В августе заказала пооизводство дивана в этой фирме, произвела полную оплату. Спустя месяц по договору привезли диван. В процессе эксплуатации выявилось некачественное изготовление, а именно перепад дивана в районе поясницы в 2—3 см, появились боли в спине. В собранном виде, если садиться на диван,он разьезжается, вбок, вперед, никак не законплен. Внешне симатичная вещь, но для пользования никак невозможно использовать, ни для отдыха сидя, ни тем более лежа. В фирму написана претензию, 2 недели вообще никто не ресгировал, после неоднокраьных звонков мне Наконец то! Позвонил мастер, в течении недели он мне по телефону обьяснял особенности дивана, устав слушать “ мастера», вновь позвонила в фирму, через неделю его заставили приехать, он приехал, осмотрел и написал, да, он некачественный, уехал и....пропал. Прошло 10 дней звоню, прошу забрать диван и переделать, неделю диван забирался, сказал через неделю будет готов, прошло 2 недели, звонит мастер и задает вопросы, согласно которым вывод- диван и не начинали переделывать, и начинает говорить что это сложно. Деньги уплачены, дивана нет, спина от дивана стала болеть, сплю на полу. НИКОМУ и НИКОГДА не рекомендую иметь дело с этой фирмой.
Юлия,
Заказали диван «Фортуна» в искусственной замше. Читали отзывы и боялись что подведут с датой доставки. Оказывается зря переживали. Доставили в назначенный день, водитель отзвонился за час, подняли и собрали, качеством дивана очень довольны!
Виктория,
Заказали диван палермо, оказался плохого качества — ткань рвётся, раздвижной механизм расшатан и детали мешают беспрепятственно разложить диван. Писали рекламацию, звонили в магазин и начальнику производства, но никаких действий с их стороны нет. Ужасное качество и сервис! разочарованы очень!
Анонимный пользователь,