Отвратительное качество обслуживания. Цель магазина просто впарить. Купили духовой шкаф, обещали на следующий день уже привезти. Это было ключевым условием. Духовка нужна была срочно к семейному празднику. Прошло 3 дня духовки все нет, в магазин не дозвонится, общий телефон создает заявку которую рассмотрят только через неделю. Взяли деньги а товар не дают, мошенничество просто какое то. Все кто сталкивался с подобной проблемой, призываю писать в потребнадзор, пусть штрафуют и может научат работать так хотя бы. Семейный праздник испорчен.
Станислав,
Пришли в магазин на Пражской в Южном полюсе выбирать жарочный шкаф.Выбрали Ханса. Продавец-консультант посмотрела в компьютерной базе наличие — не было, был только экземпляр с выставочного зала. Продавец предложила либо забрать выставочный вариант, либо ждать 2 недели, когда придёт товар со склада из Москвы. Мы согласились ждать 2 недели. Спустя две недели, когда товар доставили на дом, доставили его без упаковки в плёнке с пупырышками. Меня дома не было, мама, к сожалению, не сообразила, что нас обманули и подсунули товар, я так понимаю, с выставочного зала. Неприятно, когда тебя обманывают. Если бы мы хотели приобрести товар с выставочного зала, мы бы оформили доставку оного тут же, а не ждали бы 2 недели, когда придёт товар из Москвы. Покупать больше ничего не будем и вам не рекомендуем.
Леся,
Пришла сегодня выбирать планшет ребёнку…бегала за консультантом что бы он подсказал планшет…в итоге сама нашла там была скидка он пошёл проверять наличия…так он обратно и не пришёл…пришел другой мальчик сказал этой скидки нет на вопрос почему тогда ценник со скидкой ответить не могли....ужас а не консультанты!!!!!!
Валерия,
22 марта 2016 г пришла в магазин чтобы купить стиральную машину,купила из зала Индезит с загрузкой на 7 кг,Установили,подключили мастер установки проверил программой на 20 минут,вроде всё работало.Мастер ушёл,Через 5 минут машина стала работать с таким грохотом-ужас…В итоге через пол часа перестал крутится барабан..я в панике в чём дело..?Хорошо был куплен сертификат на 3 года,вызвала мастера,а он мне и говорит, У ВАС НЕТ АМОРТИЗАТОРОВ-СНЯТЫ,ПОЭТОМУ СРАЗУ ПОЛЕТЕЛ РЕМЕНЬ(который крутит барабан)ВОТ ТАК ПОКУПОЧКА…А ЭТО НЕ 2 РУБЛЯ,А 20 ТЫСЯЧ..ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ РАБОТНИКИ МАГАЗИНА,НЕ ВОРУЙТЕ ДЕТАЛИ…БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЙДУ В ВАШ МАГАЗИН
Анонимный пользователь,
Продавцы ленивые. не доброжелательные. Ощущение что им вообще пофиг на все и на всех. Попросили принести товар сказали что покупаем в итоге как оказалось нас не поняли и пошли заниматься своими делами.
Анонимный пользователь,