Не знаю Кому и как вчера был 19 октября в этом сервисе У меня вздулся аккумулятор на Xiaomi Mi Max заменили очень быстро без всяких проволочек телефон был на гарантии. Молодцы Хорошо работают.
Борис,
Заказывала в этом интернет-магазине смартфон Xiaomi Mi A2 4/64Gb. Быстро подтвердили заказ, на следующий день уже забрала. Ждать не пришлось ребята сразу вынести телефон, помогли разобраться что к чему! Оплата только наличными, но очень удобно, что рядом есть банкоматы. Вообще расположение очень удачное, в центре, да еще и у метро, порадовало)Спасибо!
Евгения,
30.05.2018 Приобрели Apple MacBook Mid 2017 MNYH2 и Apple MacBook Pro 15 with Retina display Mid 2017 MPTR2, перед покупкой задавала вопросы и мне дали положительный ответ о Европейской сборке, но никто не предупредил о том что сборка Великобританская, после вскрытия упаковки Apple MacBook Pro 15 было обнаружено несколько не соответствующих ответам факторов. Макбук оказался без русской раскладки и вилка на зарядке Великобританская, мне выдали дешевый китайский переходник, хотя вопрос изначально четко был задан о виде розетки. Так же, после просьбы вернуть деньги оператор в кол центре начал придумывать всяческие отговорки, чтобы этого не произошло, начал прослушивать разговор, изначально обмолвился, что меня обязаны были уведомить, что на клавиатуре нет кириллицы, после, начал ссылаться на вопрос с моей стороны о производителе, и я должна была догадаться, что на клавиатуре нет кириллицы.В тот момент, срочно нужен был ноутбук и нам пришлось его активировать.В общем, факт о не компетентности и недобросовестности продавцов магазина «Дон-Телефон» имеется, а вопрос о возврате денежных средств актуален и остается открытым.Основное отличие заключается в разной раскладке клавиатуры для США и Европейского рынка. При этом клавиатура для Великобритании имеет еще пару мелких отличий от европейской. Об этом сообщает Рамблер.
Наталия Колупаева,
Обращался в эту фирму, неоднократно. Всегда все заказы выполнялись быстро, цены радуют. Очень хороший и внимательный персонал. Индивидуальный подход к любой возникшей проблеме. Очень комфортно, буду рекомендовать знакомым.
Александр,
Большое спасибо вашему магазину за отличный сервис и быструю доставку!Обязательно обращусь к вам ещё ни раз и посоветую друзьям!К покупке приложили подарок и помогли разобраться с телефоном!
Елизавета Бройтман,
Купил Meizu всё в поряде. 100% отличный магазин!!!
Георгий,
ОТЗЫВ от 26.11.2017 ДОПОЛНЯЮ. Своевременно отреагировал на ситуацию директор данной организации, после написанного заявления. ВОПРОС РАЗРЕШЕН, денежные средства без проблем вежливо вернули. рейтинг к сожалению на этом сайте исправить уже не получается
Андрей Винниченко,
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! 26.11.2017 купил телефон Meizu m5 3/32, не подошел. Хотел вернуть, но в их сервисе человек сказал, что «товар со сложным техническим оснащением» и возврату не подлежит. -«Может быть деньги вернем, но СКОРЕЕ ВСЕГО, что НЕТ». ЧТО ЗА БРЕД? ХОТЯ ПРИ ПОКУПКЕ предупредили, что возврат возможен, если что-либо не понравится. Выходит, что обманули.В сервисе работник отличился своей некомпетентностью, не получил даже копию заполненного мною заявления. Если в течении 10 дней после заполнения заявления не вернут деньги, буду обращаться в инстанции выше!Если вопрос разрешится, то отзыв дополню.
Андрей Винниченко,
Хороший магазин. Пишут про мошенников с кучей сайтов — ну так у них самих на сайте я и видел объявление, что многие мошенники копируют их сайт и облапошивают людей. А в самом Дон Телефоне я не раз покупал телефон и каждый раз все было хорошо, магазин уж года 3 точно существует на одном и том же месте. Так что просто будьте внимательны и приходите в настоящий Дон Телефон =) Обслуживание всегда было хорошее, заказ оставляю — звонят уточняют все, всегда если говорили что в наличии и бронировали, то всегда я приезжал и просто забирал телефон. Находятся в центре города, рядом с метро. А главное — цены очень хорошие. Я 3 телефона у них купил (себе Meizu, девушке Samsung и маме Nokia), потому что всегда на эти телефоны у них была самая низкая цена из конкурентов. И друг мой тоже там покупал уже не раз. Я теперь вообще рекомендую всем знакомым этот магазин, потому что убедился в его надежности. Гарантия есть на все телефоны (хотя у меня ничего не ломалось). Там же в магазине и пленку наклеили и чехол подобрали. Мама разбила свою нокию, так в этом же магазине за адекватную цену поменяли дисплей в их сервисе, который по тому же адресу находится. В общем я и следующий телефон у них буду покупать!
Роман Шланов,
Покупал в магазине телефон Meizu еще полтора года назад, до сих пор работает, что не может не радовать) Недавно зашел купить подарок ребенку, все так же быстро обслужили. Был приятно удивлен новым дизайном. Молодцы. Развиваются. Читаю отзывы и понимаю, что пишут в основном тогда, когда возникают проблемы, что в принципе нормально для интернета, когда все плохо — пусть знают все, не лень потратить время и написать. Когда все хорошо — все молчат) Вот и решил написать отзыв, что они и все знали, что довольные покупатели тоже есть) Удачи им!
Андрей,
Отличный магазин! Обслуживание на высоте. Так же отличный выбор техники.
Михаил Мальцев,