Универсам Северный

Зря некоторые сотрудники Северного Универсама понимают PR-деятельность только как удаление критических отзывов из своей группы вконтакте и с других сайтов. Это путь вниз, к снижению качества работы и, соответственно, вашей же выручки. Лучше совершенствовать свою работу так, чтобы не было причин для негативных отзывов.

Помню все поставщики не любили этот магазин.все бумаги требовали и проверяли.после северного в любой магазин сдать товар можно.что икру.что рыбу просроченную.или водку с поддельными бумагами.а в северном каждую бутылку проверяли.водилы в очереди вечно обсуждали.этот магазин для людей.именно для людей.там нет мигрантов. Это лучший магазин в городе.жаль мне теперь до него далеко ехать

Не поняла, почему в универсаме играет блатная музыка. Зачем это?

Часто пользуюсь этим универсамом. Не соответствие цен и качества обслуживания! Уважаемый директор универсама научите работать ваш коллектив.Ваши кассиры хамят и учат покупателей,переходя на выяснение отношений как базарные бабы! 28.01.2017 произошел скандал с кассиром.Администратор не реагировала.Теряете клиентов!

Добрый вечер! Являюсь покупателем Универсама много лет. Всегда радует ассортимент, за что большое спасибо магазину В остальном Универсам не радует. Особенно удивил сегодня. Из двери подсобки выбежала живая крыса (куда СЭС и Роспортебнадзор смотрит) и спряталась под рядами с молочными продуктами. Но на этом сегодня вечер сюрпризов не закончился и Универсам решил блеснуть во всей красе. Если учесть, что на кассах в принципе никогда не здороваются кассиры, то периодически возникала мысль о глухонемых кассирах, но сегодня были подняты ТАКИЕ крики контролеров и кассиров, что я подумала, что весь персонал бросился ловить крысу. Но я глубоко ошибалась. Эти крики были из-за разбитой мужчиной бутылки конька за 550 рублей, которую он и не собирался отказываться оплачивать, при этом его торопили и выставляли на улицу довольно некорректно и громко. Как-то была свидетелем такого же случае в другом магазине, так там прошло максимально комфортно для других покупателей. Не хочется сравнивать любимый Северный универсам с магазинами в его ценовом сегменте, где всегда поздороваются и проконсультируют и еще в пакеты помогут сложить при большом обьеме покупок. Очень жаль, что любимый Северный проигрывает из-за сервиса!!!!

Посещаю Северный универсам много лет, никогда конфликтов с персоналом не было, всегда доброжелательны. Очень хороший мясной отдел, полуфабрикаты (собственное производство) покупаю только в Северном, сделаны по домашнему + можно бесплатно из мяса сделать фарш в вашем присутствии. Ассортимент намного шире чем в других магазинах микрорайона. Не соглашусь с отзывами, где пишут что им не подсказали где что можно найти — в зале всегда есть несколько дежурных администраторов, которые наблюдают за залом и всегда все объяснят и подскажут.

Дамы и Господа, читая Ваш, простите, бред я хочу сказать у меня лично не очень впечатления об этом Северном. Пришел туда перед закрытием..... Женщина долго соскребала так называемый бефстроганов ну, при этом все таки положила. На кассе, какое там доброжелание.... У меня было такое чувство, что я кассиру задолжал.... Никогда больше туда не пойду… Одни словом ужасный универсам.....

Купили сегодня икру сельди фирмы Путина!!Оказалась испорченая

Добрый день! Два раза в неделю работаю в мед.центре рядом с Северным универсалом. Всегда с большим удовольствием делаю в нём покупки. Видно,что очень хорошо работают товароведы. Невозможно уйти без покупки,даже если хочешь сэкономить перед зарплатой. Всегда рассказываю о нём родственника и друзьям. Но хочется обратить внимание руководства на работу кассиров..... Обращаю внимание на это, уже не в первый раз,не только по отношению к себе!!! У, Вас, достойный магазин, а не винная лавка на базаре! Персонал должен быть более вежливый! Стоило бы отправить кассиров на обучение! Иначе,из-за таких вот работников,потеряете добрую половину своих покупателей! Очень -очень жаль!!!

