Была на катке 07/12/14 с семилетними детьми. Дочке повредили руку коньком. Билетёр НИКАК не отреагировала, вероятно, это не её работа, но хоть указать внятно где травм пункт, она была обязана. Когда нашли кабинет (на коньках по кафелю, в крови и слезах), врача на месте не оказалось. Зато была табличка с номером врача. А я без телефона, хорошо, добрые люди позвонили — вызвали. Пришел доктор, ребёнка забрал, меня выставил за дверь, чтобы не мешала. 15 минут я гадала сколько костей сломано, и удастся ли сохранить пальцы. Почему после первичного осмотра, не сказал мне, что всё в порядке? Поразительное бессердечие. Совершенно не организовано, процветает равнодушие и халатность. Примите меры.
Елена,