Оооочень клевые массажи, у массажистов золотые руки))))) спасибо за полученное удовольствие))))
аня,
Никому не советую идти в этот салон! Были с другом 10.01.16 по программе «май». За время сеанса трижды выбило пробки, шоколадное «тотальное обертывание» представляет собой нанесение лишь какого-то непонятного масла на тело и лежание под одеялом в течении 20 минут. Чай вынесли холодный. Массаж представляет из себя лишь поглаживание по телу-не более того. Написав негативный отзыв в группе вк администратор, так и не ответив на поставленные вопросы почему — то решила сделать акцент на моем статусе со страницы в социальной сети, хотя он меньше всего здесь играет роль. Немудрено, что отзывы положительные и только, тк негативные удаляются.
Алиса Лисичкина,
Спасибо Вам за оценку качества нашей работы! Принепременно Ждем Вас снова) Всегда Ваша, Симметрия СПА
Симметрия SPA,
Спасибо, Наталья, и Вам за тепло Ваших слов) Будем рады видеть Вас снова! Всегда Ваша, Симметрия СПА
Симметрия SPA,
Очень рады, что внесли свою лепту в приятные воспоминания о Чудо-Питере) Всегда Ваша, Симметрия СПА
Симметрия SPA,
Анастасия, Бесконечная благодарность Вам и Вашему мужу за воодушевляющие строки! Всегда Вам рады!!! Всегда Ваша, Симметрия СПА
Симметрия SPA,
Уважаемый, Анонимный пользователь! Если Вы хотели связаться с нами, так почему же не оставили даже адрес электронной почты, публикуя этот отзыв у нас на сайте? У нас, конечно, большая загруженность салона, но поверьте, на клиентов всегда найдём время) Подобная ситуация не могла быть по логическому определению:))) Желаем Вам успехов в Вашем бизнесе, уважаемые конкуренты! С уважением, Симметрия СПА
Симметрия SPA,
К предыдущему комментарию от 22 января:Этот же комментарий был оставлен на сайте салона и отправлен напрямую администраторам по почте. Отзыв до сих пор не появился на сайте.Выводы делайте сами.
Анонимный пользователь,
Были втроем на сеансе СПА с массажем, очень довольны. Хоть помещение для троих и маловато, но все компенсировалось хорошими специалистами! Среди нас была гостья из Люксембурга, которая тоже осталась довольна, даже в сравнении с Европой. Рекомендуем.
Наталия,
Мне подарили на день рождение 2 Сертификата.Один был мной использован. Не скажу, что запредельное удовольствие, но было комфортно и неплохо. Потом решил использовать и второй сертификат. Были даже мысли периодически посещать салон и попробовать разные программы.Записался за сутки. Но в день сеансе кардинально изменились планы на работе. Позвонил с самого утра чтобы перенести сеанс и узнал «оригинальное» правило, что,оказывается, сертификат мой уже «сгорел» и переноса быть не может, т.к. видите ли нужно предупреждать за сутки. Полная чушь. В наше тяжёлое время так разбрасываться клиентами могут только очень бестолковые организации в сфере услуг. Получается старый добрый лохотрон. Деньги взяли и дальше это проблемы клиента. Такой подход говорит о том, что здесь не уважают клиентов и ими не дорожат. Очень жаль, что потратили деньги на это сомнительное по порядочности заведение. ПРОХОДИТЕ МИМО
Сергей,
Добрый день, можно ли заказать массаж, маникюр, педикюр и уход за лицом 28.04.2018, в 15:00?
Оксана,
Хорошее обслуживание в салоне. Массаж был проведен качественно. По времени все структурировано. Рекомендую всем, а также своим знакомым и друзьям.
