Доброе утро!Была на днях в этом салоне, записывалась на стрижку и укладку к Анастасии, могу сказать, что работа была выполнена профессионально, качественно и довольно таки быстро, как я люблю. Очень порадовали цены и девочки администраторы, которые создавали не принужденную атмосферу. Большое спасибо и мастеру и остальному персоналу. Хотелось бы пожелать процветания вашему салону.
Ольга,
Жаль потраченного времени и денег. Делала стрижку мастер по имени Наталья. Откровенная «халтура», прикрытая разговорами о семье и ни о чем. О профессионализме в данном случае говорить даже не имеет смысла.
Анонимный пользователь,
Добрый день, Мария. Приносим свои извинения за работу мастера. Вы были у нас записаны на 06.06 с 18—00 до 19—00, переделать работу, не смогли подойти. Мария, ждём Вас для исправления работы.У нас работают квалифицированные мастера, с большим опытом работы. С Уважением, ТатьянаУправляющая
Татьяна,
Добрый день! Была в командировке в Санкт-Петербурге, возникла необходимость срочно сделать маникюр и прическу. Я посетила имидж-лабораторию «Персона» в ТЦ «Галерея». Была приятно удивлена, что без записи приняли, а мастер Ксения-это настоящий профессионал своего дела, сделала стрижку,окраску и укладку,которой я была очень довольна! В салоне очень уютно и комфортно находится! Обязательно, если будет возможность буду посещать Ваш салон!
Валентина,
Сегодня посетил имидж лабораторию персона, остался доволен) подстригли быстро и качественно. Посоветую друзьям)
Арман,
Всем добрый день!!!Хочу отметить мою находку в индустрии красоты! Это салон красоты в ТЦ «Галерея», который я неоднократно посещала и посещаю до настоящего времени. Отличное обслуживание, чуткое внимание персонала, вежливый коллектив. Особенно хочу сказать о своём безупречном мастере-профессионале своего дела Гребельской Татьяне! Опыт работы ее мастерства более 15 лет, что подтверждается ее профессионализмом!!! У неё стригусь, окрашиваясь, в также периодически делаю уход за волосами, после чего результат потрясающий — волосы блестящие и шелковистые. Крайне редко можно найти такого профессионала и человека с открытой душой!!! Всем своим друзьям и коллегам рекомендую своего мастера, а также салон Персона в ТЦ «Галерея»
Екатерина,
Добрый день, Азат.Спасибо Вам за отзыв и выбор нашей студии.
ПЕРСОНА,
Добрый день, Аноним.Спасибо Вам за обратную связь, т.к. хочется разобраться в этой ситуации, мне необходимо посмотреть историю Вашего визита. Для этого мне понадобится Ваш номер телефона. Вы можете позвонить мне на личный телефон 8-911-919-29-63 или напишите мне. Мы обязательно разберемся в этом моменте. Вы правы у нас работают лучшие специалисты, которые обладают высоким профессионализмом и совершенствуются постоянно.Управляющая ИмиджЛаборатории ПЕРСОНАПамурзина Татьяна.
ПЕРСОНА,
Добрый день! Девушки, не советую!!!Стриглась полгода назад, остались самые негативные впечатления, очень жаль что за такой рекламой и таким брендом скрывается столько непрофессиональных мастеров! Записалась я на стрижку, длинные волосы! Т к я отращиваю длину, то хотела просто срезать кончики и придать форму. Начну с того, что я долго выбирала салон, т к у меня густые волосы, я хотела не просто подстричься но и получить консультацию по уходу, посоветоваться, кончики совсем сухие;( Я давно слышала о Персоне и о супер стилистах, мастерах, поэтому выбрала Персону в галерее, в надежде реально получить консультацию супер стилиста, но…к сожалению, все было наоборот! Мне сразу сказали что если я стригусь в этом салоне впервые то обязательно надо у топ мастера (стилиста), ну ок, я согласилась! Когда мастер посадила меня в кресло, то сразу начала отчитывать, типо вы вообще как ходите с такими волосами, вам что совсем наплевать.... и т д, в очень грубой форме!!! Дорогие мастера, стилисты, если бы у меня было все хорошо, и не было бы вопросов по уходу, я бы к вам, таким крутым, не пришла!!! Повторю, разговаривали со мной в очень грубой форме, отчитывая как школьницу, супер стилиста не волновала разница в возрасте, в статусе, никакого уважения!!! и пришла я за советами для того чтобы улучшить свои волосы, а не выслушивать критику, тем более в таком тоне!! Хотелось просто взять и уйти! Но я подумала, что мало ли сейчас мастер выплеснет свой яд и реально что то подскажет, поговорит со мной…но нет....мастер начала обсуждать с другим мастером прямо при мне мои волосы, говорила вот, типо у меня тут ужасный случай и все в таком духе…Скажу прямо, кончики реально были очень сухими и выглядели плохо;((но..я для этого и обратилась к вам Персона!!! Итог: супер стилист меня подстригла, честно скажу не очень понравилось, может потому что было маральное сопровождение такое..в конце посоветовала средство по уходу, я кстати его купила! Но впечатления самые ужасные, больше никогда не пойду в персону, но очень надеюсь что руководство будет улучшать качество общения с клиентами этих супер звёзд — топ мастеров/стилистов!! Мастера звали вроде Мария, девушка с виду милая, блондинка!
