Очень рада, что пользуюсь этим салоном. Попала случайно и думала, больше не вернусь. Постоянно подыскиваю «своего» парикмахера и маникюршу. А здесь была просто приятно удивлена.Работают профессионально и деликатно, культурно. Никогда не сделают замечание, мол, у вас что-то не так. Но квалифицированно подскажут, как правильно и красиво это «не так» изменить. К тому же хорошо разбираются в своем деле, за модными новинками следят и умеют воплотить самые последние модные тенденции. Также приятно радуют постоянные скидочные акции. Я теперь – постоянный и благодарный клиент.
Марина Александрова,
December 10, 2018 at 08:31 PM
Из-за ранней седины, постоянно обращаюсь за услугами специалистов-парикмахеров. Профессиональное окрашивание волос, конечно не сравнить с домашним. В течение года мастер салона Лица, Яковлева Елена помогает мне быть красивой. Помощь квалифицированных сотрудников помогает сохранить цвет волос надолго, волосы перестали выпадать и ломаться. Очень нравится отношение к клиентам, даже намека на какое-то хамство, или оскорбление никогда нет. После проведения процедур и общения с мастерами остается только хорошее впечатление.
AnkaR,
December 10, 2018 at 08:31 PM
Добрый вечер, Анна.Искренне сожалеем о произошедшем, а также сообщаем Вам что в салоне сменился владелец. Мы внимательно относимся к каждому клиенту и любой информации касающейся качества нашей работы. В настоящее время в салоне работают высококлассные специалисты в распоряжении которых имеются все необходимые косметические средства известных брендов. Мы будем рады видеть Вас в удобное время. Вам будет предоставлена персональные льготные условия. Запишитесь, пожалуйста, в удобное для Вас время. Сошлитесь на это письмо администратору, управляющей или через них лично владельцу. С уважением, администрация Салона «Лица»
Анонимный пользователь,
December 10, 2018 at 08:31 PM
Этот салон красоты я выбрала в качестве самого идеального места для создания маникюра. Специалисты верят в то, что делают женщин привлекательнее. Они относятся к каждой клиентке тактично и чутко, обязательно всегда спрашивают о самочувствии и о том, чтобы я в итоге хотела получить. И каждый раз предлагают нечто оригинальное. Мой маникюр всегда выглядит роскошно. Вкупе с парафинотерапией эта процедура в итоге возвращает моим рукам красоту и изящность. Спасибо за вашу качественную и чуткую работу!
ElenaA,
December 10, 2018 at 08:31 PM
Мне делали ламинирование, сделали разный изгиб ресниц. Одну строну больше загнули, другую меньше. При окрашивании тушью это очень заметно.
Анонимный пользователь,
October 22, 2018 at 09:58 AM
Научите вашего мастера Маникюра общаться с клиентами. Не каждому будет интересно знать о её личной жизни!!
Мария,
October 6, 2018 at 08:46 PM
Я очень хотела почистить поры и обратилась в данном салоне к косметологу. Она предложила сделать пилинг, после которого, по ее заверениям, кожа у меня будет идеальной. Во время процедуры мне было некомфортно, я просила смыть состав. Но косметолог сказала, что нужно потерпеть, это нормальная реакция.После того, как врач смыла состав, лицо продолжало жечь, при нанесении крема ощущения были очень болезненные. Косметолог сказала, что все пройдет через пару часов. Но не прошло — врачи зафиксировали…
сильнейшую аллергию.Я просила возместить ущерб, но в салоне мне сказали, что за индивидуальные реакции клиентов не отвечают. Даже демонстрация чека не помогла.. Вопрос : имеете ли вы право вообще заниматься такими процедурами? И насколько квалифицированный специалист у вас работает? Номер мой есть у вас — жду звонка или буду обращаться в другие инстанции!!!
сильнейшую аллергию.Я просила возместить ущерб, но в салоне мне сказали, что за индивидуальные реакции клиентов не отвечают. Даже демонстрация чека не помогла.. Вопрос : имеете ли вы право вообще заниматься такими процедурами? И насколько квалифицированный специалист у вас работает? Номер мой есть у вас — жду звонка или буду обращаться в другие инстанции!!!
Дарья,
September 25, 2018 at 08:41 PM
Нашла в интернете акцию — наращивание ресниц за 1950. Долго сомневалась, что слишком дешево. Решила рискнуть) Салон очень понравился: уютно, персонал вежливый. Для наращивания отдельный кабинет! Мастер Александра очень приятная девушка. Ресницы сделали 3D действительно за эту сумму. Результатом и качеством довольна.
Анна,
September 20, 2018 at 08:34 PM
Делала маникюр и покрытие.Салон мне понравился, вежливые администраторы, идут на встречу, заинтересованы в клиенте. Согласились переделать два пальца бесплатно при сколе покрытия, хотя сама не знаю является ли это ошибкой мастера или нет.А мастер маникюра Татьяна не понравилась. Именно качество работы оценить не могу, сам маникюр вроде неплохой. Но. Мастер не очень хорошо отзывается о салоне. Позиционирует себя отдельно и ощущение, что пришел к мастеру, а не в салон :«я не знаю почему «ОНИ» закупают такие лаки, не знаю почему «У НИХ» такой маленький выбор, «ОНИ» берут за эту услугу много и тд. Не очень приятно это слушать. А вот через неделю у меня скололся край и я записала на исправление или снятие целиком, решила определится на месте. Мастер была очень зла, тыкала мне мои же пальцы в лицо и раз 6 сказала что это не ошибка мастера и я не умею носить ногти, пока я ее не прервала. Я ж не говорю что ошибка, мне нужно просто исправить. Она завелась, что делает одолжение и исправляет в последний раз и так далее. было очень неприятно, вела себя грубо и непрофессионально. Поэтому салон мне понравилась, но вопрос к подбору мастеров открытый.
