не удосужились вытереть к нашему приходу), бассейн в мусоре, холодно: вентиляция дует холодом, обогрев не работает, на просьбу отключить, администрация сказала что не знает как это сделать. Телевизор и двд не работает, караоке платный, в комнатах отдыха порванные старые матрасы, кадку с водой давно не чистили. Входную дверь запирают за тобой когда входишь (нарушение противопожарных норм и свободы передвижения). Не советую пользоваться этой сауной!
Антон Милюкин,
Большего ужаса я никогда не испытывала.в сауне оооооочень холодно,из душа льется чуть теплая вода,горячей вообще нету!в хамаме валяются лейки от душа,т.к на стенах они уже не держаться!плесень по углам.А диваны в комнатах воняют(заранее извиняюсь)ссаниной!как так можно то.впечатления просто ужасные.
Зоя Лобанова,
Часто ходим с коллегами по работе в сауну,на Витебском в том числе.1-й и 2-й люкс давно не убирают,ремонт делали лет 5-ть назад если не больше но вот 3-й люкс все хвалят.хотя мы туда за год так и не попали всегда забронирован,странно да? Может потому,что берём всего на 4-ре часа и компания из 5-ти человек???Если да, то это не уважение к своим постоянным клиентам. по поводу персонала,у нас всегда были вежливые,хамского отношения небыло. Вывод для директора заведения: сделать генеральный уборку 1-го и 2-го люкса как минимум,а как максимум ремонт желательно с заменой мебели.я думаю,что вы можете себе это позволить. С уважением постоянные посетители вашей сауны!
Анонимный пользователь,
Сегодня были в этой сауне, второй люкс. Это отвратительно!!!! Хотели отказаться — но залог за бронь — 50% нам отказались возвращать! Везде на втором этаже — гостиная для отдыха — плесень! Не верьте фотографиям которые выставлены — они сделаны сразу после ремонта. Плесень на стенах, потолке, диванах! Пришлось докупать простыни чтобы можно было сидеть. В бассейне — видимо с предыдущих посетителей — плавают помидоры!!!! Бильярд загажен так что играть и вообще дотрагиваться до него не было желания. Хамам — пахнет крысами. Единственное что нормальное — это сама сауна. Но в это ужасное место даже не думайте приходить.
Ольга,
Был 09.04 в 3-ем люксе. Под диванами ползли тараканы, которые вышли наружу. Позвонили администратору, сразу связалась с хозяином, дали час в подарок, но кто захочет лишний час с таракашками сидеть? Написал заявление на возврат денежных средств, срок рассмотрение сказали 10 дней, но звонка так и не дождался. Если не хотите портить себе отдых, тогда рассмотрите другую сауну
Federico Mauro,
Хочу сообщить об отвратительном отношении администрации банного комплекса к постоянным клиентам. 27.10.2017 в 23.00 позвонил оператору с просьбой о бронировании. Оператор ответил, что освобождается 2-й люкс в 01.00 и попросили меня перезвонить им в 00.00 и подтвердить бронирование. Я перезвонил в 23.55, подтвердил бронирование и к назначенному времени выехали в сауну. В 00.55 звонит оператор и сообщает, что моё время уже заняли. После разбирательств выяснилось, что администраторы банного комплекса продлили время отдыхающим во 2-м люксе не смотря на моё подтверждение и приезд. Ужасный осадок остался после многократного посещения данного комплекса на Витебском 41 к.1
Сергей,
Добрый день! Прибывали у вас сауне 17 февраля в 3 люксе с 21—2 ночи,праздновали день рождение)) Бронирование проводили через кол центр,проблем никаких не было,девушки предложили внести нам предоплату,чтобы нашу бронь никто не перекупил,внесли предоплату через сайт. Проблем с бронью не было! По приезду в сауну,нас встретили две очаровательные девушки Екатерина и Оксана,все рассказали и показали,спасибо вам девчонки,вы супер Что касаемо номера.3-люкс невероятно крутой,3 уровня,большие парные,джакузи,огромный бассейн (правда немного холодноват)....есть небольшие недочеты,но на отдых не влияет! для развлечения есть русский бильярд и караоке!!! Мы отдыхом остались довольны!! Спасибо вам большое,обязательно вернёмся вновь))
Мария,
Были с женой отдыхом остались довольны! Чисто красиво пар очень хороший!!!!!
Владислав,
Руководство!!! Обратите внимание на ваших безграмотных и безответственных сотрудников! Кроме слово» извините «они больше ничего не могут сказать и решить.Вы обманываете своих клиентов. Мы забронировали 3 люкс, сегодня надо было внести бронь, а оказывается он уже занят. И просто началось извините, извините.ПОЗОР ТАКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.
Татьяна,
Забронировал время на 15 сентября 2018 г. за 2 недели, моего день рождения, пришёл к админу даю залог 5000 р., это больше 50%. Мне сказали залог можно внести только после 13 числа. Я спросил точно никто не отменит мою бронь? На ресепшене сказали, что 200% никто не выкупит. Перезванивают 8 сентября 2018 г. и говорят вашу бронь выкупили. Бронируйте на другое время. Не бронируйте в этой сауне место, call центр работает отстойно. Как им удобно, так и бронтруют. Если выгодно другому отдать бронь, вас там ждать никто не будет. С таким отношение к клиентом никто ходить не будет. Самое отстойное место, которое я встречал. Руководителю данной организации, рекомендую обратить на это внимание.Хотите не попасть в сауну? Забронируйте тут на Витебском 41 корпус 1 «Просто сервис ТОП-10 ПО МИРУ»
Дмитрий Слепенков,
Комерция, кто больше заплатит, того и тапки.
Дмитрий Слепенков,
Заглядывал в 3 люкс, биллиарлный стол просто ушатан, по нему шары кататься не будут. Полная перетяжка нужна, а у них он заштопан.
Дмитрий Слепенков,
Очень сильно пахнет хлором.
Ринат,
3 «люкс» — душная комната (отвоатительная система вытяжки и кондиционирования). В комнатах отдыха следы пребывания прошлых отдыхающих — характерные пятна на стенах. Бассейн хлористый настолько, что ест глаза. Джакузи покрыт чёрным грибком. Антисанитарно и негигиенично все.
Алексей,
Отдыхали с друзьями в комнате люкс 2.попарились от души. Жар хороший, порадовало, что есть кухня с мангалом- отличная телятина! В целом все отлично, единственный минус это отвратительеый вход — грязный двор с помойками.
Диана,
Забронировали время на 1;30 приехали за ранее,ждали до 1;45 пока уборщица уберет помещение,ко всему этому выгнали в 3.30… Администраторы хамло…
Антон,