Салон красоты City Nails

Кира быстро и профессионально справилась со своей работой, поддерживала во время всей процедуры, что не мало важно, потому что процедура не из приятных! Я теперь только к Вам!

Замечательный салон. Мне все равно безумно понравилось. Я попала к специалисту Лане Полковой, это великолепный мастер своего дела. Блестяще выполнила работу. Спасибо салону. Я теперь ваш частый клиент.

Хочу отметить особой благодарностью мастера Лану Полякову! Хожу к Вам не часто, но всегда остаюсь в восторге от её работ! Всегда все аккуратно и качественно, с покрытием хожу как минимум месяц и абсолютно без сколов. Рекомендую! На фото покрытию месяц.

Идеально сделали все. Хотелось бы отметить профессионализм мастера Анастасии, очень понравился специалист. Я считаю, что трудно найти хорошего мастера. Я долго искала и наконец нашла.

В салоне все понравилось. Персонал вежливый, приветливый, никто не отвлекает лишними разговорами, все заняты своим делом. Атмосфера очень приятная, спокойная. Мне понравилась работа мастера Ланы. Она все аккуратно сделала, нигде ничего не зацепила. Маникюр прекрасно держится.

В продолжении моего отзыва. Прошло больше недели, а хозяйка «салона»))) так и не отзвонилась.... Всё в командировке?))) Никто из салона не перезвонил, не извинился и не сориентировал, когда мне будет звонок от начальства. Это всё говорит о том, что мастера в салоне довольно профессиональные, но неуважительное общение администрации с клиентами — норма.

С мастерами (Варей и Милой) ОЧЕНЬ повезло! Не повезло с манерой общения администратора и организацией работы салона. Не могла записаться (не было свободных мест) в течение 6 летних!!! недель!!! Т.к.ногти были наращены и покрыты Шри-лаком, сама не могла привезти их в достойное состояние. В командировке лак стал растрескиваться и отваливаться кусками. Пришлось почти сгрызать остатки прежней роскоши. Ногти после такой «зверской» процедуры имели наиплачевнейший вид. Но другого выхода не было!!! Вернулась домой, сразу стала звонить в салон и слёзно просить помочь. Предлагали время, которое не стыковалось с работой (3 варианта в самую горячку). В отчаянии бросила трубку. Перезвонила через несколько дней. Девочка-администратор стала выговаривать мне, что я сама во всём виновата, мол, ногти сама себе испортила, время мне, видите ли не подходит и т.д. и т.п. Мне слова не давала сказать, хотя годится мне как минимум в дочки!!! Попросила телефон хозяйки. Отписались, что хозяйка в командировке (?!))), мой телефон ей передали. Думаю, хозяйка не перезвонит… Уверена, что с КЛИЕНТАМИ НЕЛЬЗЯ ТАК РАБОТАТЬ!!! Это полное отсутствие воспитания и полное непонимание того, что клиент всегда прав!!! Следовало бы успокоить клиента, поддержать его в момент паники (ногти все, действительно!!!, в ЧУДОВИЩНОМ состоянии!!!) и в спокойном и доброжелательном тоне найти оптимальные пути решения. Но девочка-администратор была готова затоптать меня, не давая вставить ни одного слова!!!! ЭТО ХАМСТВО, ХАБАЛЬСТВО, НЕВОСПИТАННОСТЬ!, НЕУМЕНИЕ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ, ОТСУТСТВИЕ ЭЛЕМЕНТАРНОГО ВОСПИТАНИЯ!! Очень жаль…

Ужасный салон! Не советую никому!!!Делали мне эпиляцию 24.08. Волос оставили просто очень много! (И я не про вросшие!!!) в некоторых местах прям пучками!Сегодня 4 день после процедуры, а мне придётся идти к мастеру и за всё платить по новой! Фото конечно не передаёт полную картину ужаса, который мне оставили они! Но всё же видно сколько волос оставлено!!!

Администраторы студии и девушка, которая в группе отвечает, просто убивают: все клещами вытаскивать приходится, альтернатив никаких не предлагают, могут держать на входе в колодец и записывать, пока ты стоишь на улице и все на тебя глазеют, как ты время пытаешься выбрать, заходишь, пока не скажешь сам 'добрый день' — все молчат. Поведение будто клиентов очень много, а салон супер пафосный. Всё-таки хотелось бы больше клиентоориентированности.

Элен, большое спасибо за Ваш отзыв! Лане обязательно передадим, и будем очень рады видеть Вас у нас снова!

Элла, большое спасибо за чудесный отзыв! Ждем Вас снова у Ланы на маникюр и педикюр, и приглашаем попробовать и другие процедуры из нашего обширного меню красоты!