Надежда,
Добрый день. Была рада посетить ваш салон. Настроилась на приятные процедуры, ходила с подругой. Обстановка очень достойная, музыка приятная, массажисты почти профессионалы. Чутко и аккуратно работают с твоим телом. Единственное что не понравилось, полное несоответствие программы, ожидание и реальность. Мы ожидали чуда, а в итоге получили часть процедуры. Понятно что по скидки и еще по купону можно было не ждать вовсе. Но когда «тупо» вычеркивают саму процедуру обертывания, это некрасиво. А так хочется пожелать чтобы салон развивался. И обдумайте свои описание программ, не стоит писать то, что вы и делать клиентам не собираетесь.Спасибо.
Катерина,
Посетили салон с подругами и не пожалели об этом. Стильно. Чувствуется своя философия во всех деталях интерьера. Каждая из нас смогла выбрать ту SPA-программу, которая ей больше подходит. Чудесная атмосфера и доброжелательный персонал сопровождают все время.В салоне возможно все: Посредством рук мастера достигнут максимальный эффект: мы все вышли из салона, получив незабываемые ощущения. Особую благодарность хочу выразить мастеру Дмитрию: то, что вы делаете, возрождает к жизни;)
Екатерина,
Хочу выразить благодарность салону!Получили в подарок на 8 марта с коллегами сертификат на посещение Spa симметрия.Это была отличная идея руководства. А исполнение ещё лучше.Из плюсов:-вежливый персонал:при опоздании разрешили ситуацию спокойно и вошли в положение,никакого дискомфорта не почувствовали, полное умиротворение;-внимательность (приятно,что подавали пальто);-уютные и чистые комнаты,интересно подобраны аксессуары к интерьеру (не из ИКЕА,хотя ничего против не имею)-комната на двоих (в которой мы были с коллегой, возможность общения);-пол с подогревом (в зимнее время, очень важно, так как салон находится и на нижнем этаже);-большой выбор мастеров, ведь некоторые стесняются или неловко себя чувствуют,при массаже противоположным полом;-профессиональный массаж, с использованием приятных косметических средств;-приятный бонус, дополнительный массаж (стоп, кистей рук и др.) при следующем посещении-это очень обрадовало;-близкое расположение к метро;-ничего не надо брать, все дают в салоне(тапочки, халат и т.д.)Из недостатков:Платная парковка, но в мегаполисе+ центр-это хорошо, что вообще есть, да и стоит не дорого.Зато больше свободных мест)И после 20:00 бесплатно.Но можно поставить машину на бесплатных (например,Фурштатской) и прогуляться по любимому городу)-Хотелось фито-бочку, но есть хорошая альтернатива -баня.Итого:Спа салон-рекомендую)Наши 2,5 часа прошли в полном расслаблении и наслаждении!Ещё раз спасибо салону за профессиональное отношение к клиентам!
Наталья,
Отдыхали вместе с девочками.Место шикарное. Создатели этого салона позаботились обо всех деталях: расслабляющая атмосфера, мастера с золотыми руками, приветливый администратор.Мне очень здесь понравилось, и я обязательно вернусь сюда ещё!
Полина,
Были с подругой в вашем салоне два дня назад! Сказать,что мы в восторге,это ничего не сказать!!! Начиная уже с приветствия при входе,и на протяжении всей программы такая приятная атмосфера в салоне,которую создают прекрасные грамотные мастера (у нас были Михаил и Катерина) и очень приветливый и милый администратор Валентина. Могу выделить этот салон как один из лучших в городе(и теперь мой любимый,безусловно)! Теперь смело советую всем всем своим друзьям и знакомым. И сама вернусь ещё…
очень много раз! Читая здесь многие негативные отзывы,складывается впечатление,что пишут совсем о другом спа салоне. Не сходятся эти комментарии с действительностью) Ну и конечно,желаю салону процветания и огромного количества благодарных и адекватных клиентов!
очень много раз! Читая здесь многие негативные отзывы,складывается впечатление,что пишут совсем о другом спа салоне. Не сходятся эти комментарии с действительностью) Ну и конечно,желаю салону процветания и огромного количества благодарных и адекватных клиентов!
