Центр красоты Ellis

Вы Светлана Александровна?

Здравствуйте! Случайно наткнулась на страницу отзывов и очень удивлена прочитанному. Пришла в данный салон сделать процедуру Обжигание волос, осталась очень довольна результатом, делала у мастера Павла. Прекрасно встретили, все объяснили, шикарный результат! Теперь, уже спустя три года, регулярно хожу в салон (делаю маникюр, массаж, стрижку), где работают прекрасные мастера своего дела!!! Видимо людей, которых качество работ и сервис в салоне полностью устраивает, таких как я, намного больше, так как в салон без предварительной записи практически невозможно попасть Рекомендую, оценка 5+!!!

Уважаемый клиент, если такое несоответствие цен (по Вашим словам) имело место быть, то рекомендуем написать жалобу в книге отзывов или обратиться к руководству центра красоты для выяснения причин!

Да,действительно цены странным образом меняются, как по телефону, так и в зависимости от администратора,после такого развода я больше туда не хожу.

Была в салоне несколько раз, даже дисконтную карту выдали. Делала окрашивание бровей и укладку один раз. Ничего особенного. Но так как мне сделали там эпиляцию ног до колена, я такого еще не встречала. Абсолютно отвратительно. Мало того, что мастер негативно высказывала мне, что у меня много вросших волос (у меня склонность к этому), так еще сделала неаккуратно эпиляцию и не убрала остатки воска. Дома я увидела, что все мои ноги были в воске с прилипшими от джинсов разными элементами и эпиляция сделана настолько некачественно, что в разных местах осталось достаточное количество волос. И заплатила я за это «удовольствие» очень недешево.

Точно так же столкнулась с тем что за наращивание ресниц мне назначили цену по телефону около 2000 т.р.,а в итоге оказалось 4000!!я была в шоке,думала может я просто не правильно поняла, но прочитав предыдущий отзыв поняла что подобно о рода «развод» в этом салоне норма!!!

я бы сказала, что цены у Вас мягко говоря не соответствуют качеству проделанных работ. обидно. потрачено время напрасно!

Уважаемый клиент! Центр красоты Ellis оказывает услуги населению с сфере индустрии красоты уже более 12 лет, и на протяжении всего времени мы очень тщательно относимся к подбору мастеров и администратов, а так же контролируем рабочий процесс. В нашем центре работают мастера с опытом работы от 5 лет, ежегодно повышающие свою квалификацию. Первый раз за время существования нашего салона красоты мы получаем такой отрицательный отзыв. Действительно, цена на окрашивание, озвучиваемая по телефону, может немного разниться с окончательным чеком, так как стоимость окрашивания зависит от расхода материала, но об этом мы обязательно предупреждаем клиента по телефону. Цены, указанные в Вашем отзыве, в действительности не соответствуют существующему прейскуранту. Например, мелирование длинных волос стоит 3500—4000 руб., мелир.+ тон.+ стрижка — 7000—7500 руб. Стоимость плетения косы- 700 рублей. Конечно же, идеала нет, как и нет предела совершенству. Какой бы ни был хороший мастер, всегда найдутся недовольные качеством работы клиенты. Очень жаль, что Вы не обратились с заявлением о некачественном обслуживании и несоответствии цен к руководству салона. Если такая ситуация действительно имела место быть, то мы бы приняли максимум усилий для ее разрешения. В любом случае, примите наши искренние извинения!!! Мы постараемся более тщательно контролировать рабочий процесс!

Салон не понравился вообще! Была в нем не один раз, так как живу в этом районе и все пыталась найти что-то хорошее. Но все-таки сервиса в России нет, а если он и есть мне не встретился. Хамское отношение администратора. Отличие цены по телефону на месте и в итоге. Т.е мастер смотрит волосы и называет цену мелирования 2200 и говорит максимум будет 3000, берут на кассе 6600!!!! Во время окрашивания мастер может уйти и не вернуться, доделает другой. За плетение косички берут 2500 на кассе, по телефону и на месте цены отличаются. В общем очень интересный салон и интересно как туда вообще люди ходят. Хотя нет наши русские люди без выбора идут куда есть. Спасибо