Ольга,
September 18, 2018 at 08:55 AM
Была в салоне на стрижке и окрашивании. Мастер Анна превосходно справилась со своей задачей, которая была не из лёгких, так как я сама не знала, что именно я хочу, за исключением того, что предпочтение отдаю холодным оттенкам. Сделали окрашивание в какой-то новой технике) В результате нескольких часов работы мастера, был достигнут превосходный результат! Я получила желаемый холодный оттенок и прекрасную обновлённую стрижку. Атмосфера в салоне тоже очень понравилась, дружелюбная и приятная! Спасибо большое мастеру и салону за такое качество оказываемых услуг! С удовольствием приду вновь.
Виктория,
September 14, 2018 at 07:40 PM
Рассмотрела свой маникюр..... Просто кошмар. Судя по тому как лег лак ногтя просто нет. Лак на мясе. Очень неплохой салон. Красиво, удобно, периодически профессионально. НО! Девочки, прекратите склоки и подумайте о владельце и его прибыли) ну или хоть о клиентах....)) До этого делала маникюр, педикюр, стрижку, окрашивание волос, коррекцию и окрашивание бровей у Кати. И меня все устраивало ПО КАЧЕСТВУ. Хорошо, с Катей расстались, но… найдите ДОСТОЙНУЮ ЗАМЕНУ!!!!! Я, ЗАПЛАТИВ ЗА УСЛУГУ, ЗАВТРА ПОЙДУ ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ НОГТИ. СПАСАТЬ ТО, ЧТО ЕЩЕ ВОЗМОЖНО СПАСТИ. Никого не хочу обидеть, каждый работает в силу возможностей. Но если политика салона — лояльность руководству, а не качественно оказанная услуга..... Жаль…Если администрации салона будет интересно готова продемонстрировать результаты труда (почти трехчасового) их мастера. И на педикюр к тому же мастеру я не приду. Отмените на понедельник 27.08 в 18—30. Кстати, маникюр делали два с половиной часа. +7-968-183-13-07 Яна
Яна,
August 25, 2018 at 07:36 PM
Дмитрий, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв.С уважением администрация салона Faces.
Елена,
August 24, 2018 at 08:55 AM
Галина, спасибо за отзыв!Ваше мнение важно для нас.С уважением администрация салона Faces.
Елена,
August 24, 2018 at 08:53 AM
Добрый день. Салон посетила впервые, хотя живу в соседнем доме. Делала стрижку на короткие волосы у Екатерины. Девушка приятная, обходительная. Стригла долго, пожелания НЕ учитывала. Я расстроена. Волосы НЕ лежат. Почему-то цену взяли как за стрижку на средней длине волос хотя волосы короткие. Видимо короткие — это налысо. Польше не хочется заходить в данный салон.
Анна.,
August 23, 2018 at 08:44 AM
К Наталье на массаж хожу давно, прекрасный массажист, чувствует проблемные места, профессионально подходит к массажу. И узнала, что Наташенька начала работать параллельно в реабилитационном центре. Рекомендую специалиста. И планирую пройти курс антицеллюлитного массажа.
Светлана,
August 12, 2018 at 07:33 PM
Первый раз делала стрижку и окрашивание волос в этом салоне. Парикмахер Наталья- профессионал своего дела! Все рассказала, объяснила, дала советы по уходу, провела тест на аллергию(что делают не в каждом салоне!). Все очень понравилось. Сейчас в салоне много выгодных предложений на различные виды массажа, захотелось попробовать все, о некоторых я даже не слышала. Придётся стать постоянным клиентом)))
Галина,
August 1, 2018 at 07:16 PM
27 июля зашел постричься — был приятно удивлен качеством обслуживания. Наталья прекрасно постригла — большое спасибо. Рекомендую всем.Кроме того записался на спортивный массаж к Игорю, по итогам отпишу.
Дмитрий,
August 1, 2018 at 05:20 PM
Марта, оставьте пожалуйста ваш номер телефона — мы с вами свяжемся.
Екатерина,
February 5, 2018 at 06:17 PM
Делала ногти 6 января,с салона вышла довольная,но то что сегодня увидела....Я плакала....Так как мне повредили ногтевую пластину…Я просила не спиливать мне сильно ногти,меня успокоили и утверждали чтобы я доверилась,а сегодня я в ужасе была,после как мне начали снимать гель-лак.А во-вторых держался всего лишь неделю!!!!Хотя как минимум должен держаться 2,5 недели!!!В этом салоне я не в первый раз делала маникюр,когда мне делала хозяйка то,я как слон была довольная и держался маникюр 3,5 недели.Салон хороший но работники не все… фото прикрепляю,чтобы все понимали о чем речь.Мясо на верх..... кто понимает,тот поймет.Мои ногти испорченный
Марта,
January 16, 2018 at 10:15 AM
Недавно переехала в Санкт-Петербург и достаточно долгое время не могла найти салон, который бы меня устраивал по всем критериям. Но наконец-то спустя полгода своего проживания, я записалась в салон красоты Faces. Первое, что мне очень приглянулось – ценовая политика салона. Здесь можно пройти все трендовые процедуры по уходу за волосами и заплатить при этом приемлемую цену. Второе, атмосфера и отношение со стороны персонала. Все настолько комфортабельно и дружелюбно, что порой кажется, что ты к подружкам пришла и вы устроили салон. Третье, и самое важное – профессиональные мастера, понимающие желания буквально с полу слова, а качество – вау! Теперь только к вам!
Олечка Романова,
April 4, 2017 at 10:24 AM