На семейное торжество у вас был заказан именной торт, условия исполнения все оговорены. В результате, при получении заказа, были крайне удивлены, так как фон цвета вместо розового-голубой, заметны ножевые надрезы, начинка тирамису вызвала недоверие. Настроение испорчено, цена которого 2500 руб. На данный отзыв администрация не отреагировала.На письменную жалобу в магазине так и не ответили. Хочется знать причину такого отношения к своему потребителю, так как думалось, что это серьезная кондитерская?! Как можно перепутать торжество девочки на мальчиковый по цвету?! Или считается, что деньги уже получены и на заказ плевать???!!!
Ольга,