Залина,
Василиса, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, ещё раз. Мы понимаем, что вы приехали к нам с самолета, а так же очевидно, и никто не отрицает, что Мы Вас не ждали. Запись в наш салон осуществляется по телефону) Понимаем и ощутили Ваше огорчение ещё в тот день… Мы всеми силами пытались исправить ситуацию, в ответ получили лишь оскорбления.. С заботой о Вас, Симметрия СПА
Симметрия SPA,
Пришлось специально здесь зарегестрироваться,чтобы оставить отзыв. Такого отношение к гостям я еще не встречала нигде и хотелось бы предупредить потенцильных клиентов. Я живу заграницей и приезжаю в свой родной город несколько раз в год, в этот раз меня посетила подруга из Москвы, у нее был день рождения и мне хотелось сделать ей подарок, а именно пригласить в спа. Позвонить туда я не могла, обычно я всегда записываюсь по мейлу или онлайн регестрации, если еще нахожусь не в Петербурге. В этот прекрасный спа я и записалась на программу ”Восточная сказка”, начитавшись у них на сайте прекрасных отзывов. Они мне подтвердили заказ и мы радостно в день рождение моей подруги туда отправились. Нас встретил молодой человек, мы приняли его за администратора, он выдал нам анкеты и предложил подождать, ждали мы полчаса. Спустя полчаса мне позвонила женщина, не представившись, она очень эмоционально, я даже бы сказала агрессивно, обьяснила мне, что записи по мейлу у них не существует, ”но я же записалась!” — возразила я. Она заявила, что может подойти еще через полчаса, чтобы я ждала и мы с ней ”побеседуем”. Мы с подругой решили ждать, но тут подошел к нам ”администратор”, я ему описала ситуцию, показала их письмо-подтверждение и решила поинтересоваться, есть ли у них вообще свободные массажистки, на что он очень невнятно начал нам рассказывать, что в салоне всего одна массажистка и она сейчас занята. Мы уже удивились, как одна? нас же две! на что он ответил, что он наш потенциальный массажист. Тут у нас глаза полезли на лоб, надо видеть еще этого ”массажиста” и кто кому еще доплачивать должен. Я не хочу никого обижать, но массажист не может выглядеть,как басгитарист из группы Металлика и как может девушек вообще без какого-либо одобрения массировать, делать обертывания и подобные процедуры мужчина?! и как он собирался это делать один?! Мы на него вопросительно посмотрели и тут он еще добавил, что он сомневается,что будет нас массировать, тут мое терпение лопнуло, мы прождали час (нам не предложили даже кофе) и нам предстояло еще уговаривать этого мужика сделать нам массаж? мы направились к выходу, и уже в дверях мы столкнулись с разьяренной блондинкой, которая оказалась администратом. Я спросила: ”А Вы, видимо, администратор?” ”Видимо, Яяя”, проорала она и вихрем пронеслась мимо нас. Мы были в шоке, такого отношения я еще нигде не встречала, никто перед нами не извинился, никто не пытался исправить сложившуюся ситуацию, меня просто отчитали по хамски по телефону и на этом все! Но почитав отзывы тут, я поняла,что нам еще повезло и мы не смогли насладиться прекрасными спа процедурами от этого мужичка
Василиса,
Сегодня сходила в этот СПА, подарили сертификат на день рождения. Если вы хотите зря потратить время и деньги — вам сюда. Если хотите массаж, или хотябы чтобы массажист чуть проработал мышцы, то вам предлагают доплатить 600 рублей. СПА процедура 120 минут — из которых 30 минут отведено на чаепитие. Первый раз такое встречаю. За 3000 рублей и 600 дополнительных вас погладят с маслом, намажут маской и сообщат, что это СПА!!! Напишу в Роспотребнадзор!!!
Татьяна,