Осторожно! Очень похожи на мошенников! Заказал доски. Менеджер сказала, что данные нужно ждать под заказ. Перезванивала несколько дней, уговорила купить более дорогие, которые есть в наличии. Оплатили счёт и тут началось… Досок не оказалось, сказали вернут денег. Звоню — отвечает узнаю информацию когда вернём-перезвоню. Ответа нет. Перезваниваю через два дня-ответ тот же. Прошло уже 10 дней. Готовим заявление в полицию и Роспотребнадзор.
Евгений,
Заказали стеклянные доски для организации на сумму 34500 руб. в декабре. Доски приехали в конце марта и не все.Сейчас май, долг по поставке 5500 руб. Менеджер обещает перезвонить, но не перезванивает. Контактов руководства не дает. Ни один номер, альтернативный телефону с сайта, не доступен. Осторожно!
Центр Стратегия,
Заказ: № 172495 был оформлен от 26.12.17 в пункт самовывоза. Позвонив на склад и уточнив у менеджера, будет ли заказ доставлен 29.12.17, она подтвердила, что конечно все доставят! 29.12.17 я лично пыталась позвонить им и выяснить, придет ли мой заказ и во сколько на пункт самовывоза, но тщетно, в рабочее время трубку никто не брал. Связавшись с оператором в онлайн чате, оставила номер. Перезвонили. Обещали уточнить информацию и вновь пропали. Снова пришлось самой (!) связываться с ними через 2 часа, на что оператор мне ответил «спасибо за Ваше обращение, мы посмотрели все наши склады и не нашли Вашего заказа, товар отсутствует на складе, простите». Т.е. понятия клиентоориентированности у этой компании отсутствует напрочь. Когда ты уже ждешь доставку, и сам (!) выясняешь, где же твой заказ, по факту оказывается твоего заказа и не существует вовсе. Не простила и не прощу. Люди, если не хотите портить праздник близким и настроение себе, заказывайте в другом месте. Тут все тухло.
Ксения,