Аноним,
Добрый день, приходил к вам постригаться, хочу поблагодарить за качественно выполненную работу специалиста Анастасию!)
Азат Алтымов,
Доброго времени суток, хотела бы поблагодарить всю команду «Персона» за тёплый приём и благоприятную атмосферу. Всей командой собирали меня на мероприятие, на котором я выглядела как принцесса. Спасибо за причёску, макияж и отличное настроение!!!!
Мария,
Хочу поблагодарить мастера маникюра и педикюра — Инну, к кому я хожу уже несколько месяцев и очень довольна результатом.Для меня решающим было мое первое посещение — мастер помогла подобрать уход, дала много рекомендаций, и за что отдельное огромное спасибо — подсказала, как восстановить ногтевую пластину, которая повредилась из-за ношения тесной обуви и с которой я мучилась реально год или даже больше.Сказать, что я просто довольна, значит ничего не сказать, потому что ноги в идеальном состоянии не просто первую неделю после посещения мастера, а на протяжении всего времени с минимальными усилиями с моей стороны, просто с правильно подобранной системой ухода.По поводу покрытия: всегда держится отлично, не было еще ни одного скола, прихожу уже когда отрастает длина.
Светлана,
Часто хожу в этот салон. Удобное для меня расположение и есть хорошие мастера маникюра, которые удачно справляются с моей тонкой кутикулой. НО:1) НЕ ходите сюда на шугаринг! Шугаринг заявлен в прайс-листе, но мастера его не умеют делать. Записалась на шугаринг перед отпуском, мастер начала делать, у нее потекла паста, травмировала мне кожу((Доделала воском. Я провела там больше часа! Результат был такой себе, куча сломанных волосков и травмированная кожа2) С администраторами беда. Вопрос приходится задавать несколько раз, чтобы получить на него ответ. А сегодня меня «забыли записать», хотя я лично подходила днем записывалась. Очень неприятно, особенно, когда рассчитываешь на процедуру именно в этот день.
Марина,
После отзыва перезвонила управляющая. Радует, что внимательно относятся к отзывам и постоянным клиентам. Предложили маникюр комплимент.
Алена,
После отзыва перезвонила управляющая. Радует, что внимательно относятся к отзывам и своим постоянным клиентам. Предложили маникюр в качестве комплимента.
Алена,
Печально, что за такие деньги получаешь сомнительное качество. Сделала маникюр с покрытием и уже на второй день пошёл скол! На этом фото и неделя не прошла с маникюра
Алена,
Добрый день! Все на высшем уровне!На входе в салон меня встретила очень приятная девушка и провела меня к мастеру, как потом оказалась это Управляющая Татьяна) коллектив очень профессиональный. Мой мастер Гребельская Татьяна сделала мне идеальное окрашивание с моими густыми волосами и я преобразилась. Хожу к Татьяне 2 года и лучшего мастера не встречала. Спасибо Вам!
Екатерина,
Добрый день, писала не давно отрицательный отзыв о салоне «Персона», хотела бы сказать что удивила быстрая реакция управляющий салона, исправить ситуацию)) Очень приятно, когда так реагируют и уделяют внимание, сразу думаешь но, может все случайно вышло и стоит сходить ещё!)
Ксения,
Добрый день! Я в шоке,я в шоке от этого хамства на ресепшене, я не понимаю почему в таком красивом месте,работает такой грубый персонал!!!Расскажу с чем я столкнулась, я сотрудник ТРК Галерея и не пользуясь пропускам, совершала покупки в этом салоне, думала даже,что если запись к моему косметологу будет закрыта, посятить косметолога этого салона!Но, блин уже не раз мне не правильно рассчитывают солярий, (сегодня 07.07.18) я сама себе протирала солярий!!!! Скажите это нормально? И причем девушек было двое, но одна не договорившись со мной переключилась на другого клиента! А до этого она просто сказала, у меня нет сдачи я не могу не чего придумать, конечно посмотрев она нашла но не всю сумму, зайдите вечером она мне ответила. Дело даже не в деньгах,там действительно мелочь! Тут речь об отношение мне было удобно всегда иметь салон под рукой, удобно до работы или после, не раз приобретала крема в тюбиках которыми очень давольна была! Но, сейчас я понимаю,что дорога к вам закрыта, люди не любят свою работу или просто любят портить настроение! Простите если,что за грамотность написала быстро и очень расстроена я!
Ксения,
Была на Педикюре у Ивановой Ксении, очень качественно и быстро было выполнено!!! Пятки гладкие и покрытие гель лак идеально, ещё делала дизайн стразами держаться даже после отпуска.
Виктория,