Сауна Петровский коттедж

Справляла там свое День рождение. Я беременна скоро рожать, подруга с ребенком была маленьким. В конце заставили заплатить штраф 525 рублей за 10 минут времени которое мы якобы потратили (оплачено было до 12), но мы пришли без 10 минут шесть. Т.е за это нас пытались выгнать аж в 23:45. Мы спустились на первый этаж без 3 минт 12. Штраф 525 р. Я сама очень долгое время проработала в сфере обслуживания (админом в ресторанах) и за свою жизнь не видела такого отношения. Администратор начала нервно разговаривать, когда мы пытались оспорить, то что заранее предупреждали, что придем за 10 мин. раньше и нас не предупредили, о штрафе и о том, что придется выйти раньше. В итоге она начала орать. Я была просто в шоке, ее не волновало, что у меня живот на нос лезет. Я понимаю, что люди бывают нервные, но тогда не надо работать на такой работе. У нас было два дня рождения в один день. Оно было полностью испорчено, а денег было вложено много. Это худший др в моей жизни. Из-за скандала и отношения!Так было обидно. А сауна очень понравилась. И я бы пошла туда снова. Но админ. просто неадекватная. Начала хлопать еще по спине маму именинницы доказывая что-то свое. Хотела я заснять это все, но жаль тел. не оказалась в кармане.

Ужасное место, решили с мужем сходить в парную и поплавать в бассейне и очень пожалели, что выбрали это место. Во-первых администратор держала нас за калиткой под предлогом, что еще не помыла полы. Потом бассейн разочаровал в конец, теплый градусов 30 — уж точно не для купания после бани, хлорки в нем пипец сколько, а еще это не бассейн, а легушатник. Администратор за 20 мин до окончания времени стояла над душой и каждую минуту напоминала о времени. А когда мы уходили, в догонку сказала, что мы уже минуту назад должны были быть за дверьми. Короче самое отстойное место, что нам довелось посетить. Да, еще никакого белья нам не предложили, даже банально полотенец(

Русская банька с веничком- лучшее спа!Вот уж не думала, что в центре города можно найти хорошую баню. Парная на уровне, жар что надо, все чистенько, и комфортно,персонал профессиональный и доброжелательный. Большой выбор натуральных чаёв, в том числе травяных,есть мёд. Хорошие и недорогие меню. Соотношение цена/качество адекватно. Очень понравилось! Теперь я ваш постоянный клиент!Отличная баня в центре города…

По телефону тут оперативно на все вопросы отвечают- это нравится. Искал место чтобы было караоке и кальян. Ну и чтобы к дому поближе и все как просил нашли. Сауны питера понравились!

Отмечали в сауне девичник в ночь с 27.10 на 28.10. Остались плохие впечатления о посещении сауны. Первое, что не понравилось, это общение администратора. Неприветливо, грубо, позволила выражаться по отношению к нам матами!!! будто всегда была недовольна нашим нахождением там.Во-вторых, были удивлены маленькими размерами бассейна и саун, точно не на 30 человек. Не советую!

Финским саунам я предпочитаю Русские парные на дровах. Именно поэтому я являюсь постоянным клиентом комплекса «Сауны Питера Петровский коттедж» на Петровском 20/9. Последний раз там был с друзьями в конце января. Отмечали мой День Рождения. Хорошо попарились с берёзовыми вениками. Поужинали в уютном банкетном зале, поиграли в русский бильярд, посидели у камина. Просто отлично отдохнули. Персонал комплекса ненавязчив, вежлив и исполнителен. Всем любителям Русской бани рекомендую «Сауны Питера Петровский коттедж»!!!

Решили отдохнуть здесь большой компанией, место очень понравилось. Во-первых, очень чисто и прибрано, сейчас вообще редко найдешь заведение, которое может этим похвастаться. Во-вторых, обслуживающий персонал вежливый, не хамит, не игнорирует просьбы. В-третьих, сама обстановка уютная, такая домашняя, что никакого дискомфорта просто нет. Обязательно вернемся еще раз!

Здравствуйте! Пожалуйста, обновите информацию о цене. Прямо сейчас вижу на экране: «Цена 1300. Скидки : пн-чт — 1000 руб/час (до 4 человек)» Позвонил, оказалось в четверг на 20%!!! дороже. Некрасиво.

Вчера отмечали день рождения в вашей сауне! После чтения отзывов приехали очень настороженные. В итоге всё оказалось супер! Спасибо администратору Оксане за всё! Дружелюбно, вежливо и с улыбкой встретили и проводили!