Согласна полностью. Верните ПРЕЖНИЙ УНИВЕРСАМ!!!!

Универсам «Северный» теряет планку. Очень жаль! Скидки по карте всегда были на весь товар, а вчера была удивлена, что на семгу не предоставляется. Раньше при фасовке товара никогда не допускалось подкладывание плохого продукта, а сейчас картофель и яблоки фасуют просто недопустимо. Продавцы раскладывают товар мешая покупателям (в «лучших» традициях других супермаркетов, ведь они главные, а покупатели им мешают). Стало плохим качество мяса и рыбы, очевидно изменились поставщики или универсам берет все подряд. Я очень жалею, что универсам, которым я всегда восхищалась быстро теряет свою привлекательность.

Поддерживаю отзывы с заявлениями о хамском и не допустимом отношении со стороны персонала Северного универсама к покупателям(да, конечно, жаль будет обидеть порядочных людей, которые конечно тоже присутствуют, но всегда бывает предел человеческому терпению…). Конкретно отдел овощей и фруктов-верх неприветливости(мягко говоря). Единственный на всю округу магазин с неплохим ассортиментом(далеко не всегда, кстати, свежим, но под это можно подстроиться- смотреть даты, внешний вид товара, запах и тд)и с такой странной, политикой по отношению к покупателю.Разочарованию нет предела.

Отовариваюсь здесь крайние 15 лет.Товар всегда свежий, цены (с учётом карты постоянного покупателя) ниже средних по городу. Доброжелательный, отзывчивый персонал.

Иногда просто возмутительное отношение к покупателю. Мне кажется, что за кассами, а уж дежурными в торговом зале у вас миллионеры стоят, для развлечения вышедшие поиздеваться над покупателями. Цены все-таки обязывают. Да и качество не всегда соответствует цене. А вот книгу отзывов не допросишься!

Сегодня спросил раскладывающую на полки товар женщину, где найти определенный диетический продукт. Ответ был классический, как при Советской власти — «Все, что есть, все в зале, ищите.» Интересно, перед тем как таких сотрудников Северного универсама выпускают работать в торговый зал, им руководители дают хотя бы минимальный инструктаж? И этот магазин претендует на премиум-класс?

а мы 04 января 2017 купили в северном универсаме «молоко 3,2% пастеризованное совхозное 1л» с датой 04.01.17 и оно с сильной горечью — пришлось вылить. желаем руководству северного универсама самим пить такое молоко и поить им своих детей.

Видимо с 90-х.

В этом вашем Северном универсаме применяют все те же технологии переклеивания ярлыков, как и во всех других магазинах. Вчера 02.01.17 купили в Северном универсаме большую вакуумную упаковку говяжьего языка, принесли домой — а ярлыком «Упаковано 02.01.17» заклеен другой старый ярлык «Упаковано 29.12.16». Сейчас Новый год прошел, так все непроданное вовремя теперь с переклеенными ярлыками продавать будут?

Отравились в кулинарии, было очень плохо. Потом у них появилась пекарня, решили попробовать и снова 2!!! Сыпь по всему телу!!!

Безобразное обслуживание. Никто из персонала не здоровается, кассиры не благодарят за покупку. Все работают с «кислыми» лицами как будто у всех сотрудников магазина личный траур. Лично меня очень раздражает такое неуважение со стороны администрации магазина к «источнику своего дохода»А сегодня меня обслуживала абсолютно молчаливая кассир (касса 12 в 17.57). Когда я у нее спросила не глухонемая ли она, та с трудом что-то выдавила из себя (не было голоса). То есть, в общественном месте работает больной человек и распространяет инфекцию. Она ведь еще дышит на товар, который оформляет.Надо Санэпедемстанцию в этот магазин пригласить.