Принесла телефон на ремонт, после диагностики, вернули аппарат с треснувшим корпусом, без извинений и желаний что то исправить, после долгих трений,пообещали купить новый корпус. По прошествии трех недель,позвонили, пришла, но как оказалось, новый корпус мне отдавать не хотят,только если я ославлю у них аппарат и они сами его установят,но после всех событий, желания у них еще что то ремонтировать, у меня не было. В итоге у меня есть треснувший дорогой телефон и куча негативных эмоций. Буду бороться с ними дальше, такое нельзя оставлять безнаказанно. Ни КОМУ НЕ советую эту контору.
Ирина,
01.03.2018 года, приобрёл Classic black(номер заказа 3223).Покупкой доволен! Телефон приятный и удобный,все функции работают. Мысль о покупке вынашивал очень давно. О том что купил не жалею. Даже сервисы Blackberry и BBM работают. Ватсаап скачал с официального сайта, только вот файлы не отправляются((Позвонил в поддержку сказали, что необходимо скачать приложение с Blackberry World, какой-то Фиксер для ватсаппа, и о чудо — все стало отправляться. Отличный магазин и поддержка.
Павел Василевский,
Обратилась в столь хвалёный в отзывах магазин Блэкберри Спб и осталась глубоко разочарована.Мало того, что при первичном обращении ответили «на отвали», сказав, что телефон есть в наличии, даже не убедившись в этом.Далее в течении суток не реагировали на отправленную заявку. Когда я всё же перезвонила узнать, в чем дело, сказали, что такого телефона в наличии нет.Фирма позиционирует себя брендом для деловых людей, а отношение к покупателям в магазине совсем не деловое. В клиентах здесь не заинтересованы.
Таня,
Отличный магазин. Единственный в России. Сколько сталкивался с интернет-магазинами, всегда имел проблемы с телефонами, которые в магазине решать не хотели, да и не могли. При слове Blackberry все сотрудники впадают в ступор, хотя и продают эти телефоны. Достаточно было прийти в магазин Blackberry, то сразу понял что в нем работают профессионалы. Кто имеет BlackBerry, тот поймет что это важно. Всем советую этот магазин! Не испытывайте судьбу, идите сразу к профессионалам у которых все четко и понятно.
Евгений,
НикитаНикакой это не фирменный магазин, просто они специализируются на продаже и ремонте blackberry. Но они не официалы, не авторизованы компанией blackberry. Даже баннеры и видеоролики которые они крутят в магазине взяты с ютубаСотрудников там всего два парня, инженер он же владелец и администратор — молдаванин, и они все время шифруются, как будто чего то боятся (может, разоблачения или наезда?). Официалы так себя не ведут!Сам я Несколько раз обращался к ним в течение нескольких лет, за неимением других сервисов в СПб. Но каждый раз оставалось ощущение или что развели на деньги, или просто тяжело с ними общаться. За работу и за телефоны заряжают цену по максимуму, но некоторые проблемы устранить не могут (например, привязку ID), а в официальном сервисе могут — если у вас есть чек.
Анонимный пользователь,
Радует, что в России есть фирменный магазин Blackberry в Питере! Даже в москве нет ни одного магазина, кроме интернет. Друг имел неосторожность купить в blackberry russia в Москве, в итоге прислали бушный телефон, как начал разбираться, то стало понятно, что у них даже адреса нет, кроме какого-то бизнес центра в который дальше прохода не пускают. И сервисные центры-фейк, их просто нет (телефоны выдуманные). Обратно товар не хотят забирать.Тепрь понятно, что покупать можно телефон только в нормальном магазине Blackberry, куда можно прийти посмотреть и купить. Тем более есть доставка по всей России.
Анонимный пользователь,
Очень странный магазин… Такое ощущение что это не местные его держат а молдаване)) Цены завышены, а отношение к клиенту пофигистическое..даже хамское. Проблемы с оплатой. Написано «visa», а терминала нет тип уехал с курьером..Почему их не поставить несколько? Почему при оплате по карте получается дороже? Вы там нал что ли копите? Заказал товар через их интернет магазин, пришло письмо. «Мы вам перезвоним» НИКТО ЗА СУТКИ ТАК И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. Попросил в магазине включить тел с витрины, делать этого не стали- объясняя- аппарат очень дорогой))) 60 тыс!!! Во общем я поначалу даже к бренду backberry начал охлаждаться но потом понял что данные клоуны скорее имеют отношение к колхозу, чем к blackberry и стал закупаться в интернет магазинах Москвы. Крайне не рекомендую этих дятлов. Потеряете время и испортите настроение.
алексей,