Иван,у нас была такая же проблема и существует до сих пор,ни кто не поменял и каждый раз говорили,что перезвонят, приедут и поменяют. А проблема состояла в том,что стол (столешница) находится в неустойчивом положении, а на деревянный стульях пошли трещины,в местах крепления дугообразный «балок» к корпусу.
Олеся,
Спешу поделиться новостью о превосходной покупке, купил комплект мебели в гостиную Мокко. Качество изумительное, безумно красивая мебель цвета вина. Крайне гуманные условия по оплате, предоплатой 20% остаток внёс когда мне все привезли, бесплатно собрали и подняли на третий этаж. Один маленький момент что в договоре написали 27 ноября а привезли 01 декабря, но нужно отдать должное что в договоре именно так и указывают, могут задержать до 15 дней. Я не в обиде, позитива по-любому больше, ждать такое однозначно стоило, мебель правда космическая договор 3084 от 06.11.18
Александр Тодоренко,
Мебель хорошая, но продают ее не очень хорошо!Извещать покупателя о прибытии заказа не принято.
Давид Фишелевич,
Денис, добрый день! Сообщите пожалуйста, номер заказа или на чью фамилию делали заказ?
Гермес,
Худший магазин. Оформили заказ на тумбы, никто не перезвонил, звоним сами — нам говорят что нужно подождать неделю, машина вот вот привезет в Петербург — ждём. Проходит 10 дней звоним опять сами — и тут выясняется что вся партия бракованная и ничего нет в наличии, никто не звонил ни о чем не предупреждал. Ничем не можем вам помочь, за своих коллег я не отвечаю — вот такой ответ. В пустую потерянное время, ни о чем вообще магазин. Работают на 2 с минусом, на клиента плевать, никак не уведомят ни о чем, звони сам и интересуйся. Ужас, потраченное в пустую время, никому не советую связываться.
Денис,
Прекрасный магазин, открыли мне глаза на пытавшихся меня обмануть господ из известной московской фирмы торгующей белорусской мебелью. Все аккуратно вежливо, понятно и в срок. Заплатила ровно сколько обещали,привезли. распаковали, собрали и даже натерли полиролью и увезли с собой упаковку. Будто ничего и не привозили, но в доме новая мебель которая меня очень радует. Спасибо Вам, успехов и добра и побольше хороших покупателей. Анастасия Реброва Заказ QPWNRSNN от 27.04.2017
Настя,
Отличный магазин. Реально не на что не разводили, все чётко, быстро и по делу. Больше всего удивила оперативность, перед Гермесом, обошел все магазины все предложения были в основном 2—3 мес поставка, ребята привезли мне все за неделю. Предоплату взяли всего 10% все объяснили, чётко и понятно. Спасибо вам, процветания и большого количества клиентов. С уважением, Роман Авдеенко
Анонимный пользователь,
Не советую обращаться в такой магазин. С этого магазина приехала мебель с бракованной ручкой. Обещали заменить 1,5 месяца. Говорили что машина еще не приехала,вот скоро приедет. В итоге после долгих вопросов когда все-таки привезут замену,внятного ответа не получил. То что мне ничего не поменяют, я давно понял,мне просто интересно было,как долго меня будут обманывать. Если магазин не смог заменить мелочь,то он не заменит что-то дороже. Не рекомендую обращаться к ним
Ivan,