Салон красоты Стрижи

Добрый день, на самом деле замечательный салон, всегда уютно, отличные мастера. Самый приятный по ценам и сервису салон в микрорайон. Работают на Эстель, в том числе и новой линии, что плюс. Но хочу оставить замечание о новом администраторе — была неприятно удивлена суммой на кассе почти наобум, чека не было также. В туалете нет даже мыла, грязное полотенце. Честно говоря, впечатление не очень. Администратор Александра день и ночь, все очень четко, аккуратно и вежливо, но тут — нет слов. Лично я не буду больше посещать салон в смену этого администратора, потому что не знаю, какую сумму мне озвучат в следующий раз)

Ни разу не удалось записаться к одному мастеру — все время меняются. Причем, каждый раз все хуже и хуже. Последняя стрижка напоминает мне советские времена моего безмятежного детства — стригли, как газон— дешево, быстро и без затей.PS Везде натыкаюсь на восторженные отклики Александры Украинской. Александра, направьте свой пыл на удержание нормальных мастеров, вместо которых набираете уже узбеков.

с чем я столкнулась-привело меня в ужас.Была на маникюре у девушки,не знаю как зовут(маленького роста,темненькая с вьющимися волосами).записали меня на 9 вечера,то ли домой все спешили,то ли отношение к клиентам такое(не важно как сделаем,главное чтобы заплатили за процедуру).у меня было снятие шеллака,сняли его аппаратом вместе со слоем ногтевой пластины,ногти на пленку похожи(сразу и не поймёшь,потому что покрыли гель лаком после).сейчас ногти постоянно ломаются посередине.заранее мастера предупредила,что у меня сосуды близко расположенны,чтобы была аккуратна(но этот момент прослушали),оказалась с повреждёнными пальцами,и на следующий день с образованием панариция!снятие,маникюр и покрытие,все сделали за 30 минут,круто что так быстро,но удивила концовка,когда мастер обратилась к администратору Евгении и подняла руки вверх как качек,со словами: » я же говорила,что я быстро»,на что администратор сказала: «да,сегодня у тебя рекорд».у вас на время маникюр делают,иди на первом месте качество?????обработка инструментов-сегодня панариций,это я легко отделалась,а завтра кто-то с гепатитом придёт????к каждому клиенту нужно относится как к зараженному,поэтому все нормы должны быть соблюдены,а не в растворе подержали и «и так сойдёт»(на моих глазах все происходило,после клиента в раствор убрали,а потом на мне и достали).на этот счёт,ждите проверку!а по поводу персонала,жаль,что такой сотрудник работает,на обучение что ли ее отправьте,раз держите таких.с такой дикостью первый раз столкнулась.

Добрый день! Ходила в салон с момента открытия и всегда была довольна, но что теперь случилось???? Ощущение что в салоне новый хозяин, причем который совсем не следит за салоном и экономит просто на всем!!!! Расскажу про конкретный пример — услуга маникюра. Честно говоря на маникюр не заходила примерно полгода (так сложились обстоятельства) Прихожу, сажусь и сразу бросается в глаза стол — весь в пятнах лака, сверху лежит прозрачная пленка, которая призвана защищать белый стол от грязи — вся в пятнах лака! УФ лампа призвана сушить гель-лак, вся в пятнах от лака! Органайзер, где стоят пилки, щипчики, кремы — вся в пыли, на дне обрубки ногтей. Крем стоящий в органайзере — сверху пыль. Ну ладно, подумала я, я пришла вечером, за целый день все могло произойти. Но через 1,5 недели я пришла после открытия — все осталось так же и даже стало хуже!!!!! Пилки не дезинфицируются, стоят в органайзере, причем уже процентов на 60 спиленный слой! начала присматриваться более внимательно — за соседним столом маникюра такая же картина. Уважаемая администрация!!!!!, у вас салон красоты, сфера услуг — вы вероятно забыли не просто про элементарные правила дезинфекции, вы забыли про СЭС!!!!!! К мастерам претензий нет — работа выполнена качественно, администраторы — приятнейшие девушки. В следующий раз напишу слышит ли администрация клиентов.

