В прошлом году обменяла золотое кольцо с приличным весом на золотые легковесные сережки, которые через несколько дней начали отстёгивается и падать. Носила пару раз к мастеру, сказал, что ничего с ними не сделаешь, металл очень тонкий, подтягивал дужки, но они снова падали. В общем, качество ужасное!!! Не советую никому ничего там покупать и обменивать, полный лохотрон и кидалово!!!
Элина,
Хотел бы дополнить свой отзыв и забрать слова назад. В ситуации разобрались, деньги вернули. Спасибо и извините за резкость
Павел,
Никогда ничего не покупайте в этой помойке! Желаю скорейшего разорения этой шараги!! Посоветовала двоюродная сестра, т.к что-то она сдавала и ей в обмен дали что-то новое. Наша мама, приехала в гости в Санкт-Петербург, «культурную столицу», привезла с собой все накопившиеся за годы жизни подарки, украшения, примерно грамм на 12. Эти черти, заманивая высокой ценой на скупку «выкупили» все советское золотишко, но деньгами они не отдают, а выдают карту с бонусами, на которые выкупили! И конечно же тратить можно только у них! При чем, если покупаешь за нал, делают скидку в районе 40%, а по этой карте конечно же без скидки. Хватило этих бонусов на цепочку в 4гр, и пустотелые серьги меньше чем в 2 грамма. И тут началось самое интересное…на второй день цепочка порвалась! Порвалась сама по себе. Поехали мы опять к ним чтобы они либо поменяли, либо отремонтировали. Ну конечно же нам сказали, оставляйте на экспертизу, возвращайтесь через неделю. Времени конечно же не было, мы своими силами повезли в головной офис, да бы ускорить процедуру. Приняли, восстановили, извинились… Через неделю эта цепочку опять порвалась! Рассмотрев внимательно, обнаружили дефект в 3х местах. Звенья просто не были запаяны!! Мама конечно же расстроилась, т.к на следующий день уже поезд. Она оставила все нам, чтобы мы разобрались в ситуации. Пришли опять в этот чертов магазин: конечно же нас вежливо начали посылать, ссылаясь на то, что мама уехала, а она владелец этого барахла и она должна возвращать! Администратора в магазине нет, будет к концу недели, принять не может, вернуть не можем, ничего не можем…извините! Завтра поеду в головной офис, разбираться дальше. Отдельное спасибо нашему великому законодательству, по которому я не могу вернуть ювелирные изделия, даже если из пакета их не вынимал! Люди, никогда не покупайте здесь ничего! Если покупаете, 1000 проверьте все ли в порядке с изделием. Жаль 0 нельзя поставить
Павел,
Сегодня заказала серьги. А потом решила поинтересоваться, что если мне не понравится их вид при оплате. Мне сказали, что оказывается я не смогу посмотреть на изделие прежде оплаты. Тогда я начинаю соображать, что покупаю «кота в мешке». Потрясающе, занимают целый канал на ТВ и умудряются надуть всю страну..... Это такое возможно только в НАШЕЙ замечательной стране. На западе до такого даже не додумались....!!
Алина,
Тоже повелась на акцию,а оказалось как в поговорке «бесплатный сыр тольк в мышеловке!».Купила серебряные серьги с топазом.На следующий день стали качаться камни!!Они были закреплены еле-еле.А сделаны они в Банкоке!Качество ужас!Будьте осторожны.
Елена,
Девочки консультанты может и ничего, но все остальное ужас. Продукция, реклама все стремное.
Анонимный пользователь,
Выбор новогодних подарков всегда отнимал у меня много сил. Рада, что в этом году смогла сэкономить не только время, но и деньги. Воспользовавшись выгодным предложением в «Роскошь ЗОЛОТА», обменяла свое старое золото на новые украшения по очень высокой цене в 3 000 рублей за грамм 585 пробы. Два старых кольца по три и четыре грамма позволили мне выбрать новые украшения на 21 000 рублей. Ассортимент магазина поражает – огромный выбор качественных украшений с драгоценными и полудрагоценными камнями оригинальных моделей. В подарок дочери приобрела прекрасные серьги, а себя порадовала новым колечком. Пока это самое выгодное предложение, в котором я поучаствовала!
Наталья,
Не магазин, а полный развод!!! Не сдавайте свое золото им,это все равно,что отдать даром! Положили деньги на карту,сказали,что могу приобрести в любое время. Пришла в день скидок. Понятное дело,что сначала взвинчивают цены до умопомрачительных цен (таких я не видела в других магазинах), а потом реклама » золото за 40% Я решила приобрести, но мне сказали,что по карте, на которой лежат деньги от сдачи золота,скидки нет, и я должна купить по полной цене. Т. е. получается чтобы купить золото по той цене,которое покупают обычные покупатели, я должна просто отдать деньги с этой карты?! да совсем охренели! Неприкрытое официально разрешенное мошенничество! Просто купить изделие хотя бы на эти деньги тоже нереально,цены такие.что денег (11000) просто ни на что не хватает. А выбор? » РОскошь»? Просто забегаловка со скудным выбором! Да еще и насмехаются. А про качество здесь правильно писали. Женщина при мне приходила, у нее тоже серьги сломались. Боже, как же я попала : отдала довольно приличного веса цепь,3 крестика и ничего не могу купить, УЖАС!
Анонимный пользователь,
Поменяла старое золото на новое,через неделю у меня на кольце вылетел типо того жемчуг,который был тупо приклеин,а на другом кольце выпал камень,что за хрень вообще,больше ни за что не пойду в этот магазин ‼️‼️‼️Люди,не ходите туда,там полный развод и гавно полное ‼️‼️‼️‼️
Антонина Тереничева,
Через 4 дня после покупки сломалась пополам серебряная сережка.не поменяли т.к. сказали что причина механическое воздействие.больше ни ногой в этот магазин!и вам не советую
Анонимный пользователь,
сдавали золото по акции «старое на новое» 1.11.2015 года, ювелир работающий в этот день оказался ужасным хамом это мягко говоря, он не хотел оформлять старое золото на карту покупателя (хотя 30.10.2015 г. было оговорено что есть уже карта на которую нужно положить эти деньги и документы были в порядке)! вообще все разрешилось по приходу заведующей! оскорбления выслушивать полчаса не очень приятно! прошу принять меры! (хотя бы что бы была проведена беседа) А персоналу магазина, девочкам, огромное спасибо! знают свое дело!
Анонимный пользователь,
Год назад покупала серьги в этом магазине. Через день-сломалась одна серьга. Поменяли на другие.Теперь сломались и эти. Ремонт очень дорогой и мастер сказал, что изделие не качественно сделано, поэтому и сломались. Очень жалею,что купила в этом магазине(то есть в этой сети). Несколько видов серёжек, купленных в других магазинах, ношу без проблем.
Руслана Меркушина,
Отличная команда.С порога встретили рассказали об изделия помогли выбрать наиболее хорошее и бюджетное.
Маргарита,