Периодически покупаем ткань и продукцию в магазине «Узор» по адресу пр. Пятилеток дом 9. Снова приехали с подругой 25 февраля 2018 г. Ассортимент большой как тканей, так и товаров, Надеялись увидеть приветливую женщину- продавца, которая нас обслуживала ранее. И большое разочарование — увидели другую- на каждый наш вопрос- слышали снисходительные ответы, типа: не знаю, таких цен уже нет, такого названия нет, продукцией не пользовались — ничего сказать не можем и т. далее. Хорошо, что второй продавец- мужчина был прежний. Он нашел нам требуемую ткань, и отрезал. Просила разрезать мой отрез на 2 части. Услышала кучу никому не нужных слов от женщины. Только после того как я повысила голос и отчитала ее за такое обращение с покупателями — она отошла и мужчина разрезал мой кусок. На это ушла одна дополнительная минута. Кроме нас, в магазине никого не было. Мы попросили позвать старшего, но его не оказалось! Удивительно, что такая хамка работает в магазине. Она не только не предложит товар и охарактеризует его, чтобы покупатель совершил покупку, но отобьет всякое желание приходить снова в магазин. Прошу администрацию обратить внимание на работу дамы- продавца и сделать соответствующие выводы.
Ирина,
Кошмар! Магазин замечательный, обслуживание УЖАС. После просьбы разрезать покупаемую ткань на 2 куска, выслушала какую-то невнятную речь о законах, не позволяющих это сделать :-) Смешно. Вместо того, чтобы быстро разрезать ткань и получить деньги, меня пытались отправить в ателье на раскрой! В магазине народа не было вообще, кроме одинокой женщины с подушкой, которую я готова была пропустить. Не понимаю, почему таким сложным оказалось выполнение такой простой просьбы от покупателя (я могла бы ходить два дня подряд — и купить те же два куска). К сожалению, впечатление от хорошего магазина испорчено окончательно, посещать его теперь нет никакого желания. Жаль…
Евгения,