Пришла в салон по купону, не ожидала такого. Очень стильное место, интересное решение для интерьера, в центре, весь персонал!молодой! и приветливый (что ОЧЕНЬ важно). Была на процедуре биовостановления и стрижке горячими ножницами. Хоть и была по купону, сделано все хорошо и качественно волосы живые, блестящие, без сечения на концах. Приду еще и еще)
Виктория Нижегородова,
Стрижка не такая,как я просила. Очень навязчивое предложение дополнительных услуг, что не очень приятно.Малозаметные вывески.Я бы посоветовала выбрать более достойное место, чем это.
Анонимный пользователь,
Спасибо огромное персоналу за отличную работу, доброжелательность и внимание. Очень понравился результат. Девочки профессионалы. Но, к сожалению, смутила «чистота» в зале. Простите, я не придираюсь, но пыли было много, даже на зеркалах.... Когда девочки любезно предлогают чай, пить его в вашем салоне не хочется (((Не смотря на это, благодаря вашим феям-парикмахерам обязательно приду к вам еще! Простите за критику.. Надеюсь, вы обратите внимание на недочет.
Наталья Бутырина,
Не устроило качество стрижки, укладки, то, что «якобымастер» не смогла определить, что у меня была сделана химическая завивка. Когда она стала делать «укладку», то сушила волосы феном с насадкой для прямых, который кудри распрямляет (как потом выяснилось других насадок у них просто нет!). Когда она начала вытягивать мне волосы, я попросила её этого не делать, тогда она сказала, что просто мне их высушит, т.е. кудрями она, получается, укладывать не умеет. По итогу на голове остался бардак, с которым стыдно выйти на улицу. При этом администратор ещё стала мне рассказывать, что это я сама виновата, что не объяснила все мастеру. Больше туда не ногой.
Алена Добромыслова,
Раз советуете не пользоваться купонами, зачем же вы их распространяете?
Юлия Михейкина,
Все понравилось!Отличный салон Mellow's!Мастер Татьяна отлично выполнила работу!!Мои волосы живые и яркие!!
Анонимный пользователь,
Развод на деньги. Купила 2 купона с ференди на наборы услуг. В салоне администратор сказала, что в стоимость сертификатов входит только работа мастеров, за все материалы надо доплачивать, хотя в описании все случаи доплат были четко расписаны и мне не надо было доплачивать ничего, да и цены на сертификаты не ниже, чем на аналогичные в другие салоны, где материалы входят.
Анонимный пользователь,
Понравился персонал, все объяснили и разъяснили. В студии все убрано и чисто.
Дарья,
Мне очень нравится, как работает мастер Инесса. Окрашивание волос идеальное. И хочется отметить хорошую работу администратора Анны.
Вартануш,
Лилия, добрый день! Спасибо за обратную связь!Стандартная стоимость 1200р Маникюр и гель лак, 300 снятие.Есть индивидуальные скидки.. есть в будни. Поэтому цены иногда разные. Если что то существенно не так — сразу в службу контроля пишите 89118449424, вотсап. С уважением, Наталья Меллоус
Наталья,
Я разочарована. Продвижение хорошее, сначала обозначили за кератин 5200 стоимость, потом предложили скидку 1800 рублей, но это не спасло. Во-первых, качество и марка керотина оставляет желать лучшего, даже замешивали его где-то в коморке, по-дальше от моих глаз.Во-вторых, мастер даже не предложила маску на лицо. Сама стояла в маске. Пришлось просить самой, т.к. дышать было не возможно. (Я уже молчу про чай и кофе)В-третьих, весь процесс я сидела боком к зеркалу, было ощущение, что мастер не хотел чтобы я наблюдала за процессом. Ну и самое главное, керотин продержался неделю при соблюдении всех правил ухода за ним. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН!
Людмила,
Ходила в квартирку у Восстания)Сначала на эпиляцию,а потом на окрашивание)Вот пришла я и говорю,а хочу быть блондинкой:)А у меня были крашенные чёрные,чёрные волосы)И девушка Маша осуществила мое желание!)Сделала мне смыв пигмента и чудеса я стала пепельно-русой:))Пока проходило долгое выведение из чёрного я уже почти обжилась))Мне очень понравились девчонки,что там работают так что приду ещё и на маникюр и в стрижку и все,все,все :)А отзыв пишу чтоб Маше сказать спасибо!)Так что атмосфера и персонал одинаково замечательны!Рекомендую:)По ценам не дёшево,но и не очень дорого.Можно приемлемо привести себя в порядок)Никто меня не подкупал чтоб написать отзыв и не просил как это часто бывает в других местах.Реально я в восторге,что нашла для себя квартирку))
Aлла,
Хожу сюда на маникюр и педикюр. Качеством и ценой довольна. Но расстраивают их акции. За 5 отзывов пообещали маникюр в подарок. Когда столько отзывов у меня накопилось, попросила меня записать. Выяснилось, что это только маникюр без покрытия. Ок. Дальше сколько заплатить ещё за покрытие и снятие? Вышло 850 рублей. Если сравнивать с акцией по купону разница в 50 рублей! Серьезно?! Вот это подарок! Спасибо)
Илона,
Услугами салонов Mellows пользуюсь не первый раз. Все очень нравится. Гель лак качественно сделали, держится на моих ногтях месяц. Делала УЗ чистку лица, безумно понравился мастер Ольга, на канале Грибоедова!Так же хочу отметить доброжелательный и внимательный персонал, администратор предложила чай, кофе. По времени все записи вовремя, без задержек. Цены радуют!
