Заказывала на сайте «Промедик» в сентябре 2017 года коляску для ребёнка-инвалида convaid cruiser cx-18. После оформления заказа и его полной оплаты неожиданно столкнулась с откровенной манипуляцией и психологическим давлением со стороны оператора сайта Кристины, которая по телефону просила ускорить «оплату» в связи с тем, что товаром «заинтересован» ещё один клиент, а коляска в наличии только в «единственном» экземпляре.После обмена контактной информацией с оператором сайта Товар из магазина был направлен по адресу доставки в кратчайшие сроки. Вопросы с оператором решаются максимально оперативно. По факту получения: качественная упаковка и полная комплектация. Но! Внешний вид коляски частично не соответствует заявленному фото экземляра на сайте, при этом отклонения в модели предварительно оператором не оговаривались и поэтому для меня были абсолютно неожиданными, а для эксплуатации минусы значительные!!! (Ручка для сопровождающего совершенно отличается от модели, заявленной на сайте, и абсолютно не регулируется! подлокотники кресла сидения не зачехлены, а имеют только металлический каркас). Если не отметить данные отклонения, то, в целом, сама коляска все-таки надежная и качественная, с отличной системой безопасности для малыша.
Наталия,
Заказывал кислородный концентратор. Заказ пришёл после оплаты через пять дней. Очень вежливые и ненавязчивые менеджеры. Все возникающие вопросы решались очень оперативно.
Анатолий,