НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!Отвратительная организация!!!заказали с мужем у них диван в мебельном центре Мебель Сити и оплатили сразу 100% продавец напела,что в течении 3 недель будет готов,хотя срок в договоре 21р.д,в итоге прошёл срок 21р.д никто не звонит,в договоре номер телефона указан неверно,пришлось самой искать номер телефона.Позвонила,говорят задержка ткани,подождите ещё немного и все будет готово.Ждали!опять тишина....приходилось самой постоянно звонить и узнавать,а должны они это делать,держать в курсе клиента!В итоге постоянно кормили «завтраками»,и спустя 1,5 месяца звонок,ваш диван готов,договорились о доставке.Привезли диван другого цвета,это был просто шок!столько ждали и все напрасно.Я узнала номер телефона территориального директора Натальи с притензиями позвонила ей.Обсолютно бесполезно,все тоже самое кормила без конца «завтраками»,уверяя что диван наш готов,а внятно объяснить причину почему его нам не доставят никак я так и не услышала!БАРДАК полный!!!!я ответила,что терпения больше нет,я находясь в положении на 8 месяце беременности вынуждена спать на полу из-за вас и мы приедем расторгать договор с возвратом денег,на что Наталья ответила мне,срок у нас ещё не вышел,в договоре есть пункт,в случае неисполнения договорных обязательств поставщиком срок увеличивается ещё на 20р.д,а если вы сейчас хотите расторгнуть договор мы удержим у вас 15% от стоимости дивана. Мы уже 100 раз пожалели,что столкнулись с этой фирмой.И вот сейчас прошли эти 20р.д а дивана все нет и никто не звонит.Итого мы ждали 2 месяца и все впустую.Завтра поедем расторгать договор!
Ирина,
А таки как диван? Чем все закончилось?
Анонимный пользователь,
Знаете, я считаю нормальным оставить чаевые, поблагодарить мастера, принести доктору цветы и сказать компании спасибо, когда мне идут навстречу. У Вас, видимо, иной подход к жизни, уважаемый Анонимный пользователь.
DerbiNat,
разумеется, Вы побежали оставлять отзыв, потому что заказали диван и довольны, а не потому что вы являетесь представителем этой компании и не занимаетесь её рекламой :)))Вранье всё!
Анонимный пользователь,
Мы заказали диванчик Бостон в новую квартиру. Сделали за три недели,продавец позвонила, сказала, что можно приезжать, внести оставшиеся деньги и ждать доставку. Проблема только в том, что мы еще не получили ключи от квартиры, застройщик задерживает. Так что скорость — не всегда на пользу)))А вообще мне кажется много зависит от продавца, наша Инна всегда была на связи, даже в выходные, никуда звонить и дозваниваться самим не пришлось. Надеюсь, диван не разочарует, в магазине он нам очень понравился. Кстати, в пользу фабрики скажу, что согласились подержать диван у себя бесплатно, пошли навстречу так сказать. За это им большое спасибо.
DerbiNat,