В подарок получила абонемент на lpg,отходила треть сеансов,за неимением времени решила заморозить,в ответ услышала что он «сгорел»Предложили купить ещё один абонемент чтобы оставшиеся сеансы приплюсовать к новому абонементу.К слову услуга не оказана полностью,договора не заключено,даты на абонементе не прописаны.Если администрация сети читает,задумайтесь,чем Вам это грозит.Хотите полюбовно решить вопрос?
Анна,
Работа Инны и Светы, вашу работу исправляет другой мастер!! Ужасно, и вы говорите что у вас опыт 10 лет. Позор. Скоро вас закроят, ни один из моих знакомых не посетит вас, и ещё деньги мне вернёте!!!
Анонимный пользователь,
В салоне провела с 14:00 до 18:30, и то не успели подстричься, и высушиться, аксид зная какой мне нужно, просила 9% потому что пигмент жёлтый, нет мне сделали 6% знатоки!!! Я жёлтая,ваша тонировка меня не взяла!!! Прислушиваться нужно к клиентам!!! Деньги выкинула на ветер! Иду к проверенному мастеру стричься в другой салон. Не ведитесь люди на акции что они проводят. И да ещё момент наблюдала как мастер маникюра наносит базу на ногти, остатки, потому что у них нет ее в наличии,закончилась, а каких бликах на ногтях может идти речь их просто не будет! Не советую, правда не советую туда ходить.
Анонимный пользователь,
Я хотела сделать брови. Мне не понравилось, что мастер при консультации очень сильно настаивала на окрашивании ресниц. Я отказывалась, а она говорила, что иначе будет смотреться некрасиво, что стоить это будет всего лишь 100 рублей. Также я просила не выщипывать мне брови. Она это проигнорировала, при этом не сказав, что за это нужно будет тоже оплатить. Когда я сказала, что одна бровь не полностью покрасилась, она не исправила свою ошибку, а сказала, что все отлично. В итоге, я вместо 700 рублей отдала 1400. Я очень недовольна. Это какой-то развод на деньги.
Наталья,
Когда-то делала классический маникюр у Хилолы Ибрагимовой в другом салоне, потом не могла к ней попасть на маникюр в связи с тем, что она перешла в другой салон. Я сменила много мастеров, но такого отношения к своему делу как у Лолы, так и не встретила. Но моя настойчивость победила и мне дали адрес ее нового места работы — это салон «Леди» на метро Парнас. Вчера была на маникюре у Лолы…Замечательный мастер, золотые руки, профессионал, отрабатывает на 200%. Все рассказала, посоветовала, сделала как хотела я, но как умеет она. Очень тактичная, ненавязчивая и просто восточная красавица. Я вышла из салона не только с красотой ногтей, но и с хорошим настроением от общения со светлым человеком. Еще одной немаловажной женской проблемы стало меньше — найден мастер маникюра, который тебе по душе…Очень рекомендую!
Любовь,
Делала сложное окрашивание на Пол Митчел у мастера Оксаны. Второй раз приду только к ней. Попала по акции и были известные опасения, что работают новички или есть какой-то подвох, но была приятно удивлена! Рекомендую!
Татьяна,
Уважаемая Наталья, спасибо что вы нам написали. Очень сожалеем что подобное произошло в нашем салоне. Мы конечно же вернём Вам деньги и в качестве компенсации дарим Вам пять сеансов безлимитного посещения солярия. В ближайшие сроки мастера отправим на переподтверждение сертификата. Ещё раз искренне приносим Вам свои извинения.Администрация салона.
Анонимный пользователь,
Очень обрадовалась открытию салона на Федора Абрамова(парнас)..Ранее ходила в солярий.Нравился.Очень мощный.Места только мало в кабинете.На выходных Нужна была депиляция бедер и подмышек.Получила «подарок» с контакта-депиляция подмышек.Решила воспользоваться и сходить,тем более через дорогу от дома..Предварительно звонила трижды в салон.То сбрасывали,то автоответчик,то не брали трубку…Ладно.Дозвонилась.Разговаривала с управляющей салона!Сказала какие зоны мне нужны.Вопросов никаких не возникло и меня записали на удобное мне время..Внесу предысторию:депиляцию делаю год так 6.Стабильно то воском,то сахаром.И знаю как и что должно быть.Настроение мое быстро улетучилось когда мастер начала делать бедра..Это было просто ужасно.Самая отвратительная депиляция за все года.Одновременно начала делать обе ноги,естественно воск застывал и «отдиралось буквально с кожей»,все тянулось,не достаточно нагрелся воск,то очень горячий,что обжигало кожу,о чем я не однократно говорила.Делалось все безумно долго!В чем мастер,собственно и призналась «что да медленность-это мой бич«..Постоянно оставалось много воска,которые убирались очень странным и болезненным способом.Не выдержав,пришлось показать как делать проще и быстрее,хотя никогда не имею привычки лезть «под руку».Тут просто вынужденная мера.Да и хотелось убежать уже от мастера,у которого нет и не было опыта депиляции крупных зон!!!!О чем мастер открыто заявила!И сказала что руководство все знает!!!О подмышках,которые болят ДО СИХ ПОР,я совсем не хочу говорить.При депиляции этой зоны подмышка была вся кровавая,что пришлось наносить охлаждающие антисепт.средства.Половину волос осталось пучками и я не могу ничего сейчас с ними сделать!Потому что больно дотронуться!!Настолько раздражены эти зоны.Вопрос к управляющим данного салона-если вы знаете о том,что данный сотрудник НЕ УМЕЕТ ДЕЛАТЬ ДЕПИЛЯЦИЮ!!!!Для чего вы записываете к нему насильно???Честно говоря-хотелось просто плюнуть и уйти после попытки отодрать очередную полоску,которая не отдиралась!Считаю что за такую горе-услугу даже не прилично брать деньги!!Почуствовала себя однозначно «моделью у мастера который делает первый раз«А хотелось бы конечно,идя в ваш салон получить сервис и профессионализм!Не рекомендую данные услуги в данном месте!дабы не быть голословной прилагаю скрин оплаты по карте
Наталья,
Отличный мастер своего дела. Сделали все качественно и недорого.
Иван,