Заказывал фару на Прадик,привезли даже раньше срока, оригинал, на момент заказа у нас в Питере самая низкая цена в этом магазине, так держать.
Антон,
Произвел заказ ремкомплекта для ремонта головы двигателя на сумму 22565,00 рублей 18.11.16 г. Хочу похвалить, громадный плюс и уважение к исполнению заказа в обещанный срок. Несмотря на то, что заказывал в пятницу, в субботу в обед заказ был у меня на руках. 5 баллов!Далее было самое интересное — так сложилось, что схема ремонта двигателя изменилась, пришлось шлифовать сам блок двигателя вследствие чего, приобретенная мною прокладка гбц уже не подходила по толщине, нужно было брать следующий максимальный размер по толщине. Я произвел заказ новой прокладки и описал проблему в комментарии к заказу. Ответа не последовало и я сам поехал в офис.Каково было мое удивление, когда один из сотрудников компании пройдиТО стал ссылаться на какой-то непонятный пункт бланк-заказа о невозможности произвести возврат, с этим пунктом меня никто не знакомил не при внесении залога ни во время получения заказа, ко всему прочему я обратился с заменой (в той же стоимости), а не с возвратом. Далее еще интереснее — басня про то, какие у них заключены договора с поставщиками — как вы понимаете меня это совсем не должно волновать. Дальше еще интереснее — сотрудник предложил мне продавать деталь на авито.p.s. Для вашего сведения, сотрудники интернет магазина — В соответствии с п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом — покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.Так вот, резюмирую, переспал я с этой мыслью и хочу сказать, что к покупателю нужно относиться с уважением, если случилась такая ситуация и раз вы такие умные, берите и сами продавайте на авито, раз это так легко как вы толкуете, конечный потребитель (покупатель) не должен задумываться о ваших там каких-то договорах и прочем. Принципиально покупать в данном магазине — не буду и никому не советую, лучше заплатить на две копейки больше, но получить удовольствие от покупки, а не тратить свое время на перепродажные проблемы, если вдруг что не подошло.Спасибо!С Уважением,Белокопытов ЛеонидООО «ЖЕЛЕЗНОВЪ»belokopytov@3203070.ru
Анонимный пользователь,