Это просто ужасно! Вчера приехали с подругой и с мужьями в эту сауну. Заранее забронировали, все как положено. Когда мы зашли нас встретила очень неприветливая девушка — администратор. Она начала недовольно спрашивать, почему таксист нас провел до ворот и откуда мы вообще знаем это место, и что так нельзя! Фыркнув о местонахождении раздевалки, и швырнув 2 простыни на стол, она грубо потребовала, чтобы с ней куда-то прошел тот, кто оплачивает. Мой муж, обнаружив утерю наличных денежных средств, попросил администратора, чтобы мы (жены) остались в парилке (на 1 час у нас были деньги), а они (мужья) доберутся до ближайшего банкомата, снимут деньги, и присоединятся к нам. Эта девушка (к сожалению я не спросила её фамилию), начала орать что она сейчас вызовет охрану и заблокирует ворота, и что мы должны оплатить целый час 1,400 руб., потому что мы там сидели пока с ней разбирались, прошло 20 минут, и она потребовала оплату за час. Позвонили мы диспетчерам, они сказали чтобы мы оплатили 330 руб., вместо 1,400 руб.Абсолютно расстроенные и злые от такого «обслуживания», мы собрались заплатить 330 р.и уезжать (к слову, ехали только в одну сторону 1 ч 40 мин), и тут произошло нечто! Мой муж кинул ей деньги, также как и она кинула нам простыни, когда мы пришли, и она — кинулась на моего мужа с кулаками!!!! Я до сих пор в шоке! Вы представляете? Обслуживающий персонал, после многочисленного хамства, кидается с кулаками на клиента! И она даже и не знает о том, что «Клиент всегда прав», и что она не имеет никакого права кидаться на клиентов! И да, она снова грозилась заблокировать ворота и вызвать охрану. У меня настоятельная просьба, поднять вопрос об увольнении сотрудника, который вчера находился на смене по адресу Петровский пр. 20, кор. 9, (24.07.16) ориентировочно в 23:40 - 01:00, дабы позаботились о безопасности ваших клиентов.

Моя оценка минус 1!Правду пишут по поводу клиентоориентированности… ее нет.Планировали посетить данное заведение 05 марта компанией 6—8 человек, позвонили, предварительно забронировали, договорились о внесении предоплаты. Приехали на следующий день, оказалось, что сотрудники подумали и решили, что компания слишком мала и отказали в бронировании…К слову, коттедж убитый, наверное когда-то очень давно все там было именно так, как на фото в интернете, а сейчас выглядит потертым, «подушатанным», поищите другое место для отдыха, благо в нашем городе их хватает.

очень хорошее место! для любого отдыха; можно что то приукрасить; развесить смотря для чего в принципе как я не появлялась мне всегда уютно много раз там бываю все ок администраторы четкие! если что подскажут и помогут особенно елена умничка!!!!! делает свою работу на 5!и сама девочка симпатичная!!!! побольше таких в нашей жизни;очень у нее вкусный чай!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! а русская парная супер! мы в восторге зря люди чего не хорошего пишут видно что то не поняли! вообщем все супер! загляните в книгу жалоб и пр; все о елене ок;;сауна оооооооооооооооооооооооок зп повысте! яковлева светлана андреевна 8911764171

Здравствуйте уважаемые. Не давно отдыхали в этом замечательном коттедже. Попали на Татьяну, читала отзывы и ниже и переживала, все ли будет хорошо. Но! моему удивлению не было предела, нас приветливый администратор, показала нам сауну. Не кто не кричал, общалась очень вежливо. Залог с нас тоже брали, но это, я думаю, везде так. Администратор реагировала на все наши вопросы моментально и сделала отдых нашей компании очень комфортным. Спасибо руководству, будем рады посетить вас ещё!!!

Отвратительное отношение к клиенту. Не надо ходить в эту сауну.

Только что оттуда. Увольте администратора Власову Татьяну. Она, видимо, переносит свое отношение к жизни на гостей и портит всё впечатление от отличного места.По порядку. Приехали без десяти минут. Звоним в домофон. Ни здравствуйте, ни с наступающим. Вы приехали раньше, вы не можете здесь находиться, уезжайте также на 10 минут раньше. С порога стала реально орать. Ладно. Взяли залог. Любое движение за доп плату. Допустим. В результате удержала штраф 500 р. за две капли крема в парилке. Это беспредел. Деньги не так зарабатывают. Не уволите — не приедем больше. И все друзьям скажем, а их много разных.

Чегой-то дрянь-то? Вы знаете какую-то лучше сауну? Я не знаю точно. А я практически спец уже по саунам)). Вообще помимо этой сауны я была еще в нескольких у Сауны Питер — все очень приличные. И не зря кстати носят их парные название люкс — соответствуют.