SPA-салон Амфория

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Эта информация крайне важна для нас. Пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы постараемся исправить ситуацию и загладить нашу вину…756-06-67 Ольга Николаевна

Полное безобразие! Испортили настроение и день рождение! Записалась 13 октября на сегодня на Тайскую сказку. В тот же день перезвонила по поводу скидки на день рождение и уточнила надо ли приезжать чтобы записаться. Мне ответили нет вы записаны. Сегодня в 11 утра звоню в салон, чтобы уточнить все ли в порядке. Мне сказали да, приезжайте. Когда я приехала, то оказалось что перепутали, и я не записана. Мало того испортили настроение, так еще и день рождение! В наше время столкнуться с халатностью, безграмотностью и разгильдяйством просто недопустимо. Такое ощущение, что в салоне работают администраторы не умеющие писать и читать, не ориентируются в календаре, да еще и с амнезией. НЕ знаю какие мастера там, но если театр начинается с вешалки, то салон с рецепшн. Так вот это каменный век. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!

можете предъявлять права! любой документ, по которому можно удостовериться в дате рождения

Чтобы подтвердить скидку в 15% на день рождение, требуют паспорт. Почитала информацию, что это незаконно.В остальном (массажи, пилинги и т.п.) всё замечательно

Очень понравилось, персонал приветливый, массаж тайский на уровне, получила больше, чем ожидала, даже не думала что в нашем районе может быть салон такого уровня, благодарю за обслуживание)))

Третий сорт не брак

Отвратительно

Про услуги ничего не могу сказать, так как до них дело не дошло!Сервис отвратительный!Я забронировала спа зону на 2 часа на 6 человек за 3 недели до события.При этом администратор сказала мне, что должны хотя бы 3 человека взять какие-то услуги, у нас взяли услуги все 6 человек, при этом оказалось, что в салоне всего 4 мастера и пойти всем после спа зоны на услуги не получится.И еще эта же администратор хотела что бы заплатили отдельно за 6 человека, сказав при этом, что только вчера у них была компания и они платили за 6 человека. Я же сказала, что на их сайте написано 6 человек включительно, позже она мне перезвонила и сказала, что действительно доплаты не надо и это с нового года такие правила, а она типо забыла) А вчера получается какую-то компанию просто на деньги развели))) Ну хорошо)Всё забронировали)И за неделю до даты мне звонит администратор и говорит, что в прошлый раз я общалась со стажером, которая всё перепутала и неправильно мне сказала. И теперь каждый человек должен взять процедуру минимум на час!Конечно, я сразу поняла, что это развод на деньги и еще какой))у нас только двое взяли процедуры часовые, остальные взяли на пол часа, и даже не по денежным соображениям, а больше по времени, так как упор был на то, что бы пообщаться, а процедуру как приятный бонус)В результате мы не стали брать более длительные и дорогие процедуры и нам отказали.Очень неприятное впечатление осталось от салона!Я понимаю, что скорей всего кто-то просто перекупил наше время в спа…И видимо в данном салоне абсолютно наплевать на клиента, поэтому они так поступают. И постоянно врут, придумывают какие-то отмазки, то про новые правила, то про стажера;(Фу, очень неприятно! Не советую!