Отличная сауна, особенно понравилась зона спа в настоящей пещере! Неплохой гидромассаж в большом бассейне. По-поводу персонала не заметил, но точно не назойливый, хотелось побыть одним и чтобы никто не надоедал. Отдохнули просто супер, как-будто слетали в тёплую экваториальную страну…
андрей еремеев,
Отличное место, но всё портит донельзя хамоватый администратор, относившийся к нам как к обузе. Полное принебрежение во всех отношениях. Отказ предоставить прейскурант на кальян, мотивированный тем, что «Здесь не кальянная».На просьбу не хамить был ответ «В следующей жизни, обязательно.» Были в ночь с 5го на 6ое сентября 2015 г. с 21:00 до 01:00. Очень жаль, что от такого хорошего места остались такие плохие впечатления.
Анонимный пользователь,
Прикольная сауна. Отличная, жаркая парная. Неудобное помещение для бильярда, кий уперается в стену (разбирали 1 кий на пополам). Довольно приятная джакузи и бассейн. Вообщем все понравилось. Все было супер, отдыхали в компании 6 человек. Отдохнули отлично. У меня возник один вопрос: КТО ПРИНЯЛ НА РАБОТУ ЭТУ ХАМОВИТУЮ АДМИНИСТРАТОРШУ?!?!?! Как человек работающий в сфере общепита, я в шоке от манер этого недо-администратора, и непонимания ею, что я как клиент должен остаться доволен обслуживанием, чтобы вернуться, чтобы оставить чай и др.др. Каждый мой адекватный вопрос, обсасывался со всех сторон, и в каждом ответе я чувствовал призрение, осуждение и просто ленивое нежелание стаф-персонала работать.ИТОГО: Сауна 5. Бильярд 3. Бассейн/джакузи 5. Отсутствие пультов/караоке/дарцев 2. Хамское отношение неудоволетворенной жизнью админши 1 из 100.
Анонимный пользователь,
Доброго времени суток. Только собираюсь посетить вас так ка из предложений на данном рынке считаю самым приятным по соотношению цена +качество. Вышла так что звонила я в 3 часа ночи иидадеине для брони а дабы выяснить цены предложения от максимального количества часов. И приятно удевленна!) мне ответили вполне прилично чуть заспано)! Но это нормально мы же не роботы. Раскачали о ценах и подарке от 5часов 6 й даром. Желание не отбило а только определило правильность выбора. Спасибо надеюсь до встречи
Татьяна,
Обстановка супер,но первые минуты общения с администратором показали,что нам не рады,хамское,наглое отношение отбивает всякое желание посетить данное заведение вновь!администрор-не хочет,не умеет общаться с людьми,перешла на личности,затронув наших родственников!!!!Пожалуйста примите меры в отношении администратора,этому человеку не место в сфере обслуживания!!!!!!!!!!!!!!!!
Дарья,
Сауна хорошая но администратор там женщина очень не понравилась
Сергей,
Лично мной у вас ни чего забранированно не было по той причине что ваша администратор не предоставила такой возможности. И вещей я у вас ни каких не забывала,и ни чего не требовала. Моя претензия полностью обоснована,и я объясняю все по факту не придумывая сказки. Факт остается в том что в вашем заведении ужасное обслуживание администратора и вы в место того что бы принять меры обвиняете меня…пусть будет так но клиента в моем лице вы потеряли. Удачи.
Юлия,
Уважаемая Юлия! Мы никогда не отвечали на этом сайте на такие письма, так как мы к нему неимеем никакого отношения и все что пишут тут либо конкуренты, либо недовольные жизнью люди. Но на ваш отзыв мы ответим. Мы провели внутреннюю проверку. Во первых, да вами была заказана Сауна на три часа, но потом заказ был снят и так четыре раза с разных телефонов. Во вторых, по поводу оставленных вами вещей полторы недели назад, мы храним вещи от недели до двух потом их утилизируем – мы не склад потеряшек. Но так как вещи находились в компании то можно было за ними приехать в любой день, договорившись с администратором и вам их спокойно отдали а не в той нецензурной форме что вы требовали их вернуть к двум часам ночи. В третьих ваше обвинения администратора девушку в краже у вас 300 руб но при этом вас всегда обслуживал молодой человек, который кстати передал по смене ваши оставленные вещи, означает только одно что вы наводите поклеп и черните нашу компанию перед другими клиентами.
Сергей,
Хотели забронировать время в сауне позвонили заранее за три часа, позвонив по указанному номеру ответила оператор «Ольга», и на элементарные вопросы :свободна ли сауна на эти часы,стоимости сауны,и уточнения деталей начала отвечать на столько грубо что за минуту общения желание посетить место отпало напрочь. В сауне мы уже были но общались всегда с мужчиной администратором и ни когда проблем ни каких не было,а после общения с Ольгой настроение было испорчено и в Зеленый грод мы больше не поедем. Странно что при такой цене такое скотское отношение как в общественной бане.
Юлия,
Отдыхали в сауне в пятницу днём, очень все классно и обслуживающий персонал очень понравился!! Обязательно приедем ещё!!!
Света,
Друг звонил бронировать сауну на празднование двух днюх, но хамский оттенок разговора по телефону со стороны админа или уборщицы, кто там был на другом конце провода — сразу отбил всё желание бронировать. Так же обманули на 6 подарочный час, ибо указано что 6 час круглосуточно. А по телефону наплели что эта акция действует лишь ночью. Выбрали другую сауну. Но чтобы не быть голословным напишу что сауна по дизайну просто топ=)
Кнюзенштейн,
Отдыхали в сауне, все очень понравилось, очень чисто и уютно!! Персоналу отдельное спасибо! Приедем ещё!!
Света,
Отдыхали 8 мая. Неожиданно для нас оказалось все настолько классно. Интерьер супер. Обстановка расслабляющая. Джакузи прикольно сделали. За шашлыки отдельное спасибо. Спасибо за отличный отдых, не подвели обязательно придем отмечать днюху.
Сергей,
В бане КАМЕРЫ!!!???Администраторы либо извращенцы, либо параноики…Атмосферное место, но из за камер низачто не пойду…
Анонимный пользователь,
Меняйте администраторшу или по крайне мере научите ее разговаривать культурно и вежливо. Такое отношение к клиентам говорит об ином уровне данной сауны. Слова V.I.P. и сервис на высшем уровне тут неуместны.С уважением,толпа линчевателей
Анонимный пользователь,
Отдыхали сегодня в сауне и все понравилось, сауна очень чистая, приятно в ней находится!!! Отдельное спасибо администратору за хорошее и вежливое обслуживание и позитив!! Прийдем еще!!
Оля,
Уважаемые посетители сауны! Мы благодарны вам за посещение нашей сауны, но анонимные отзывы, мы не рассматриваем и к сожалению отреагировать не можем!! С Уважением администрация сауны!!
Ольга,
позвонил чтобы бронировать сауну, после разговора сразу же пропало желание. Очень грубая женщина взяла трубку к сожалению. Настроение даже пропало.
Анонимный пользователь,
Спасибо большое, за Ваш комментарий, и что ответили только мне, проигнорировав остальных комментаторов! «в сауну салаты и бухло и как вы выразились орать песни и портить сауну» это исключительно Ваши слова. Внешним видом обязательно займемся, чего и Вам желаем. Удачного Вам дня и побольше отзывчивости.
Татьяна Петрова,
Мы посетили сауну и нам все очень понравилось, все чисто, уютно, бассейн теплый и чистый, к персонал очень вежливый! Спасибо, прийдем еще!!
Наталья,