Добрый день! Делала укладку (локоны)у мастера Алисы.Все было сделано качественно,укладка держалась три дня.Спасибо большое.

Вчера побывала на маникюре. Кстати говоря, впервые в этом салоне. Давненько не приходилось так наслаждаться процессом маникюра! Мастер очень аккуратно и с максимальной скрупулёзностью выполнила работу. Довольная как слон пошла домой! Одна загвоздка, забыла спросить имя мастера. Их там было двое. Со мной работала тёмненькая. Подскажите, пожалуйста, как ее зовут?

А что с телефоном на Гражданке? Всё время занято — не могу записаться!!

Два раза обращалась в этот салон, и оба раза цена после стрижки оказывалась выше озвученной до неё. Во второй раз до смешного. Длина волос одинаковая,подравнивание раз в месяц. В других салонах это средняя длина,а после стрижки в стрижах оказалась длинная! И цена больше. Больше даже пробовать туда ходить не буду,какого бы мастера не порекомендовали.

День добрый. Мастера зовут Афина.

Стригла меня сегодня высокая девушка, в цветастом платье. Забыла записать имя и фамилию мастера, чтобы в дальнейшем работать) 23.07 не подскажете? спасибо

Маникюр у Маргариты. Спасибо за профессианализм и аккуратность, очень довольна работой мастера.

Стригся у Вики. Вопрос к руководству-вы стриглись у нее? Ладно либизит, но замазывать гелем брак?

Стрижка и укладка- понравились у Лены и Анны — приду еще.Муж стригся у Вики---лак в конце наверное чтоб заклеить недоработанную стрижку? такого не видели еще!!!

Уже на протяжении больше года делаю брови в этом салоне только у косметолога Ольги! Мастер своего дела. Другими услугами салона не пользовалась, но большая благодарность Ольге за профессионализм и качество!

День добрый. Расскажите, пожалуйста, какого числа это происходило?То есть вы сидели в салоне с 19.00 до 21.45, учитывая, что салон до 22 часов работает?…

Пришла в 19:00 в салон, записалась на маникюр (так получилось, что время было только на 20:30), так как пришла не одна я села в ожидании своего времени.Около 19:30 пришла клиентка на маникюр, делали ей его до 21:45 не сказав мне ни слова, учитываю что на рецепшене сидели две шенщины, а мастер по моникюру поглядывала в мою сторону. В итоге я так и не узнала собираются мне его делать или нет (хотя в обоих случаях я бы уже отказалась).После того как она закончила с клиенткой, поспешно прибрав рабочее место, проходя мимо меня (повторюсь, ни сказав ни слова) удалилась.В итоге я так и не поняла умеют они разговаривать или нет…Ни за какие деньги не вернусь в «салон» с ужасным обслуживанием.

День добрый! Клиентка, которая стриглась перед Вами, оказалась с очень густыми волосами, что вызвало задержку по времени и смещение записи. К сожалению, такое иногда бывает. И администраторы, и мастер извинились перед Вами два раза и предлагали чай или кофе. Мы сожалеем о произошедшем.

Пришла в данный салон. Запись назначили в 12:00. В итоге, начали стричь в 12:30 после фразы: » наверное, я уйду и больше никогда к Вам не зайдду». Ни извениненй, ни объяснений в мой адрес не последовало. Сколько стриглась в других салонах, никогда не сталкивалась с таким нарушением временного регламента. Обычно в таких случаях заранее звонят клиенту и предупреждают. В итоге, подпортили настроение и впечатление. Больше не пойду.

День добрый! Обязанность следить за рабочим местом, проводить дезинфекцию поверхностей и стерилизацию инструментов лежит на мастерах. Это ИХ работа и из зона ответственности. Мы проведем внеплановую проверку, порядок будет наведен, мастера сурово наказаны. Собственно, эти «приятнейшие девушки» и должны следить за порядком на рабочих местах. Спасибо за информацию, примем меры.

странно я уже писала свой пост! а его почему то удаляют....