Анна,
Александра! Добрый день! Посетила салон на канале Грибоедова! Порадовало внимательное отношение и шикарный результат! Сложное окрашивание превзошло все ожидания! Я довольна! Всем рекомендую мастела Александра! Обязательно приду опять!
Анонимный пользователь,
Посещала салон в июле 2016, к сожалению, потом уехала из города и возможности заглянуть ещё раз не было.Впечатления у меня остались отличные, непременно вернусь туда.Делала тонирование + стрижку горячими ножницами по форме у Николая. Чудесный парикмахер, очень качественно и аккуратно покрасил, подстриг.Салон было не так просто найти, но он оказался очень светлым и уютным: пока ждала действие краски, мне предложили выпить кофе в удобном кресле.Единственное, что не понравилось: при записи оговаривали с администратором, что волосы длинные, нужно окрашивание, но когда пришла, мастер очень удивился, что нужно окрашивание, потому что это записано не было, поэтому пришлось наслоиться на следующего клиента и голову мыл мне уже другой мастер.Но в целом впечатления остались отличные)
Алена,
Была 4 апреля в салоне на Невском на экспресс педикюре. Все очень понравилось,атмосфета душевная атмосфета,.девочки все очень вежливые,красивый интерьер,чисто уютно-предложили чай кофе,была по купону-все очень доброжелательно, объяснили,рассказали про услуги салона, по качеству работы претензий нет-форма,обработка. Поскольку была первый раз,абсолютно уверена,что буду теперь постоянным клиентом. И рекомендовать друзьям и знакомым!
Анонимный пользователь,
Была в салоне дважды. В первый раз остались весьма положительные впечатления, порадовало расположение — очень близко от метро, в самом центре города. Пришла по купону на 8 этапную чистку, процедурой осталась добровольна, мастер рассказывала обо всем, что она со мной делала, да и в целом была весьма обходительна. Сам салон произвёл впечатление.. среднее, не очень грязно, не очень чисто.. нормально. Смутил маленький туалет без полотенец или бумаги, но это не так критично, хоть и неприятно. Когда я созрела прийти второй раз, обнаружила, что на сайте все ещё висят купоны в этот салон с комментарием «Один человек может приобрести неограниченное количество купонов себе или в подарок». Ну я и так собиралась идти, а тут думаю, ещё и сэкономить можно, так вообще супер. К сожалению, из-за графика к предыдущему мастеру попасть не получилось, записалась к другому на 10-этапную (комбинированную) чистку. Когда пришла в салон, администратор мне заявил, что купоном я воспользоваться больше права не имею и должна буду оплатить полную сумму. На мои доводы о том, что на сайте написано иначе, мне сказали «Не мы размещаем информацию» а кто, спрашивается?? Ладно, так как я все равно собиралась идти, как уже говорила выше, предлагаю доплатить разницу. Купон-то все таки уже купила, что ж мне с ним делать. После 5 минут разборок согласились. Вместо 10-этапной чистки, мастер сделала обычную УЗ чистку. После того, как она закончила, я спросила про механическую чистку, которая тоже входила в стоимость услуг, мастер возмутилась, что я не сказала раньше (ещё бы, она так оперативно закончила и совершенно не комментировала, что она со мной делала), но предложила таки почистить нос от чёрных точек. Но какой в этом смысл без предварительных подготовительных процедур, после того, как все поры уже закрыли? Помимо этого мне не понравилось, что мастер постоянно мне «тыкала» и, в целом, показалась весьма невоспитанной особой. На мои жалобы о том, что страдаю высыпаниями на лице, скорее всего, связанными с желудком и пример о том, что если съем сладкого или выпью, меня сразу высыпает, мастер ответила «Что, бухаешь много?))» это вообще нормально? Однако не могу отметить то, что она дала мне несколько рекомендаций о том, как бороться с высыпаниями. Думаю, если научить работать с клиентами, все будет у неё хорошо. Вопрос только, можно ли научить? В прошлый раз жаловалась на отсутствие бумаги и полотенец в туалете, это исправили. Но вместе с ними появились НАСЕКОМЫЕ!! Это жесть. Грязно ужас! Фото прикладываю. Я считаю, что имела полное право вообще отказаться доплачивать. Решайте свои проблемы с сайтом, клиент тут не при чем! Радовались бы, что вообще пришла второй раз) он точно поставил жирную точку в моих отношениях с данным салоном. Книга жалоб, к слову, так и не нашлась.. поэтому оставляю свой отзыв здесь. По итогу, никакого релакса, испорченное настроение и потраченные в общей сумме 2000 рублей вместо запланированных 700. Деньги не огромные, но все равно неприятно.
Valeria Prikhodko,
Хочу отметить большой профессинализм мастера Марии Спасибо ей за работу! Делала 7 января, записывалась на 13,00, правда пришлось полчаса подождать, но это того стоит! Довольна очень результатом! Обязательно приду к ней ещё!
Анонимный пользователь,
согласна!
Анонимный пользователь,