Клиника косметологии и салон Прованс

Приятное место и цены

Сегодня посетила клинику, была на чистке лица у косметолога Ксении. Осталась очень довольна результатом и процессом.))Спасибо вам еще раз!!!Всегда чаще пишут отзыв, когда процедурой не остались довольны. И редко когда найдут время, чтобы поблагодарить.

Очень довольна процедурой и грамотной консультацией врача Кристины Радек. Спасибо! Рекомендую! Обязательно вернусь

Елена Анатольевна — прекрасный врач, настоящий профессионал своего дела и очень душевный человек! Поэтому с легкостью можно довериться и не переживать за результат! Спасибо Вам за Вашу теплоту и заботу, которую Вы дарите уже много лет!

Проходила курс процедур и бывала в этой клинике не раз. Отличное обращение к клиентам прямо с порога: чай кофе, даже конфеты предлагали. Врачи грамотные, подробно рассказывают об уходе после процедур, предлагают варианты косметических средств, но не навязывают свои дорогостоящие товары.

Добрый день! Проверить наличие входящего звонка у оператора сотовой связи на сегодня не составит труда, так же как и «попытки» дозвонов с вашей клиники. Тут же напрашивается вопрос, каким образом меня уведомили до, если по вашему же ответу до меня не могли дозвониться накануне? Получить уведомление по факту, когда ты ничего не подозревая пришёл на приём (повторюсь) с определенной суммой денег, основываясь на предыдущие посещения, то есть с дисконтом и нанесённым обезболивающим кремом на участках кожи, подготовленных к процедурам (который нельзя держать на теле больше часа!!) как минимум не корректно. Разрешение данной ситуации, на взгляд- как постоянного клиента вашей клиники, принять оплату со скидкой, тем более время моей записи позволяло пройти все необходимые процедуры (администратор это подтвердила) и далее уже вести диалог об ошибках ваших администраторов. Позиция руководства клиники к клиентам более чем ясна, хотя и больше похожа на позицию человека, далекого от бизнеса. Надеюсь отзыв поможет предостеречь о возможных ситуациях и последствиях! С наилучшими пожеланиями.

Добрый день! Я всегда планирую заранее свою запись, а именно за месяц до следующей процедуры! От вашей клиники накануне поступал звонок-напоминание, но не в этот раз! Мне позвонили напомнить о моей записи в день самого приёма, а именно в 16:04! Сразу же повторно перезвонила администратор и «напомнила» что скидка действует до 16:00 и процедуру необходимо пройти до этого времени. Началось выяснение по телефону условий акции и причин по которым меня не уведомили об этом заранее. Мне пришлось потратить время на этот неприятный разговор, который в последствии меня и задержал. Я пришла на приём с определенной суммой денег, основываясь на предыдущие посещения, то есть с дисконтом. Даже если предыдущие посещения были «на совести» администратора и скидку производили по их ошибке, тем самым введя в заблуждении клиента, меня никто об этом не уведомил! И даже в этом случае ситуацию можно было решить спокойно, без негативных эмоций. Замечу, что все указанное выше, повлекло за собой нарушение систематичности процедур; до сих пор со мной никто не связался, и не предложил варианты решения данной ситуации.

Свтелана, благодарим Вас за отзыв!Будем рады видеть Вас снова в нашей Клинике!

Ставлю оценку за хамское отношение администратора! Отбило все желание продолжать посещать данный салон! Не в первый раз пользовалась услугами лазерной депиляции в часы скидок, а именно до и в 16:00 часов. Не в первый раз моя запись была на 16:00 и оплата соверженных процедур проходила естественно после 16:00 со скидкой!! Какого было моё удивление, что НЕ до процедур, заранее, а во время меня уведомила Яицкая Анна (администратор), что моя скидка не действует! Некорректное отношение этого администратора просто поразило! Никакого предложения решения данной проблемы не поступило, никаких внятных объяснений, почему именно сейчас мне решили отказать в скидке и почему тогда ранее мне ее учитывали в записи на 16:00? Благодаря НЕкомпетентному администратору, руководство клиники лишается постоянных клиентов и соответственно прибыли, так же как и мастера салона! Все-таки хочется получать удовольствие и адекватное обращение к клиентам! Отчасти деньги, что приносят клиенты Клинике, идут на зарплату, в том числе и администратору! Сомнительное удовольствие платить тому, кто тебе хамит и портит твой день!P.S. Мои претензии направлены на конкретного администра Яицкую Анну Васильевну, ни в коем случае на другой персонал клиники!Надеюсь руководство заботится об имидже Клиники и не оставит без внимания данную проблему, которая судя по отзывам перерастает в закономерность!Людмила Чувашева

Отвратительные администраторы. Напутали сначала с моей записью на ботокс: оказывается я сама должна была напомнить им «указать в базе что я по акции», которая у них по понедельникам…и сегодня мне админы должны были позвонить озвучить на какое время они меня записали на завтра на лазер…никто не перезвонил. Админы только и умеют сплетничать с врачами не стесняясь клиентов..Первый раз вижу такую незаинтересованность в клиентах. Я бы таких админов просто уволила бы. Недопустимое отношение.

Давно посещаю клинику «прованс» и сразу хочу отметить, что ни разу не было задержки по времени. В наше время это очень ценно. На лазерную эпиляцию хожу к Кристине Олеговне. Я человек очень стеснительный и для меня было сложно решиться на эпиляцию тотального бикини, но Кристина настолько деликатный врач, что никаких смущений не было и нет до сих пор, так же делаю эпиляцию голеней и подмышечных впадин, Кристина Олеговна подробно до начала процедуры рассказала, как она будет проводиться, необходимое количество процедур и про ожидаемый эффект. Кстати, результаты видны уже после первого применения, часть волос выпала почти сразу, волосы начинают расти медленнее. Так же приводила на удаление папиллом своего мужа, Кристина Олеговна все сделала быстро и безболезненно. Спасибо клинике за таких сотрудников.

Большое спасибо за отзыв! Настоящий косметолог и должен быть врачом :)Будем рады видеть Вас в нашей клинике снова!

О клинике узнала случайно: хотела сделать инъекции ботокса, а в «Провансе» как раз проходила акция на эту процедуру. Сразу приглянулся интересный дизайн клиники и приветливый администратор, но главное — это найти «своего» косметолога. Я была записана к Кристине и после первого приёма я поняла, что мне повезло! Очень понравилось, что Кристина не только косметолог, но и врач (поверьте, только врач-косметолог сможет подобрать правильные процедуры и вовремя справиться с непредсказуемыми реакциями организма на те или иные воздействия). Сделав инъекции я осталось довольна результатом на все 100%! Далее я решилась на увеличение губ (на этот раз я записалась к Кристине целенаправленно) и снова не разочаровалась в результате (все мои пожелания были услышаны и исполнены великолепно!). Внимательное и бережное отношение, твёрдая рука и невероятное обаяние не оставили меня равнодушной. Я довольна результатом и планирую в дальнейшем посещать эту клинику, ведь я нашла «своего» врача-косметолога именно здесь. Спасибо!

Очень рада что делаю здесь эпиляцию на Лайт Шире!! Волосы почти совсем ушли! И НЕ БОЛЬНО ВООБЩЕ!!!)

Частенько хожу в этот салон!)Здесь работают замечательные косметологи, всегда очень уютно, чисто, светло и тепло! Рекомендую косметолога Юлечку и лазерную эпиляцию лайт шир — не знаю как я без него делала раньше эпиляцию!)

Девочки кто решился на татуаж всем советую Оксану. Исправила недоделки предыдущих мастеров, без боли. Все сделала на 5. Спасибо огромное нет желания искать другого мастера. Буду советовать подругам.

Вчера была на лазерной эпиляции первый раз, немного волновалась. Косметолог Маргарита,очень внимательная,задала ей много вопросов, она все объяснила и рассказала!

Парикмахеры салона «Прованс» работают как со взрослыми, так и с детьми. Возможно создание вечерней прически или отдельного ее элемента, также мастера быстро и красиво заплетают различные виды косичек.Среди услуг аппаратной косметологии присутствует лазерная эпиляция – наиболее эффективный и безопасный способ удаление волос на сегодняшний день. Врач косметолог предварительно все расскажет и предупредит о противопоказаниях.В SPA-кабинете можно совместить обертывание и массаж – прекрасное самочувствие и потрясающие эмоции во время процедуры и после заставят вернуться сюда еще раз.